Единый справочный телефон

+7 (495) 109-03-33

Бесплатно для регионов

8 (800) 100-15-33

Круизная компания

Инфофлот

Раздел отзывов

Отзывы туристов о круизах на лаинерах компании Инфофлот


Список отзывов

Оценка


5
28.07.2021
  • Благодарю всю команду круиза, которая создает великолепную атмосферу для прекрасного отдыха! Все четко, организованно: начиная  с взаимодействия с  менеджером компании "Круизный дом" Кирьяновой И. и заканчивая моментом возвращения на речной в…

  • Благодарю всю команду круиза, которая создает великолепную атмосферу для прекрасного отдыха! Все четко, организованно: начиная  с взаимодействия с  менеджером компании "Круизный дом" Кирьяновой И. и заканчивая моментом возвращения на речной вокзал. Незабываемые впечатления, отличный отдых, чудесное настроение от первой до последней минуты круиза. Надеюсь на новые встречи и путешествия! 

     

  • нет!

  • нет!

  • Подробнее Князева Анжелика
  • Князева Анжелика Скрыть

Оценка


5
30.06.2021
  • Наш круиз на теплоходе Лебединое озеро с  02.06.2021 по 04.06.2021 по маршруту Ярославль > Тутаев > Мышкин > Углич > > Москва прошел  благополучно.

    Спасибо, все понравилось, обязательно еще закажем круиз в сл. отпуск.

  • Наш круиз на теплоходе Лебединое озеро с  02.06.2021 по 04.06.2021 по маршруту Ярославль > Тутаев > Мышкин > Углич > > Москва прошел  благополучно.

    Спасибо, все понравилось, обязательно еще закажем круиз в сл. отпуск.

  • Владимир

Оценка


5
22.09.2020
  • Хотим выразить благодарность за чудесную организацию круиза на т\\х Лебединое озеро с 31 августа до Кижей и Питера! Нам понравилось все: и каюта, и развлечения, и экскурсии, и еда! Особенно порадовал персонал-очень доброжелательно настроен! Ещё долго будем вспоминать этот…

  • Хотим выразить благодарность за чудесную организацию круиза на т\\х Лебединое озеро с 31 августа до Кижей и Питера! Нам понравилось все: и каюта, и развлечения, и экскурсии, и еда! Особенно порадовал персонал-очень доброжелательно настроен! Ещё долго будем вспоминать этот круиз! 
    Хотим  пожелать компании здоровья, мира  и благополучия! Мы теперь полностью ваши! С уважением Ирина и Татьяна

  • Подробнее Ирина и Татьяна
  • Ирина и Татьяна Скрыть

Оценка


4
07.09.2020
  • Благодарю компанию Круизный Дом и ее сотрудника Павленко ЕВ за помощь в выборе прекрасного круиза и  профессиональные советы, а также  позитив   и организацию нашего путешествия !

    Прекрасный сервис на теплоходе, молодой и позитивный персонал:

    Огр…

  • Благодарю компанию Круизный Дом и ее сотрудника Павленко ЕВ за помощь в выборе прекрасного круиза и  профессиональные советы, а также  позитив   и организацию нашего путешествия !

    Прекрасный сервис на теплоходе, молодой и позитивный персонал:

    Огромное спасибо работникам ресторана за

    великолепное разнообразное питание и сервис

  • Главный минус путешествия— немного  неверно составленная программа.
    Ведь цель путешенствия— знакомство с экскурсионными объектами посещаемых городов,

    а не посещение леса и торговой деревни в мандрогах,

    Краткая быстрая двухчасовая экс…

  • Главный минус путешествия— немного  неверно составленная программа.
    Ведь цель путешенствия— знакомство с экскурсионными объектами посещаемых городов,

    а не посещение леса и торговой деревни в мандрогах,

    Краткая быстрая двухчасовая экскурсия в Угличе, два часа на стоянке в Кижах, указанное время включает возврат на теплоход 

     

    При этом время на стоянку в лесу также 2 часа: в мандрогах аж 3,5 , так как было прохладно ,то купаться мы не смогли .

    Целевая аудитория круизов — взрослая и образованная публика , которая хочет видеть интересные места и слушать и смотреть на экскурсиях , при достаточно высоких ценах на эти путешествия ,

    Мы очень  надеемся, что наши замечания будут в будущем учтены 

  • Подробнее Дехтярь Галина Максовна
  • Дехтярь Галина Максовна Скрыть

Оценка


4.8
05.09.2020
  • Мы впервые путешествовали на теплоходе. Для выбора круиза обратились в компанию Круизный дом, в которой представлен большой ассортимент речных и морских туров. Сотрудник компании  Павленко Елена посоветовала остановить свой выбор на теплоходе "Лунная соната"…

  • Мы впервые путешествовали на теплоходе. Для выбора круиза обратились в компанию Круизный дом, в которой представлен большой ассортимент речных и морских туров. Сотрудник компании  Павленко Елена посоветовала остановить свой выбор на теплоходе "Лунная соната". Все ее описания абсолютно совпали с нашими ожиданиями. Сервис был достойным, качественным и ненавязчивым, что очень важно! С погодой нам тоже очень повезло!) Питание было разнообразным, с красивой подачей! Вкусно и качественно! На борту была представлена интересная развлекательная программа, на любой вкус и возраст! Интерьер кают современный, с именами известных певцов. Наша носила название "Людмила Зыкина"!) Ежедневная уборка и смена полотенец! Мы, искушённые европейским сервисом, по достоинству оценили сервис на этом теплоходе! Всем искренне советуем выбрать путешествие с Круизным домом и теплоход "Лунная соната"!!!

  • Во время экскурсий местные гиды пытались донести как можно больше информации о своих городах (это им в плюс), но совершенно забывали о времени стоянки теплохода) В Угличе, чтобы не опоздать на теплоход, нам даже пришлось взять такси, так далеко мы ушли с гидом от места стоянки…

  • Во время экскурсий местные гиды пытались донести как можно больше информации о своих городах (это им в плюс), но совершенно забывали о времени стоянки теплохода) В Угличе, чтобы не опоздать на теплоход, нам даже пришлось взять такси, так далеко мы ушли с гидом от места стоянки судна) О сувенирах речи даже не шло) (Это им в минус).

  • Подробнее Субочева Инна
  • Субочева Инна Скрыть

Оценка


4.8
23.10.2019
  • Круиз нам очень понравился. Отличное питание: вкусно, красиво и разнообразно (теперь надо немного похудеть). На мероприятия не ходили по личным причинам. Теплоход старенький, но в приличном состоянии. Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный и вежливый. Скучат…

  • Круиз нам очень понравился. Отличное питание: вкусно, красиво и разнообразно (теперь надо немного похудеть). На мероприятия не ходили по личным причинам. Теплоход старенький, но в приличном состоянии. Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный и вежливый. Скучать было некогда. Экскурсии очень понравились, экскурсоводы, влюбленные в свои города. Спасибо за отличный отдых!

  • В экскурсии по Чебоксарам надо изменить посещаемые туристами места.

  • В экскурсии по Чебоксарам надо изменить посещаемые туристами места.

  • Подробнее Людмила и Сергей
  • Людмила и Сергей Скрыть

Оценка


4.8
27.09.2019
  • Круизом очень довольны, нам все понравилось. Питание в целом нормальное, разнообразное. Очень понравились мастер классы по танцам и по рукоделию!

    Что сказать об экскурсии: у нас была экскурсовод Ольга, огромное ей спасибо. Впечатления были бы еще лучше, если бы времени…

  • Круизом очень довольны, нам все понравилось. Питание в целом нормальное, разнообразное. Очень понравились мастер классы по танцам и по рукоделию!

    Что сказать об экскурсии: у нас была экскурсовод Ольга, огромное ей спасибо. Впечатления были бы еще лучше, если бы времени на экскурсию было побольше.

    В целом мы довольны.

  • Небольшой нюанс или пожелание – когда раскладываются порции хотелось бы, чтобы они были равномерные (на примере: в  меню: жаркое (говядина с черносливом) – на деле горшочек с картошкой и луком!), т.е. у кого-то одно мясо, у кого-то одна картошка. 

  • Небольшой нюанс или пожелание – когда раскладываются порции хотелось бы, чтобы они были равномерные (на примере: в  меню: жаркое (говядина с черносливом) – на деле горшочек с картошкой и луком!), т.е. у кого-то одно мясо, у кого-то одна картошка. 

  • Подробнее Ирина
  • Ирина Скрыть

Оценка


2.3
12.09.2019
  • НЕТ

  • НЕТ

  • Отдыхали в двухместной каюте увеличенной площади, повышенной комфортности со всеми удобствами (раковина, туалет, душ, общая система вентиляции), расположена на средней палубе. В каюте: двуспальный диван, односпальный диван, шкаф, стол, холодильник, фен, телевизо…

  • Отдыхали в двухместной каюте увеличенной площади, повышенной комфортности со всеми удобствами (раковина, туалет, душ, общая система вентиляции), расположена на средней палубе. В каюте: двуспальный диван, односпальный диван, шкаф, стол, холодильник, фен, телевизор, обзорные окна. Первое, что удивило это отсутствие обувного рожка (ложечка). Не знал, что это супер аксессуар! В каюте всё трясло и гремело. Приходилось, что то вставлять в окна и двери. Полотенца поменяли за 11 дней один раз, на 6-ой день! Питание просто отвратительное. Например; В меню: Жаркое из курицы в горшочке. По факту, максимум одна картофельна с кусочком курицы из супового набора весом вместе с хребтом грамм на 50 не больше. В меню: Филе горбуши. По факту, хвост горбуши. Хорошо хоть без кожи и костей! Выбора салата на обед не было. Приносили постоянно, что то из свежей капусты. Процентов 80 битая посуда, особенно чашки. И так весь круиз. Ни одного дня не прошло без разочарований! Скатерть поменяли тоже один раз. Их просто затирали мокрой тряпкой, поэтому есть приходилось за столом с лужами, т.к. питались во 2-ую смену. Кстати ни какого шведского стола на завтрак не было! Заменили города стоянки в худшею сторону. Радио орало по громкой связи с утра до позднего вечера. Зачем им тогда внутреннее судовое радио не понятно! Кондиционер работал как вентилятор. Толку от него не было, а делалось только хуже. Экскурсии просто не пойми чего. И в завершении всего прибыли мы не в Москву, а в Дубну. О чём мы узнали только когда отправились в рейс!!! И потом ещё 2,5 часа тряски в автобусе до Речного порта. Одним словом просто КОШМАР!!!

  • Подробнее Дмитрий
  • Дмитрий Скрыть

Оценка


4.8
12.09.2019
  • В целом, нам очень понравилось. Питание было хорошее, никакие наши хронические болячки не проявились. Очень забавляли смешные названия типа котлеты "Пушкин". Аниматоры работали активно и с выдумкой целый день. И вечером тоже были спектакли. Теплоход чистый, все норма…

  • В целом, нам очень понравилось. Питание было хорошее, никакие наши хронические болячки не проявились. Очень забавляли смешные названия типа котлеты "Пушкин". Аниматоры работали активно и с выдумкой целый день. И вечером тоже были спектакли. Теплоход чистый, все нормально.

    Хотим отметить доброе, человечное отношение к людям. Когда из-за погодных условий теплоход на сутки задержали на Валааме, то, во-первых директор круиза смогла пересадить туристов, которым срочно нужно было в Санкт-Петербург, на другой теплоход. А во-вторых, для всех остальных на Валааме было организовано множество экскурсий за счёт компании. Большинство экскурсий были организованы хорошо.

  • Единственное серьёзное неудобство, при качке в нашей каюте что-то непрерывно скрипело и мешало спать. Нам объяснили, что такая конструкция у теплохода.

    Небольшой личный нюанс. На экскурсионных автобусах не хватает ещё одной подножки, людям пожилого возраста трудно спус…

  • Единственное серьёзное неудобство, при качке в нашей каюте что-то непрерывно скрипело и мешало спать. Нам объяснили, что такая конструкция у теплохода.

    Небольшой личный нюанс. На экскурсионных автобусах не хватает ещё одной подножки, людям пожилого возраста трудно спускаться.

  • Подробнее Семья Ивановых
  • Семья Ивановых Скрыть

Оценка


3.5
09.09.2019
  • Теплоход неплохой. Питание на теплоходе – хорошо.

  • Теплоход неплохой. Питание на теплоходе – хорошо.

  • Мероприятия – плохо, анимации практически нет. Ужасный ди-джей, который даже не смог организовать дискотеку. Люди разных возрастов были неприятно удивлены такому подходу к проведению вечернего мероприятия.

    Теплоход неплохой, а вот персоналу до вас нет никакого де…

  • Мероприятия – плохо, анимации практически нет. Ужасный ди-джей, который даже не смог организовать дискотеку. Люди разных возрастов были неприятно удивлены такому подходу к проведению вечернего мероприятия.

    Теплоход неплохой, а вот персоналу до вас нет никакого дела.

    Нюансы. Скучный круиз, что отметили не только мы, но и другие его участники. В день прибытия в Углич, ужин был в 21-30, что крайне неудобно и для многих взрослых и для пассажиров с детьми особенно, принимая во внимание, что обед был в 13-00, а еще предстояла экскурсия по городу.  

    Экскурсионным обслуживанием не пользовались.

  • Подробнее Олеся
  • Олеся Скрыть

Оценка


4.7
09.09.2019
  • Мы довольны. Очень понравилась радиоведущая. Анимация на высшем уровне: зарядка, суставная гимнастика, пение, танцы народов  мира, дискотека, и т.д. Все супер!

  • Мы довольны. Очень понравилась радиоведущая. Анимация на высшем уровне: зарядка, суставная гимнастика, пение, танцы народов  мира, дискотека, и т.д. Все супер!

  • Но есть замечания. Не понравилась экскурсия в Костроме – не побывали в Ипатьевском монастыре. Потратили много времени на посещение магазинов. Вся экскурсия рассчитана на то, чтобы как можно больше денег оставить в Костроме. Жалко, что поздно пришли в город Плес. Музеи бы…

  • Но есть замечания. Не понравилась экскурсия в Костроме – не побывали в Ипатьевском монастыре. Потратили много времени на посещение магазинов. Вся экскурсия рассчитана на то, чтобы как можно больше денег оставить в Костроме. Жалко, что поздно пришли в город Плес. Музеи были закрыты.

  • Подробнее Наталия
  • Наталия Скрыть

Оценка


4.2
04.09.2019
  • Я с подругой плыли до Казани. Нас почти всё устроило. Команда и обслуживающий персонал теплохода работали хорошо. Работникам кухни и ресторана большое спасибо. Очень довольны экскурсией в Угличе и Казани. 

  • Я с подругой плыли до Казани. Нас почти всё устроило. Команда и обслуживающий персонал теплохода работали хорошо. Работникам кухни и ресторана большое спасибо. Очень довольны экскурсией в Угличе и Казани. 

  • В Ярославле и Нижнем Новгороде с экскурсоводами не повезло.  Развлечения на теплоходе, по моему, на троечку. Впечатление, что на эту работу взяли людей с улицы, без образования (за исключением певицы и баяниста).

  • В Ярославле и Нижнем Новгороде с экскурсоводами не повезло.  Развлечения на теплоходе, по моему, на троечку. Впечатление, что на эту работу взяли людей с улицы, без образования (за исключением певицы и баяниста).

  • Людмила

Оценка


4.2
22.08.2019
  • Питание на теплоходе хорошее, вечерние мероприятия хорошие. 
    Теплоход оставил отличное впечатление, обслуживание на борту хорошее
    Хотелось бы более широкое спальное место
    Экскурсионное обслуживание оценить не могу, так как экскурсии не посещала. 

  • Питание на теплоходе хорошее, вечерние мероприятия хорошие. 
    Теплоход оставил отличное впечатление, обслуживание на борту хорошее
    Хотелось бы более широкое спальное место
    Экскурсионное обслуживание оценить не могу, так как экскурсии не посещала. 

  • Подробнее Людмила Витальевна
  • Людмила Витальевна Скрыть

Оценка


0
14.08.2019
  • Спасибо за организацию круиза. Круиз прошел хорошо, если не учитывать некоторые  погодные аномалии, которые внесли свои коррективы в круиз. Не посетили Кижи. 

    Теплоход хороший. Питание отличное. Отдых организован хорошо. Большинство экскурсиий понравилось. Ос…

  • Спасибо за организацию круиза. Круиз прошел хорошо, если не учитывать некоторые  погодные аномалии, которые внесли свои коррективы в круиз. Не посетили Кижи. 

    Теплоход хороший. Питание отличное. Отдых организован хорошо. Большинство экскурсиий понравилось. Особенно хороша экскурсия в Мышкине, эускурсовод Илья. Экскурсия по скитам Валаама тоже понрааилась. А в общем все замечательно. Спасибо за оргагизацию.

  • Не понравилась экскурсия в Кирилло-Белозерский монастырь. Место замечательное,  а экскурсия неинтересная, формальная, да и времени мало. 

  • Не понравилась экскурсия в Кирилло-Белозерский монастырь. Место замечательное,  а экскурсия неинтересная, формальная, да и времени мало. 

  • Подробнее Александра
  • Александра Скрыть

Оценка


4.7
14.08.2019
  • Теплоход хороший, обслуживание прекрасное, питание на высшем уровне. Экскурсии все понравились.

  • Теплоход хороший, обслуживание прекрасное, питание на высшем уровне. Экскурсии все понравились.

  • Не понравились вечерние мероприятия, и не только вечерние, проводились  не очень профессионально.

  • Не понравились вечерние мероприятия, и не только вечерние, проводились  не очень профессионально.

  • Наталья

Оценка


4.8
14.08.2019
  • Спасибо за чудесную поездку. Корабль мероприятия экскурсии--- все на высшем уровне! В питании хочу пожелать побольше овощей и фруктов и хорошей выпечки. О поездке узнала от знакомых, которые плавали в прошлом году. Будем еще мечтать о новом путешествии!

  • Спасибо за чудесную поездку. Корабль мероприятия экскурсии--- все на высшем уровне! В питании хочу пожелать побольше овощей и фруктов и хорошей выпечки. О поездке узнала от знакомых, которые плавали в прошлом году. Будем еще мечтать о новом путешествии!

  • Лариса

Оценка


4.7
14.08.2019
  • Все отлично, поездка понравилась, питание отличное, вечерние мероприятия  тоже. Обслужиивание  и организация  очень хорошее. 

  • Все отлично, поездка понравилась, питание отличное, вечерние мероприятия  тоже. Обслужиивание  и организация  очень хорошее. 

  • Экскурсионное обслуживание нужно подтянуть, гидов некоторых  подучить. 

  • Экскурсионное обслуживание нужно подтянуть, гидов некоторых  подучить. 

  • Наталья

Оценка


5
31.07.2019
  • Обслуживание хорошее на теплоходе Две столицы . Питание понравилось, вечерние мероприятия , экскурсии понравились тоже. Хочу похвалить ваш Сайт - удобный, особенно то, что в режиме онлайн все видно, оплаты, история, связь — супер. Хотелось бы получать от вас ра…

  • Обслуживание хорошее на теплоходе Две столицы . Питание понравилось, вечерние мероприятия , экскурсии понравились тоже. Хочу похвалить ваш Сайт - удобный, особенно то, что в режиме онлайн все видно, оплаты, история, связь — супер. Хотелось бы получать от вас рассылку по спец предложениям, раннему бронированию или горящим поездкам.

  • Подробнее Ольга
  • Ольга Скрыть

Оценка


4.8
30.07.2019
  • Остались в восторге от круиза, очень классная организация, питание, обслуживание. Директор круиза очень большая молодец. Отдельное спасибо шеф-повару и официанту ВЕРОНИКЕ ОБСЛУЖИВАВШЕЙ НАШ СТОЛИК. Неприменно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым

  • Остались в восторге от круиза, очень классная организация, питание, обслуживание. Директор круиза очень большая молодец. Отдельное спасибо шеф-повару и официанту ВЕРОНИКЕ ОБСЛУЖИВАВШЕЙ НАШ СТОЛИК. Неприменно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым

  • Оксана

Оценка


4
26.07.2019
  • Впечатления остались двойственные. Уникальный маршрут, прекрасная природа, заповедные места - это все замечательно.

    Общее впечатление от теплохода - приятное, места общего пользования красивые, чистые. Питание было вкусным и обильным,  вечерние мероприятия по…

  • Впечатления остались двойственные. Уникальный маршрут, прекрасная природа, заповедные места - это все замечательно.

    Общее впечатление от теплохода - приятное, места общего пользования красивые, чистые. Питание было вкусным и обильным,  вечерние мероприятия понравились, артисты очень искренне выступали. Экскурсионное обслуживание почти во всех местах было хорошим, в любом случае имеет место человеческий фактор, разочаровал только Кирило-Белозерский монастырь, очень невнятная экскурсия, было много свободного времени, просто хорошо погуляли.

  • Т.к. покупала круиз менее чем за месяц до его начала, и хотела сэкономить, выбрала каюту на нижней палубе номер 110 (трехместная каюта). Очень неудобная и тесная каюта, очень мало места для человека, который спит на верхнем месте, если лечь боком, то плечо касается потолка, на…

  • Т.к. покупала круиз менее чем за месяц до его начала, и хотела сэкономить, выбрала каюту на нижней палубе номер 110 (трехместная каюта). Очень неудобная и тесная каюта, очень мало места для человека, который спит на верхнем месте, если лечь боком, то плечо касается потолка, на кровати, которая под верхним местом сидеть тоже невозможно (мало места в высоту), нет места для вещей, наши три чемодана стояли в проходе и вещи приходилось перекладывать. Воздух в каюте душный, проветривать можно только через вентиляционное отверстие в потолке, воздуха не хватает. Самое неприятное обнаружилось, когда начался шторм в Ладожском озере, оказалось, что иллюминаторы не герметичны, в них забрызгивается и заливается вода, а одно из спальных мест было под иллюминаторами. Нам повезло, сильнее всего лило (я не преувеличиваю, действительно лило!) в туалете и вода утекала в отверстие для душа на полу, а иллюминаторы в каюте нам удалось закрыть полотенцами, кое-как переночевали, но было действительно страшно и совсем уже неприятно. А у соседних двух кают 112 и 114 сильно залило спальные места, это было уже ночью и они не получили никакой помощи от персонала, им сказали, что теплоход старый и если они будут затягивать иллюминаторы сильнее, то они могут просто вылететь и будет просто огромное отверстие, куда будет литься вода.
    Вывод - не продавайте круизы на теплоход Северная Сказка в каюты на нижней палубе.

  • Подробнее Ольга
  • Ольга Скрыть

Оценка


5
04.07.2019
  • Добрый день, все очень понравилось, обслуживание, питание и мероприятия все на высшем уровне.

    Огромное спасибо всему персоналу!!!

    Спасибо огромное за отдых!

  • Добрый день, все очень понравилось, обслуживание, питание и мероприятия все на высшем уровне.

    Огромное спасибо всему персоналу!!!

    Спасибо огромное за отдых!

  • Елена

Оценка


3.5
02.07.2019
  • Сам теплоход старый, но команда и обслуга делали все возможное, чтобы мы этого не замечали. Питание мне и внуку понравилось. Все было сытно и качественно. Вечерние мероприятия тоже оставили приятное впечатление.

  • Сам теплоход старый, но команда и обслуга делали все возможное, чтобы мы этого не замечали. Питание мне и внуку понравилось. Все было сытно и качественно. Вечерние мероприятия тоже оставили приятное впечатление.

  • Сама судоходная компания Цезарь Тревел выпустила теплоход в рейс неподготовленным. Из трех дизелей один был неисправен, в результате вместо крейсерской скорости в 22-24 км/ч мы шли 15/17 км/ч и везде опаздывали. Из за этого отменили стоянку в Мышкине, мотивируя это тем, что мы…

  • Сама судоходная компания Цезарь Тревел выпустила теплоход в рейс неподготовленным. Из трех дизелей один был неисправен, в результате вместо крейсерской скорости в 22-24 км/ч мы шли 15/17 км/ч и везде опаздывали. Из за этого отменили стоянку в Мышкине, мотивируя это тем, что мы не придем в Москву к 13-ти часам и туристы не из Москвы не успеют на свои поезда и самолеты. А в результате пришли в Москву в 10:40, вместо 13-ти. Внук был очень расстроен, что не увидел Мышкин. Были проблемы с горячей водой и набором воды в сливной бачок унитаза. Так рекомендую Вам не связываться с этой судоходной компанией, мне было с чем сравнивать.
    Экскурсионное обслуживание, скажем так, на троечку. Выкачка денег на дополнительные экскурсии. Например в Нижнем Новгороде экскурсия включенная в стоимость пешеходная, при этом высадить нас должны были на 14 причале, у подножья Чкаловской лестницы. И по ней подниматься 560 ступенек к Кремлю. Много было пожилых людей, представляете как им подняться по этой лестнице. Поэтому многие брали дополнительную автобусную экскурсию, вместо обязательной. Спасло то, что из за опозданий нас высадили в Городце и повезли в НН на автобусе и соответственно по городу тоже. Единственная дополнительная экскурсия, на которую я не пожалел денег это в Дивеево. Ну а отмена Мышкина стало последней каплей.

  • Подробнее Михаил Юрьевич
  • Михаил Юрьевич Скрыть

Оценка


4.8
02.07.2019
  • Все было очень хорошо и дружественно.

    Мы с вами путешествуем уже не в первый раз.

    И Побывали с вами в разных частях мира, а также по водным артериям России.

    Так что мы знаем вас хорошо и рекомендуем друзьям

     

     

  • Все было очень хорошо и дружественно.

    Мы с вами путешествуем уже не в первый раз.

    И Побывали с вами в разных частях мира, а также по водным артериям России.

    Так что мы знаем вас хорошо и рекомендуем друзьям

     

     

  • Малое пожелание:1) Танцевальные вечера начинались в очень позднее время ( около 23 час)и в помещении.

    Там было мало танцующих. Даже молодежи.

    Кроме того, это создавало проблемы близ расположенным каютам.

    Погода была отличная и мы бы с удовольствием пота…

  • Малое пожелание:1) Танцевальные вечера начинались в очень позднее время ( около 23 час)и в помещении.

    Там было мало танцующих. Даже молодежи.

    Кроме того, это создавало проблемы близ расположенным каютам.

    Погода была отличная и мы бы с удовольствием потанцевали на воздухе.

    2) На концерте отдыхающих были в основном солисты. А вот объединительных репетиций и номеров не было.

    ( Кроме у иностранцев. Вот они молодцы!)

  • Подробнее Нэлли Алексеевна
  • Нэлли Алексеевна Скрыть

Оценка


5
02.07.2019
  • Предупредительный персонал, отличное питание, чистота, развлечения на борту теплохода на любой вкус и гарантия тишины для тех, кому это важно (как мне).

  • Предупредительный персонал, отличное питание, чистота, развлечения на борту теплохода на любой вкус и гарантия тишины для тех, кому это важно (как мне).

  • Наталья Самойловна

Оценка


3
02.07.2019
  • Каюты неплохие, больше по размеру, чем обычные.

  • Каюты неплохие, больше по размеру, чем обычные.

  • Думаю что не стоило ехать. Маршрут был интересный , кроме Калязин, там вообще не на что смотреть. Обеды и ужины не вкусные, видно экономили на нас капитально. Повар плохо приготовлял блюда. Могли подать сырую чечевицу. Сейчас лето, фруктов нет, одно яблоко и киви только в…

  • Думаю что не стоило ехать. Маршрут был интересный , кроме Калязин, там вообще не на что смотреть. Обеды и ужины не вкусные, видно экономили на нас капитально. Повар плохо приготовлял блюда. Могли подать сырую чечевицу. Сейчас лето, фруктов нет, одно яблоко и киви только видела. Замороженные овощи, варят без всего , и потом полную тарелку этих овощей вам накладывают, ужас просто. Это не стоило 80000 рублей. Картофель был в дефиците,  зато зеленая фасоль мороженная и сваренная без всего, пожалуйста тебе. Люди почти ничего не кушали, полные тарелки бездарного меню отправлялись в помойку. Тот кто создал это убожество, наверное сам не стал бы питаться этой пищей. 

  • Подробнее Надежда Николаевна
  • Надежда Николаевна Скрыть

Оценка


5
24.06.2019
  • Круиз прошел замечательно и я очень этому рада, получила массу новых впечатлений, удивительных открытий. 

    Довольна осталась всем: начиная от теплохода, команды, обслуживанием и кончая прекрасными воспоминаниями.

    Теперь конкретнее:

    Теплоход и команд…

  • Круиз прошел замечательно и я очень этому рада, получила массу новых впечатлений, удивительных открытий. 

    Довольна осталась всем: начиная от теплохода, команды, обслуживанием и кончая прекрасными воспоминаниями.

    Теперь конкретнее:

    Теплоход и команда оставили прекрасное впечатление: все предельно вежливы, корректны, доброжелательны, готовы прейти на помощь по любому вопросу начиная от встречи (поднести багаж), обслуживание кают (всегда чисто и не заметно для клиентов), все члены команды улыбчивы и приветливы. Каждый день команда информировала о событиях текущего дня, часах и месте его проведения.

    Питание хорошее, разнообразное и на любой вкус. Блюда не повторялись, хорошо приготовлены и красиво поданы, правда, очень большие порции (но это кому как).

    Вечерние мероприятия, да и не только, проводились с большим вкусом, каждый день имел свой девиз, молодые артисты порадовали своим творчеством: каждый из них был неповторим, прекрасные голоса, замечательные музыканты и танцоры, причём они не ограничивались только своим амплуа – танцоры пели, музыканты блистали в несвойственных им акробатических номерах (номер на велосипеде). При всём этом днем проводились мастер-классы, где можно было узнать много нового, например о сувенирах и павлово-посадских платках, умении их завязывать и носить. А пение под баян любимых песен собирало полный зал отдыхающих.

    Не остались без внимания дети, которых было на борту не мало: проводились мастер-классы и всевозможные игры с учётом возраста.

    Экскурсионное обслуживание прекрасное, экскурсоводы очень эрудированны и интересные рассказчики. На все задаваемые им вопросы отвечали исчерпывающе и с историческими примерами.

    Спасибо что оправдали мои надежды на хороший и познавательный отдых, пусть и короткий.

  • Что касаемо нюансов, которые хотелось бы отметить, это очень небольшое свободное от экскурсий время на святом острове Валаам.  Экскурсии по скитам были очень интересны, но хотелось бы наедине пообщаться со святынями Валаама (хотя бы 1,5 – 2 часа).

  • Что касаемо нюансов, которые хотелось бы отметить, это очень небольшое свободное от экскурсий время на святом острове Валаам.  Экскурсии по скитам были очень интересны, но хотелось бы наедине пообщаться со святынями Валаама (хотя бы 1,5 – 2 часа).

  • Подробнее Елена Владимировна
  • Елена Владимировна Скрыть

Оценка


4.5
19.06.2019
  • Обслуживание на борту было отличным, все очень чисто, весь обслуживающий персонал приветлив и вежлив. Питание хорошее, разнообразное, свежее. Не понравился кофе, который предлагают в ресторане, но вместо него можно заказать отличный в баре, правда за отдельную плату.

    В…

  • Обслуживание на борту было отличным, все очень чисто, весь обслуживающий персонал приветлив и вежлив. Питание хорошее, разнообразное, свежее. Не понравился кофе, который предлагают в ресторане, но вместо него можно заказать отличный в баре, правда за отдельную плату.

    Вечерние мероприятия понравились. Со мной была Мама (80 лет), поэтому формат вечерних концертов нам очень подходил (без интерактивных развлечений). Экскурсионное обслуживание: Ярославль, Плес - выше всяких похвал, Углич - хорошо, мы не ходили на экскурсию в Мышкине, но все очень хвалили, а вот в Костроме нам не понравилось: мы провели много времени в музее деревянного зодчества (с невыразительным комментарием), по центру города прошли очень мало, да и рассказ был неинтересным.

  • Особенно хочется обратить внимание на время, отведённое на экскурсии в городах: почему-то в Мышкине и Плесе стоянки были более 4-5 часов, а вот в таких больших городах как Кострома и Ярославль только по 3 часа, к тому же в Ярославле экскурсия начиналась в 8 утра. И после этого…

  • Особенно хочется обратить внимание на время, отведённое на экскурсии в городах: почему-то в Мышкине и Плесе стоянки были более 4-5 часов, а вот в таких больших городах как Кострома и Ярославль только по 3 часа, к тому же в Ярославле экскурсия начиналась в 8 утра. И после этого, с 11 утра до 22 следующего дня мы двигались в обратный путь. Те 2 дня по 2 города сразу, очень рано и быстро в Ярославле, а затем 36 часов без остановок.

    Нюансы: в зале, где проходили вечерние мероприятия было душно, даже, когда за бортом было прохладно. И ещё: утром предлагался «шведский стол», но при этом чистые тарелки стояли посередине раздаточной зоны, что создавало толчею. Наверное, предполагалось, что все будут подходить в центр и расходиться в 2 стороны. Но об этом не предупредили и все шли с конца, как привыкли.

  • Подробнее Марина Борисовна
  • Марина Борисовна Скрыть

Оценка


4.8
19.06.2019
  • Пожелания: хотелось подольше побыть на центральной усадьбе. Планируем бронировать круиз в 2020г на открытие навигации из Н.Новгор.

    При регулярных путешествиях хотелось бы иметь бонусы на удешевление путевки.

  • Пожелания: хотелось подольше побыть на центральной усадьбе. Планируем бронировать круиз в 2020г на открытие навигации из Н.Новгор.

    При регулярных путешествиях хотелось бы иметь бонусы на удешевление путевки.

  • Наталья Евгеньевна

Оценка


5
17.06.2019
  • Круиз прошел великолепно.

    Питание на твердую 5. Огромное спасибо, директору и шеф- повару ресторана!

    Все было здорово.

  • Круиз прошел великолепно.

    Питание на твердую 5. Огромное спасибо, директору и шеф- повару ресторана!

    Все было здорово.

  • Марина Владимировна

Оценка


5
17.06.2019
  • Спасибо, все прошло на УРА!!!!!

    Все понравилось, все просто замечательно, по всем пунктам!

  • Спасибо, все прошло на УРА!!!!!

    Все понравилось, все просто замечательно, по всем пунктам!

  • Елена Семина

Оценка


4.8
20.05.2019
  • Круиз понравился, команда замечательная, сервис - тоже, арт-группа - молодцы! Меню разнообразное, качество хорошее. 

  • Круиз понравился, команда замечательная, сервис - тоже, арт-группа - молодцы! Меню разнообразное, качество хорошее. 

  • Пожелание к меню: добавить овощей к горячим блюдам!

  • Пожелание к меню: добавить овощей к горячим блюдам!

  • Елена Алексеевна

Оценка


4.8
07.02.2019
  • Круизом  очень довольны

    Отличное питание

    Очень понравились вечерние мероприятия 

    Теплоход оставил хорошее впечатление, обслуживание на борту 

    Замечание по чистоте ванной/туалетной комнаты, не было убрано.

    Экскурсионно…

  • Круизом  очень довольны

    Отличное питание

    Очень понравились вечерние мероприятия 

    Теплоход оставил хорошее впечатление, обслуживание на борту 

    Замечание по чистоте ванной/туалетной комнаты, не было убрано.

    Экскурсионное обслуживание хорошее

  • Подробнее Людмила
  • Людмила Скрыть

Оценка


5
07.02.2019
  • Круиз прошел превосходно, даже холодная погода не смогла испортить настроение и желание отдохнуть с внучкой 10 лет. Остались очень довольны и будем обязательно еще выбирать круизы по Волге.


    Питание разнообразное, вкусное и можно было выбрать по желанию меню. &qu…

  • Круиз прошел превосходно, даже холодная погода не смогла испортить настроение и желание отдохнуть с внучкой 10 лет. Остались очень довольны и будем обязательно еще выбирать круизы по Волге.


    Питание разнообразное, вкусное и можно было выбрать по желанию меню. "Вкусняшки" в барах тоже были очень уместны: мороженое, пироженые, разнообразное кофе и чай, в холодные вечера очень хотелось глинтвейна.

    Программа вечерних мероприятий была хорошая, но учитывая, что я была с внучкой, мы больше наслаждались природой и общением. Но Виктория заходила практически на все мероприятия, даже в заключительный вечер попросила сходить на дискотеку. Детей разного возраста было очень много, поэтому внучке было интересно.
    Я погружалась в ностальгию детства, потому что летние каникулы проводила на Волге, недалеко от Канаковской ГРЭС в спортивном лагере. Особое впечатление оставило прохождение шлюзов. Какая мощь!!!!


    Теплоход "Лебединое озеро" просто превосходный. Обслуживание прекрасное, все добры, приветливы и внимательны. Очень продуман вариант с карточками оплаты услуг на борту.


    Я человек очень позитивный и обращаю внимание и запоминаю только хорошее, поэтому все отлично!


    Совершенно отдельно хотелось отметить профессионализм и любовь к своему городу экскурсоводов во всех трех городах, но особенно в Угличе.К сожалению не запомнила фамилию и имя экскурсоводов. Но наш номер группы был 8. Удивило развитие ремесел в городах. Рассказы экскурсоводов были настолько подробные, что отметила для себя некоторые пробелы в истории. Внучка просто как "прилепленный листочек" ходила за экскурсоводом и внимательно все слушала, хотя с родителями уже была в Мышкине. Вечером с ней все обсуждали сидя на верхней палубе и даже записывала в свой дневничок самое интересное. Конечно поразило множество сувениров и подарков, которые с удовольствием мы привезли нашим родным и которые  все завидовали нашему путешествию.


    Честно говоря в круиз меня сподвигнул счастливый случай и превосходный менеджер Зоя , которая услышала все мои пожелания и нашла самый лучший вариант для бабушки с внучкой. Бабушка я тоже специфическая, как говорят дети в 61 выгляжу на 45 и еще им даю фору, активная и любознательная, не скрою еще  академик и работаю в школе олимпийского резерва города Москвы. Воспитываю будущих олимпийцев. Жизнь в спорте уже 40 лет накладывает свой положительный отпечаток и активный образ жизни - это наше всё. Летние каникулы у Виктории в школе, взяла отпуск на 2 недели, хотелось, чтобы было интересно и запоминающе. ПОЛУЧИЛОСЬ, благодаря  вашей кгмпании 

    Ура. Мы в восторге!!!! 

     

    Не уверена, что есть много клиентов, которые так подробно описали проведенный отдых на теплоходе "Лебединое озеро"!!!!
    Конечно, мы видели и не довольные и грустные лица. Но скажу честно, они не умеют отдыхать.
    СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!!!! 
    ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!!!!


     Ирина Юрьевна

    Заслуженный работник
    физической культуры РФ

     

  • Подробнее Ирина Юрьевна
  • Ирина Юрьевна Скрыть

Оценка


4.8
07.02.2019
  • Круиз прошел отлично.В целом всем остались довольны.
    Работникам кухни и ресторана отдельное спасибо. У меня сложное индивидуальное питание. Они всегда мне отдельно готовили необходимые блюда.
    Из развлечений на теплоходе Особо отметим работу Алексея Сазонова: это от…

  • Круиз прошел отлично.В целом всем остались довольны.
    Работникам кухни и ресторана отдельное спасибо. У меня сложное индивидуальное питание. Они всегда мне отдельно готовили необходимые блюда.
    Из развлечений на теплоходе Особо отметим работу Алексея Сазонова: это отличный певец и диск жокей.

    Теплоход, конечно, старенький. Но обслуживающий персонал старается. 

    экскурсионное обслуживание
    Отличное 

  • Подробнее Вера
  • Вера Скрыть

Оценка


4.5
07.02.2019
  • Круиз нам понравился, хотя "зеленая остановка" в Коприно была явно лишней и 5 часов в Мышкине просто делать было нечего - мы измаялись. И некоторые другие гости наверняка со мной согласились бы.

    Питание очень обильное, тяжелое. Мы с трудом пережили его. …

  • Круиз нам понравился, хотя "зеленая остановка" в Коприно была явно лишней и 5 часов в Мышкине просто делать было нечего - мы измаялись. И некоторые другие гости наверняка со мной согласились бы.

    Питание очень обильное, тяжелое. Мы с трудом пережили его. Спасибо в любом случае, видно, экипаж старался. 

    В вечерних мероприятиях я не принимала участие, было тихо. Никто и ничто не беспокоило, и это самое лучшее. 

    Обслуживание на борту хорошее. В каюте не хватало мусорной корзины, на стоянках появлялся неприятный запах из туалета. 

    Экскурсии были разные по качеству, ориентированы на очень средний уровень аудитории. Временами было откровенно скучно. Слабовато в Рыбинске, в Плесе можно было интереснее рассказать о Левитане и других.

    Совсем мало было времени в Ярославле. Чудесно было бы остаться там на ночь, если это возможно для теплохода. В Ярославле довольно интересная экскурсия была, явно опытный экскурсовод с отработанными орг. навыками оставил хорошее впечатление. Но даже он не смог показать и половины того, что просто необходимо увидеть и понять в Ярославле в силу отсутствия времени. Жаль.

    Очень интересный музей Гидроэнергетики в Угличе и хорошая экскурсия. По дороге в музей мы узнали много интересного о городе. 


     

  • Подробнее Екатерина
  • Екатерина Скрыть

Оценка


4.3
05.02.2019
  • В целом, круиз очень понравился. Корабль, сервис, обслуживание, питание, включенные экскурсии - все очень хорошо.
    Но есть несколько моментов, о которых хочу сказать:
    1. Достаточно короткие стоянки, на которых экскурсии проходили в сокращенном виде, а свободного вре…

  • В целом, круиз очень понравился. Корабль, сервис, обслуживание, питание, включенные экскурсии - все очень хорошо.
    Но есть несколько моментов, о которых хочу сказать:
    1. Достаточно короткие стоянки, на которых экскурсии проходили в сокращенном виде, а свободного времени для самостоятельного изучения практически не было. Хотя, это не вина компании - все теплоходы, причаливающие в очередном пункте назначения, прибывали и уходили практически в одно время.
    2. Ужасная музыка в ресторане по вечерам. Не понимаю, зачем там нужны были музыканты, если их все равно никто не слушает, а их репертуар и исполнение только раздражали.
    3. В помещении для отдыха собраны совершенно неинтересные книги и откровенно тупые модные журналы далеко не первой свежести.
    4. Цены в баре и ресторане слишком высокие - даже обеспеченные европейцы старались покупать алкоголь во время стоянок в местных магазинах.
    5. В самом конце было очень неловко, когда вдруг всем отдыхающим предложили скинуться экипажу на чаевые. Это при такой-то цене за круиз? Персонал теплохода работает за еду?
    Тем не менее, положительных впечатлений гораздо больше.
    Кстати, было бы неплохо сделать на борту небольшой музей судна "А. Чехов", все-таки у него такая интересная и насыщенная история, а среди туристов оказалось немало людей, увлеченных теплоходами.

  • Подробнее Руслан Владимирович
  • Руслан Владимирович Скрыть

Оценка


5
05.02.2019
  •          Теплоход, конечно, старенький, но чистенький, экипаж приветливый, профессиональный!

    Питание отличное, все вкусно и очень красивая сервировка столов в ресторане, всегда приятно! Официанты девушки молодые, красиво одеты, причесаны и быст…

  •          Теплоход, конечно, старенький, но чистенький, экипаж приветливый, профессиональный!

    Питание отличное, все вкусно и очень красивая сервировка столов в ресторане, всегда приятно! Официанты девушки молодые, красиво одеты, причесаны и быстро обслуживали.

    У нас с мужем была просторная каюта с со всеми удобствами, но находились мы там мало, только спали. Нам повезло с погодой, солнечно, тепло, в основном мы тусовались на палубе-корме у бара, там стоят столики, стулья и место для курения, все удобно. Там же играл саксофонист под вечер.

    Брали разные  напитки из бара и свои напитки употребляли! 

    Единственный недостаток не было сопровождающей тихой музыки, этого всем не хватало. Мы обращались к работникам теплохода по этому вопросу, сказали, не положено, музыку на теплоходе включают только при посадке и прибытие. А очень жаль, хотелось бы чтобы было весело и во время плавания.

    Мероприятия развлекательные тоже были, вечерами небольшой концерт танцевала красивая пара  бальные танцы, песни, песни под баян, разного рода мастер-классы, занятия с детьми, дискотека. Какие то мероприятия мы посещали.

    Была всего одна пешеходная экскурсия по г. Мышкин, городок маленький, экскурсовод профессионально, достаточно интересно, все нам рассказала про этот город!

    В общем впечатления осталось хорошее! Отзывы о круизе на теплоходе оставили.

    Мечтаем, еще осуществить какой ни будь интересный круиз  следующим летом, но на более  длительный срок 5-6 дн. Хотелось бы путешествовать по большой реке или морю, и по больше посетить городов  с экскурсиями. Что можете посоветовать?!

    Канал Москвы не самое интересное место, много шлюзов, один раз по нему пройти можно не более.

  • Подробнее Татьяна Владимировна
  • Татьяна Владимировна Скрыть

Оценка


4.8
04.02.2019
  • Поездка мне и моему мужу очень понравилась. Было все хорошо, сытно, весело и познавательно. Ребята (персонал)  все старались и нам с ними было интересно. Единственное но... я считаю, что дополнительные некоторые экскурсии неоправдано дорогие, это не только мое мнение,но и…

  • Поездка мне и моему мужу очень понравилась. Было все хорошо, сытно, весело и познавательно. Ребята (персонал)  все старались и нам с ними было интересно. Единственное но... я считаю, что дополнительные некоторые экскурсии неоправдано дорогие, это не только мое мнение,но и других отдыхающих (дом шунгита, музей водки).
    я была первый раз в речном круизе, просто захотелось попробовать и такой вид отдыха, и осталась довольна своим выбором. Очень хочется повторить, но если подберу интересный для себя тур. Если будет что-то новое, интересное, может даже не обычное - пишите, я с вами!   
     

  • Подробнее Елена
  • Елена Скрыть

Оценка


4.5
27.12.2018
  • Хороший круиз, питание очень хорошее и его было много. Но не могу не отметить, что зачастую не было выбора и разнообразия. Слишком много свинины и совсем нет говядины. 

    Экскурсии все понравились, но поняли, что все зависит от того, какой экскурсовод попадался. В С…

  • Хороший круиз, питание очень хорошее и его было много. Но не могу не отметить, что зачастую не было выбора и разнообразия. Слишком много свинины и совсем нет говядины. 

    Экскурсии все понравились, но поняли, что все зависит от того, какой экскурсовод попадался. В Свирском монастыре, к сожалению, не посчастливилось встретить не в меру глубоко религиозную бабушку, которая начала экскурсию с пропаганды, что, где, как и сколько мы должны пожертвовать на восстановление церквей.

  • Иногда на рецепшене девушки не были достаточно вежливы. Но, думаю, это не их вина, это просто российская сфера обслуживания. Я уже, возможно, слишком привыкла к японской «корпоративной» улыбке и «успокаиванию» клиента в любом случае.

    Пожелания к…

  • Иногда на рецепшене девушки не были достаточно вежливы. Но, думаю, это не их вина, это просто российская сфера обслуживания. Я уже, возможно, слишком привыкла к японской «корпоративной» улыбке и «успокаиванию» клиента в любом случае.

    Пожелания круизной компании - нужно иметь обязательно план на случай экстренных ситуаций. Мы не попали в Кижи из-за погодных условий. Мы лично брали этот круиз из-за этого острова, посему крайне расстроены! Лучше бы перестроили программу и не посетили другие места. 

  • Подробнее Валерия М.
  • Валерия М. Скрыть

Оценка


3
02.11.2018
  • Впечатления сносные

  • Впечатления сносные

  • Постоянно "доставал" сильный запах солярки и выхлопных газов (каюта 309). Экскурсии тоже не очень понравились

  • Постоянно "доставал" сильный запах солярки и выхлопных газов (каюта 309). Экскурсии тоже не очень понравились

  • Александр Николаевич

Оценка


5
04.09.2018
  • Хороший отдых , хороший круиз .Питание на теплоходе очень хорошее, всего было достаточно, обслуживание на высоком уровне.
    - Вечерние мероприятия отличные. Было весело и интересно.
    -теплоход очень понравился, обслуживание превосходное.

    - Экскурсионн…

  • Хороший отдых , хороший круиз .Питание на теплоходе очень хорошее, всего было достаточно, обслуживание на высоком уровне.
    - Вечерние мероприятия отличные. Было весело и интересно.
    -теплоход очень понравился, обслуживание превосходное.

    - Экскурсионное обслуживание на высоком профессиональном уровне. Было очень интересно и познавательно.

  • нет

  • нет

  • Подробнее Светлана К
  • Светлана К Скрыть

Оценка


5
17.08.2018
  • Отдых на корабле Фурманов заслуживают высшей похвалы и максимальной оценки!!! Спасибо огромное за путешествие, мои родители в полнейшем восторге, все прошло на высшем уровне, начиная с бронирования!!!

    Узнала про ваши круизы от сотрудницы, она пользуется вашими у…

  • Отдых на корабле Фурманов заслуживают высшей похвалы и максимальной оценки!!! Спасибо огромное за путешествие, мои родители в полнейшем восторге, все прошло на высшем уровне, начиная с бронирования!!!

    Узнала про ваши круизы от сотрудницы, она пользуется вашими услугами уже много лет, очень довольна. Мы уже думаем о новом путешествии с вами в следующем году! Еще раз СПАСИБО от всей нашей семьи!

  • Подробнее Лилия
  • Лилия Скрыть

Оценка


5
17.08.2018
  • На теплоходе отдыхали первый раз, не конкретно на этом, а вообще. Остались приятно удивлены сервисом и организацией. Питание и экскурсии выше всяких похвал. 

  • На теплоходе отдыхали первый раз, не конкретно на этом, а вообще. Остались приятно удивлены сервисом и организацией. Питание и экскурсии выше всяких похвал. 

  • Насчет вечерних мероприятий ничего не могу сказать, ходили только на мастер класс с ребёнком. Тоже понравилось, но на мой взгляд, лучше бы стоимость этих классов включили бы в цену путёвки,а не собирали бы по 50-100р )) это единственное замечание.

    Так все отлично, вс…

  • Насчет вечерних мероприятий ничего не могу сказать, ходили только на мастер класс с ребёнком. Тоже понравилось, но на мой взгляд, лучше бы стоимость этих классов включили бы в цену путёвки,а не собирали бы по 50-100р )) это единственное замечание.

    Так все отлично, всем своим друзьям рекомендовала.

  • Подробнее Виктория
  • Виктория Скрыть

Оценка


3.2
17.08.2018
  • -питание на теплоходе хорошее 

    -вечерние мероприятия в основном понравились.

    -экскурсионное обслуживание на среднем уровне 

  • -питание на теплоходе хорошее 

    -вечерние мероприятия в основном понравились.

    -экскурсионное обслуживание на среднем уровне 

  • Теплоход в  плохом состоянии, обслуживание на троечку с минусом. Я бы не советовал продавать туры не этот теплоход до его капитального ремонта. Люди берут билеты из-за дешивизны, а затем выражают огромное неудовольствие теплоходом и обслуживанием.

  • Теплоход в  плохом состоянии, обслуживание на троечку с минусом. Я бы не советовал продавать туры не этот теплоход до его капитального ремонта. Люди берут билеты из-за дешивизны, а затем выражают огромное неудовольствие теплоходом и обслуживанием.

  • Виктор Евгеньевич

Оценка


4.8
08.08.2018
  • Остались довольны всем!

    - Питание достойное. Понравилась возможность выбора блюд. Праздничный ужин был очень хорош! Мы, кстати, не рассчитывали на питание в день отплытия (ужин) и в день прибытия (ранний завтрак), поэтому были приятно удивлены. При встрече порадовали…

  • Остались довольны всем!

    - Питание достойное. Понравилась возможность выбора блюд. Праздничный ужин был очень хорош! Мы, кстати, не рассчитывали на питание в день отплытия (ужин) и в день прибытия (ранний завтрак), поэтому были приятно удивлены. При встрече порадовали бокалом шампанского. Хорошая кофейня. 
    - Вечером посещали мини спектакль. Артисты, молодые ребята, молодцы! 
    - В каютах порядок. На теплоходе чисто. Персонал вежливый. 
    - Экскурсии организованы прекрасно. Четкое разделение на группы при регистрации на борту. Экскурсоводы ждали вовремя на берегу. Рассказы грамотные и информативные. Свободного времени было выделено достаточно. 

  • - В ресторане, правда, обслуживание несколько затягивалось, но извинялись за накладки.
    - Бар средне - долго обслуживают, многого в наличии не было. 
    - На завтраки шведский стол - столпотворение. Чистое безумство. Но это недостаток публики, не персо…

  • - В ресторане, правда, обслуживание несколько затягивалось, но извинялись за накладки.
    - Бар средне - долго обслуживают, многого в наличии не было. 
    - На завтраки шведский стол - столпотворение. Чистое безумство. Но это недостаток публики, не персонала ))

  • Подробнее Катерина Ш.
  • Катерина Ш. Скрыть

Оценка


3.7
20.06.2018
  • Понравился весь обслуживающий персонал, особенно официанты верхнего ресторана: улыбчивые, доброжелательные, быстро обслуживают. Чисто на теплоходе, с раннего утра наводится блеск. Каюта двухместная, удобная. Очень вкусно и разнообразно кормили, за что огромное с…

  • Понравился весь обслуживающий персонал, особенно официанты верхнего ресторана: улыбчивые, доброжелательные, быстро обслуживают. Чисто на теплоходе, с раннего утра наводится блеск. Каюта двухместная, удобная. Очень вкусно и разнообразно кормили, за что огромное спасибо поварам. Понравились экскурсии, особенно в г. Хвалынске. Экскурсовод Ефремова Елена Владимировна очень интересно рассказывала об этом небольшом городке, о его достопримечательностях. Спасибо ей огромное за интересную экскурсию. Также понравилась экскурсия в Волгограде. К сожалению, не запомнила имя экскурсовода. Из развлечений понравился концерт, исполнителями в котором были дети-пассажиры. 

  • К сожалению, не обошлось без неприятностей. В Волгограде нас высадили с теплохода и сказали, что теплоход будет стоять на рейде. Когда мы все вернулись r 19.00 для посадки на теплоход, его просто не было. Прождав 20 минут, начали звонить директору круиза, она нам ответила, что…

  • К сожалению, не обошлось без неприятностей. В Волгограде нас высадили с теплохода и сказали, что теплоход будет стоять на рейде. Когда мы все вернулись r 19.00 для посадки на теплоход, его просто не было. Прождав 20 минут, начали звонить директору круиза, она нам ответила, что они бегут. На вопрос - Когда теплоход будет у причала? директор круиза одному сказала, что она не капитан теплохода и не знает этого; второму ответила, что минут через 15; третьему - что минут через 30. В итоге теплоход причалил только через 33 минуты. Причем перед пассажирами, которые на причале все это время стояли (сесть не на что было) и отбивались от комаров, никто не удосужился извиниться. Извинения принесли только спустя 13 часов. С развлечениями дело обстояло не лучше: каждый день песни под баян, мастер-класс по изготовлению кукол из лоскутков и танцы после 22.00; один раз игра в лото. Wi-Fi на теплоходе не было вообще. В санузле каюты мало полочек, негде было просушить полотенце после душа. В каюте не было холодильника, хотя должен был быть. Наше решение: больше на этом теплоходе мы в круизы не пойдем.

  • Подробнее Тамкова Фирдауз
  • Тамкова Фирдауз Скрыть

Оценка


5
27.11.2017
  • Круиз очень понравился, питание было превосходное (можно было порции и поменьше). Артисты старались, развлекали, как могли, команда очень благожелательна, все очень вежливы,каюты убирались каждый день.Сам теплоход очень понравился - красавец! Экскурсии посещала,очень понравилс…

  • Круиз очень понравился, питание было превосходное (можно было порции и поменьше). Артисты старались, развлекали, как могли, команда очень благожелательна, все очень вежливы,каюты убирались каждый день.Сам теплоход очень понравился - красавец! Экскурсии посещала,очень понравился Плес, Рыбинск.Экскурсоводы просто молодцы.Немного скучновато было в Калязине и Тутаеве - по большому счету, там смотреть нечего.Всем огромное спасибо.

  • Подробнее Марина Николаевна
  • Марина Николаевна Скрыть

Оценка


3.5
11.09.2017
  • Вечерние мероприятия на борту понравились, было не скучно, особенно хочется отметить Романа Кармакова и Светлану Рощину, очень талантливые ребята, хочется пожелать им успехов!

    Экскурсии хорошо организованы, познавательны, разнообразны, надо отдельно отметить замечате…

  • Вечерние мероприятия на борту понравились, было не скучно, особенно хочется отметить Романа Кармакова и Светлану Рощину, очень талантливые ребята, хочется пожелать им успехов!

    Экскурсии хорошо организованы, познавательны, разнообразны, надо отдельно отметить замечательную работу экскурсоводов - они настоящие профессионалы! Мышкин - просто чудо, до сих пор вызывает улыбку.

    Особая благодарность нашему директору Евгению Владимировичу за хорошую организацию, внимание, доброе отношение к нам.

    Спасибо за интересный круиз! Будем рады воспользоваться вашими услугами еще раз.

  • Питание не понравилось, хотя иногда было вкусно приготовлено, почти нет овощей, рыбы, фруктов. Алкоголь в баре по ценам хороших ресторанов, за бутылку сухого каберне пришлось выложить 1000 руб., это возмутительно.

    Сервис оставляет желать лучшего, в каютах не хватает …

  • Питание не понравилось, хотя иногда было вкусно приготовлено, почти нет овощей, рыбы, фруктов. Алкоголь в баре по ценам хороших ресторанов, за бутылку сухого каберне пришлось выложить 1000 руб., это возмутительно.

    Сервис оставляет желать лучшего, в каютах не хватает элементарных столовых приборов, нет кулеров на этажах, теплоход слишком старенький, первые впечатления были удручающие, но благодаря работе команды настроение поменялось в лучшую сторону.

  • Подробнее Татьяна М.
  • Татьяна М. Скрыть

Оценка


4.7
31.07.2017
  • Данный маршрут короткий по времени, но очень насыщенный по экскурсиям, что очень приятно. Раньше плавали до Н.Новгорода, но в Болгарах, Тетюшах, Йошкар-Оле побывали впервые. В восторге от Йошкар-Олы, вся экскурсионная программа интересная.

    Питание на теплоходе разноо…

  • Данный маршрут короткий по времени, но очень насыщенный по экскурсиям, что очень приятно. Раньше плавали до Н.Новгорода, но в Болгарах, Тетюшах, Йошкар-Оле побывали впервые. В восторге от Йошкар-Олы, вся экскурсионная программа интересная.

    Питание на теплоходе разнообразное и вкусно приготовлено. Порции достаточные, давали фрукты и выпечку. Спасибо работникам ресторана за аккуратность и внимание. Принимали активное участие в вечерних мероприятиях, получили приз. Теплоход хороший. Его уровень соответствует трехпалобному теплоходу среднего класса.

    Отдых прошел отлично, мы всем остались довольны. Спасибо большое менеджеру Круизного Дома "МК" Виктории за ответы на все наши вопросы при бронировании и за оформление данного тура!

  • Подробнее Татьяна, Ирина, Сергей
  • Татьяна, Ирина, Сергей Скрыть

Оценка


3.2
02.07.2017
  • Путешествовали с сыном (взрослый) 5д/4н по Золотому кольцу. В общем, остались довольны, сыну понравилось больше, он путешествовал по реке первый раз (ранее практиковал только пляжный отдых), а мне уже есть с чем сравнить.

    Питались в две смены, сначала думали, что это…

  • Путешествовали с сыном (взрослый) 5д/4н по Золотому кольцу. В общем, остались довольны, сыну понравилось больше, он путешествовал по реке первый раз (ранее практиковал только пляжный отдых), а мне уже есть с чем сравнить.

    Питались в две смены, сначала думали, что это не очень удобно, но организовано питание было на высоте. Места за столом было много, сидеть удобно, когда питаешься в одну смену, с этим проблемы. Особенно понравилось, как нас приглашали в ресторан: сначала делалось объявление, а затем звучала песня (специально сочинили и записали для завтрака, для обеда и для ужина), поэтому, если объявление не услышал, песня звучала 2-3 минуты, и все приходили вовремя. И само питание неплохое, если учитывать, что теплоход эконом-класса, можно даже сказать - хорошая "столовая" (ресторанной подачи и приготовления блюд не было,во всем чувствовалась экономия). И официанты очень старались, огромное им спасибо.

    Сам лайнер неплохой, конечно, судно старое, но везде чисто и аккуратно. На все просьбы команда реагировала, пытались помочь.

  • Особенно хочется сказать про мероприятия на корабле. Я считаю, что, если в путевке указана услуга "анимация", то это не 45 минут вечером, а в течение всего дня. С нами в путешествии были артисты, которые за 5 дней отработали по 45 минут, при этом они занимали каюты, …

  • Особенно хочется сказать про мероприятия на корабле. Я считаю, что, если в путевке указана услуга "анимация", то это не 45 минут вечером, а в течение всего дня. С нами в путешествии были артисты, которые за 5 дней отработали по 45 минут, при этом они занимали каюты, питались, ходили на экскурсии, думаю, что все это мы оплатили стоимостью своей путевки. Путешествие пришлось на очень плохую погоду, было холодно, все время шел дождь - тут бы и поработать артистам в баре (неплохо было бы посидеть с глинтвейном и послушать пение, пусть и под фонограмму, замечу, что в баре вечно было пусто), в музыкальной комнате, на палубе.

    Телевизор не работал ни в баре, ни в музыкальной комнате, к сожалению, у компании не хватило средств, чтобы установить хорошую антенну, рассказывали нам сказки про какие-то миллионы за антенну, которую не могут себе позволить.

    Отдохнуть в каюте было невозможно: дети носились с криками по коридору, директор круиза на них ругалась, хотя какой в этом был смысл, ведь ими никто не занимался (нам объяснили, что детского аниматора на корабле нет). Потом уже пассажиры не выдержали, потребовали, чтобы им хотя бы мультики включали.

    Контингент на теплоходе - в основном люди пенсионного возраста, но это вовсе не значит, что им интересны только песни под баян или "ландыши". Современный пенсионер (если он может позволить себе путешествия) - это человек, который много уже где побывал и в нашей стране, и за рубежом, хорошо образован, пользуется Twitter и Viber, интересуется всеми музыкальными направлениями от рока и Дианы Арбениной до джаза и рэпа (воспитывались на Битлз), и это нужно учитывать команде при общении с данным контингентом "старичков".

    Понятно, что взять на корабль большую команду артистов невозможно, а значит, команда, состоящая из 4-х человек, должна уметь предложить различные программы - и дневные, и вечерние, на любой вкус и возраст.

    Хотелось бы, чтобы при составлении программы экскурсии учитывались возможные варианты погоды. В частности, в Ярославле был сильнейший ливень, наверное, не стоило нас в такой ливень выводить из автобуса на пешую экскурсию, все равно ничего не увидели под зонтами, только промокли до нитки. Возможно, стоило изменить программу - послушать экскурсовода и посмотреть на храмы из автобуса и съездить на экскурсию в музей (там, например, есть прекрасный музей живописи).

    Путевку мы покупали за неделю до отправления, более комфортные варианты размещения уже были раскуплены, поэтому каюта у нас была на средней палубе без удобств. Это в принципе не страшно для такого короткого путешествия. Если бы не одно но: кабин в женском туалете было две, но в одной не работал слив, а в другой было большое окно, которое выходило на палубу, окно было с матовым стеклом, наверное, поэтому решили там не вешать занавеску - какие мелочи.

    Было бы удобно покрывать кровати не покрывалами, а небольшими шерстяными пледами. Тогда в холодную погоду можно было бы выходить на палубу, укрывшись ими (так было на теплоходе Карл Маркс, очень удобно).

    И еще желательно бы обеспечить гелем для душа душевые кабины.

    И последнее замечание. Наш круиз начинался 12 июня. Когда пришли на ужин, все ждали, что как-то это будет отмечено: бокалом шампанского, необычным блюдом, большим тортом, поздравлением капитана, пением артистов, но, к сожалению, ничего такого не произошло. Видимо, для команды День России не такой уж важный праздник, а жаль.

  • Подробнее Нина Николаевна
  • Нина Николаевна Скрыть

Оценка


5
29.06.2017
  • Об этом я мечтала всю свою жизнь, и вот моя мечта сбылась! Я все еще на палубе корабля, и все еще "на теплоходе музыка играет" (а что за музыка играла на теплоходе! Как она меняла настроение, радовала, несмотря на то, что погода не всегда нас баловала!). Необыкновенн…

  • Об этом я мечтала всю свою жизнь, и вот моя мечта сбылась! Я все еще на палубе корабля, и все еще "на теплоходе музыка играет" (а что за музыка играла на теплоходе! Как она меняла настроение, радовала, несмотря на то, что погода не всегда нас баловала!). Необыкновенно удачный подбор музыкальных произведений. А по утрам нас будили соловьи по радио, а на ночь (правда-правда!) по радио передавали сказки. О нас заботились весь день.

    Информация об истории волжских городов, о географии, искусстве, литературе была очень интересной, познавательной, ненавязчивой, а голос диктора сердечен, доброжелателен. Казалось бы, мелочи, но очень приятно. День начинался с радости, радостно и заканчивался. Надо сказать, что доброжелателен, предупредителен был весь персонал на протяжении всего путешествия. Все работало на то, чтобы путешественники (т.е. мы) не знали проблем и печали.

    Питание сказочное, ни разу блюда не повторялись, да и какие блюда! Рулетики из норвежского лосося с лаймом и маслинами, медальон из свиной вырезки в беконе с апельсинами, красным луком и картофелем "Стоун", овощами гриль, стейк серебряного лосося в белом вине с кенийской фасолью и картофельными меренгами и т.д. (можно было бы продолжить) не забудутся никогда, как и выпечка из корабельной пекарни, торты и пирожные.

    Экскурсии? Порядок полный. Интересно. Но времени свободного совсем нет, а корабельный киоск так мало сувениров имел в наличии, вот бы расширить ассортимент! Открытки, буклеты, авторучки, магнитики не были бы "архитектурными излишествами", хотя и без них есть что вспомнить и никогда не забыть. Скучно не было! День продуман до мелочей. Все мероприятия проходили на ура, и дети, и взрослые были в восторге.

    Особо хочется сказать о чистоте и порядке на теплоходе, молодцы сотрудники, молодец экипаж. А в мой день рождения меня поздравили и подарили подарок, ну очень приятно! И тут баян, и песни - ну очень хорошо! Короче - хочу еще в круиз! На следующий год обязательно. В этот год? Думаю, ну очень хочется! СПАСИБО БОЛЬШОЕ, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

  • Подробнее Елена Б.
  • Елена Б. Скрыть

Оценка


4.5
26.06.2017
  • Круиз на т/х Н.А. Некрасов прошел замечательно, даже погода не смогла испортить впечатление. Остались очень довольны и обслуживанием, и питанием, и экскурсионной программой. Во всех городах, кроме Костромы, экскурсии были замечательные!

  • Круиз на т/х Н.А. Некрасов прошел замечательно, даже погода не смогла испортить впечатление. Остались очень довольны и обслуживанием, и питанием, и экскурсионной программой. Во всех городах, кроме Костромы, экскурсии были замечательные!

  • Есть некоторые замечания, которые, возможно, смогут предусмотреть организаторы круиза в будущем. Очень мало времени мы были в Костроме. Ссылаясь на нехватку времени на обзорной экскурсии, экскурсовод нас даже не выпускала из автобуса пофотографировать. Зато в музее д…

  • Есть некоторые замечания, которые, возможно, смогут предусмотреть организаторы круиза в будущем. Очень мало времени мы были в Костроме. Ссылаясь на нехватку времени на обзорной экскурсии, экскурсовод нас даже не выпускала из автобуса пофотографировать. Зато в музее деревянного зодчества в крестьянских домах была потрачена масса времени на рассказы о быте крестьян. Можно было рассказать на примере одного дома, а не повторяться в других. Пришлось потом по парку бегать галопом, и то не смогли все посмотреть. На Ипатьевский монастырь посмотрели ТОЛЬКО из окон автобуса. Короче, можно сказать, что Костромы мы не увидели. И еще нюанс: поподробнее расписывать дополнительные и альтернативные экскурсии или же рассказывать о них подробнее по корабельному радио.

    Теперь по теплоходу. Самое "козырное" место на палубе было отдано для курящих. Учитывая, что с погодой нам не очень повезло, хотелось посидеть на палубе в затишке. Но дым сигарет не позволял этого сделать. Буквально 3-4 человека курящих лишили нас отдыха на палубе.

  • Подробнее Тамара Борисовна
  • Тамара Борисовна Скрыть

Оценка


4.5
22.06.2017
  • Теплоход хоть и не новый, но достаточно удобный и уютный. Очень чисто, номера убирались деликатно, персонал нам не мешал. Уборка каждый день. Была и смена белья.

    Кухня на высшем уровне! Разнообразие, фантазия, очень вкусно и красиво. Официанты доброжелательны и обслу…

  • Теплоход хоть и не новый, но достаточно удобный и уютный. Очень чисто, номера убирались деликатно, персонал нам не мешал. Уборка каждый день. Была и смена белья.

    Кухня на высшем уровне! Разнообразие, фантазия, очень вкусно и красиво. Официанты доброжелательны и обслуживали очень споро. Хотелось бы сказать огромное спасибо шеф-повару (особо!), а также всем работникам кухни.

    От круиза остались хорошие впечатления. Спасибо!

  • Трапы на теплоходе довольно крутые. И аналогичная проблема, касающаяся экскурсий: на теплоходе много пожилых туристов. А экскурсии в Касимове и Муроме начинаются от пристани круто в гору. Причем вначале группа идет пешком по городам, а только потом садится в автобус, в котором…

  • Трапы на теплоходе довольно крутые. И аналогичная проблема, касающаяся экскурсий: на теплоходе много пожилых туристов. А экскурсии в Касимове и Муроме начинаются от пристани круто в гору. Причем вначале группа идет пешком по городам, а только потом садится в автобус, в котором продолжается экскурсия. Надо начинать автобусные маршруты от пристани. И вообще сделать упор на автобусные экскурсии с выходом из автобуса в интересных местах.

    Что касается мероприятий на борту - тоже не очень впечатление. Команда старалась, но получалось не очень, на мой взгляд.

  • Подробнее Нэлли Алексеевна
  • Нэлли Алексеевна Скрыть

Оценка


5
22.11.2016
  • Впечатлений очень много! Теплоход, каюта просто прекрасны - чисто и уютно. Неплохая развлекательная программа. В Угличе все было отлично - экскурсия, было свободное время для прогулки и покупки сувениров. В Ярославле был отличный экскурсовод.  Вам спасибо за ваше отношени…

  • Впечатлений очень много! Теплоход, каюта просто прекрасны - чисто и уютно. Неплохая развлекательная программа. В Угличе все было отлично - экскурсия, было свободное время для прогулки и покупки сувениров. В Ярославле был отличный экскурсовод.  Вам спасибо за ваше отношение - все вопросы решались быстро и качественно.

  • Несмотря на то, что в общем круизом остались довольны, сложилось впечатление, что обслуживающий персонал, наверное, уже устал за летний период навигации и хотел побыстрее добраться домой. В Костроме все бегом, в Ярославле совсем было плохо - темное время суток и, конечно, ни о…

  • Несмотря на то, что в общем круизом остались довольны, сложилось впечатление, что обслуживающий персонал, наверное, уже устал за летний период навигации и хотел побыстрее добраться домой. В Костроме все бегом, в Ярославле совсем было плохо - темное время суток и, конечно, ни одной свободной минуты. Такие прекрасные города прошли "мимо", было очень обидно. В Калязине совсем никакой экскурсионной программы и неоправданные 3 часа стоянки. Да и информация по транслятору бедной женщине давалась с трудом.

    Питание, в общем, удовлетворительное, но в некоторых случаях совсем никакое.

    В следующий раз при подборе круиза буду подходить более тщательно к экскурсиям и ко времени прибытия теплохода в города.

  • Подробнее Наталья Борисовна
  • Наталья Борисовна Скрыть

Оценка


5
21.10.2016
  • Все было хорошо. Корабль и его персонал понравились. Видно, что люди стараются. С экскурсиями тоже все было в порядке. Питание правильное. Хорошо, что по утрам делают кашу без молока. Теперь ждем сентябрь 2017 - наш заказ - Коротков до Астрахани уже проплачен. Очень надеемся, …

  • Все было хорошо. Корабль и его персонал понравились. Видно, что люди стараются. С экскурсиями тоже все было в порядке. Питание правильное. Хорошо, что по утрам делают кашу без молока. Теперь ждем сентябрь 2017 - наш заказ - Коротков до Астрахани уже проплачен. Очень надеемся, что на обратном пути не будет повторов с портами заходов.

  • Подробнее Сергей Александрович
  • Сергей Александрович Скрыть

Оценка


5
21.10.2016
  • Всё очень понравилось. И питание, и вечерние мероприятия, и сервис, и корабль: всё на отлично! Очень хотелось бы на этом же корабле и с этим же экипажем сплавать до Астрахани или, хотя бы до Казани. Большое спасибо всему экипажу!!!

  • Всё очень понравилось. И питание, и вечерние мероприятия, и сервис, и корабль: всё на отлично! Очень хотелось бы на этом же корабле и с этим же экипажем сплавать до Астрахани или, хотя бы до Казани. Большое спасибо всему экипажу!!!

  • В.Г. Солдатов

Оценка


4.7
04.10.2016
  • Круиз прошел великолепно! Сам теплоход и его команда не вызывают ни малейших нареканий.

  • Круиз прошел великолепно! Сам теплоход и его команда не вызывают ни малейших нареканий.

  • Единственное небольшое "но": время экскурсий очень ограничено, очень много посвящено храмам. Самих городов мы толком не увидели.

  • Единственное небольшое "но": время экскурсий очень ограничено, очень много посвящено храмам. Самих городов мы толком не увидели.

  • Наталья

Оценка


4.2
27.09.2016
  • В общем круиз понравился. Все было четко организовано. В ресторане тоже понравилось. Блюда разнообразные, вкусные. Вечерние представления тоже понравились. Особенно понравился Детский час и организация детского досуга. Теплоход неплохой.

  • В общем круиз понравился. Все было четко организовано. В ресторане тоже понравилось. Блюда разнообразные, вкусные. Вечерние представления тоже понравились. Особенно понравился Детский час и организация детского досуга. Теплоход неплохой.

  • Каюта у нас была 106, очень убогая: старая мебель, дверь в туалет ободранная, полы страшные. Ну очень неуютно.

    И в ресторане за столом было тесно. Шесть человек - многовато.

  • Каюта у нас была 106, очень убогая: старая мебель, дверь в туалет ободранная, полы страшные. Ну очень неуютно.

    И в ресторане за столом было тесно. Шесть человек - многовато.

  • Татьяна Григорьевна

Оценка


4.8
19.09.2016
  • Нам очень понравился круиз и все мероприятия на нем. Питание и ресторан заслуживают отдельной похвалы. Большое спасибо за замечательный отдых.

  • Нам очень понравился круиз и все мероприятия на нем. Питание и ресторан заслуживают отдельной похвалы. Большое спасибо за замечательный отдых.

  • Единственно, что хотелось бы, чтобы вечерние дискотеки учитывали возраст отдыхающих и ставили не клубную музыку, а разную музыку.

  • Единственно, что хотелось бы, чтобы вечерние дискотеки учитывали возраст отдыхающих и ставили не клубную музыку, а разную музыку.

  • Ольга Викторовна

Оценка


4.8
16.08.2016
  • И питание, и сервис на теплоходе понравились. На вечерние мероприятия в силу возраста я почти не ходила, но, судя по реакции молодежи, посещавшей эти мероприятия, тоже все было интересно. В целом впечатления от поездки очень хорошие.

  • И питание, и сервис на теплоходе понравились. На вечерние мероприятия в силу возраста я почти не ходила, но, судя по реакции молодежи, посещавшей эти мероприятия, тоже все было интересно. В целом впечатления от поездки очень хорошие.

  • Жаль, не было "капитанского" ужина, как на других теплоходах это практикуется. Некоторые претензии есть к радиотрансляции - уж слишком много давал свои размышления, а не по теме вещания про Э. Пиаф, Л. Зыкину и других знаменитых личностях.

  • Жаль, не было "капитанского" ужина, как на других теплоходах это практикуется. Некоторые претензии есть к радиотрансляции - уж слишком много давал свои размышления, а не по теме вещания про Э. Пиаф, Л. Зыкину и других знаменитых личностях.

  • Н.В. Латынина

Оценка


4.2
04.08.2016
  • Вечерние мероприятия хорошие. Особенно со скрипкой. Сервис на корабле отличный. Корабль - прелесть. Особенно хорошо работал ресепшен. Мы прибыли раньше времени, но нас всё равно приняли. Мы оставили вещи и пошли немного погуляли по городу до отхода. Толкучки при регистрации не…

  • Вечерние мероприятия хорошие. Особенно со скрипкой. Сервис на корабле отличный. Корабль - прелесть. Особенно хорошо работал ресепшен. Мы прибыли раньше времени, но нас всё равно приняли. Мы оставили вещи и пошли немного погуляли по городу до отхода. Толкучки при регистрации не было.

    Огромное удовольствие доставило находиться на палубе и дышать свежим воздухом.  Вот этого бы побольше.

  • Питание не очень. Шведский стол на завтрак проходил в суматохе. Все отдыхающие  быстрее пытались схватить еду. Поэтому мы старались прийти заранее и всех опередить. В обед и ужин порции маленькие. Нет решения проблемы с кипячёной водой, где её брать - непонятно.

  • Питание не очень. Шведский стол на завтрак проходил в суматохе. Все отдыхающие  быстрее пытались схватить еду. Поэтому мы старались прийти заранее и всех опередить. В обед и ужин порции маленькие. Нет решения проблемы с кипячёной водой, где её брать - непонятно.

    Очень неважно сработала принимающая сторона в Петрозаводске. Автобус был старым. В Петрозаводске привезли на пл. Ленина и стали рассказывать о Ленине и Карле Марксе, вместо того, чтобы привезти на набережную и показать на чистом воздухе парк и в нём много различных фигур и памятник Петру I. Это было бы гораздо лучше. Так что рекомендую поменять принимающую сторону в Петрозаводске.

    В Александро-Свирском монастыре тоже экскурсовод был невысокого уровня.

  • Подробнее Сергей и Светлана
  • Сергей и Светлана Скрыть

Оценка


4.5
03.08.2016
  • В целом все понравилось: и питание на теплоходе, и экскурсии, вечерние мероприятия - замечательно, приятно порадовала очень дружеская атмосфера на теплоходе. Сервис и обслуживание - хорошо! Экскурсии как в Угличе, так и на теплоходе - понравились.

    Хочется сказать Вам…

  • В целом все понравилось: и питание на теплоходе, и экскурсии, вечерние мероприятия - замечательно, приятно порадовала очень дружеская атмосфера на теплоходе. Сервис и обслуживание - хорошо! Экскурсии как в Угличе, так и на теплоходе - понравились.

    Хочется сказать Вам и команде теплохода Большое спасибо! Мы прекрасно провели выходные! Остались довольны и обязательно отправимся в круиз еще раз!

  • Что бы хотелось учесть:

    1) поскольку мы были с внуком 7 лет, хотелось бы больше детских программ на теплоходе, не только игровых, но и обучающих (шахматы и т.д.);

    2) отсутствовало детское меню. В целом, ресторан и еда понравились, но не было специальных дет…

  • Что бы хотелось учесть:

    1) поскольку мы были с внуком 7 лет, хотелось бы больше детских программ на теплоходе, не только игровых, но и обучающих (шахматы и т.д.);

    2) отсутствовало детское меню. В целом, ресторан и еда понравились, но не было специальных детских блюд (блины, сырники, оладьи, куриная лапша и т.д.);

    3) в нашей каюте была сломанная раскладушка, и спать на ней было просто невозможно!!! Это, пожалуй, самый большой минус из всего круиза;

    4) именно на теплоходе хотелось бы подробнее и более детально поизучать места, мимо которых проплывали.

  • Подробнее Шорина Т.А.
  • Шорина Т.А. Скрыть

Оценка


4.7
03.08.2016
  • Круиз удался, несмотря на ненастную погоду на обратном пути из Питера. Команда сделала все возможное, чтобы мы остались довольны. И ежедневная печатная информация с программой следующего дня, и постоянные мероприятия в Парке Горького, и даже такая мелочь как приглашения по рад…

  • Круиз удался, несмотря на ненастную погоду на обратном пути из Питера. Команда сделала все возможное, чтобы мы остались довольны. И ежедневная печатная информация с программой следующего дня, и постоянные мероприятия в Парке Горького, и даже такая мелочь как приглашения по радио в ресторан в стиле а-ля пионеры - просто замечательно. И, похоже, только на теплоходе "Две столицы" команда давала "живой звук" в течение получаса до отхода от каждой пристани: и туристы, и население были в восторге.

    Сервис вполне устраивает.

    Питание в ресторане хорошее и разнообразное, работа официантов тоже похвальна.

    Несмотря на некоторые нюансы, все равно мы с супругой остались очень довольны. Спасибо за организацию.

  • На корабле все понравилось, за исключением одного нюанса по сантехнике (может, это было только в каюте 112? - унитаз очень скверный, слив, из-за высоко расположеной трубы слива вода практически должна течь в гору.

    Многие на корабле остались недовольны работой судовог…

  • На корабле все понравилось, за исключением одного нюанса по сантехнике (может, это было только в каюте 112? - унитаз очень скверный, слив, из-за высоко расположеной трубы слива вода практически должна течь в гору.

    Многие на корабле остались недовольны работой судового врача. Во-первых, при оказании первой мед.помощи женщине, которая получила перелом сустава на скользкой палубе, врач очень долго собирался в своей каюте, пришлось несколько раз спускаться за ним и торопить. Во-вторых, если понадобилось срочно буквально 2 капли йода, то получить его можно было только в указанные часы приема. Хотя каюта врача находится рядом с амбулаторией - в общем, "двойка" судовому врачу, не давал он никаких клятв Гиппократа.

    Да, и еще одно - по прибытии на Северный реч.вокзал в Москве, минут 20 мы не могли найти никакой информации о том, где корабль, где какой причал. Ну хотя бы указатели поставили со стрелками, где получить справку/информацию, схему причалов - в какую сторону идти (а то с вещами не очень-то легко туда-сюда бегать по причалам).

  • Подробнее Сергей Григорьевич
  • Сергей Григорьевич Скрыть

Оценка


4
02.08.2016
  • Отлично организована развлекательная программа, хорошие аниматоры. Хорошее питание. Ежедневная хорошая уборка кают.

  • Отлично организована развлекательная программа, хорошие аниматоры. Хорошее питание. Ежедневная хорошая уборка кают.

  • Неудобная каюта полулюкс. Плохо работает система кондиционирования. Практически отсутствует телевидение, и даже нет попытки заменить кабельным и спутниковым. Экскурсии малосодержательные, проводятся не по самым интересным местам. Нет интернета в каютах, где есть в об…

  • Неудобная каюта полулюкс. Плохо работает система кондиционирования. Практически отсутствует телевидение, и даже нет попытки заменить кабельным и спутниковым. Экскурсии малосодержательные, проводятся не по самым интересным местам. Нет интернета в каютах, где есть в общественных местах, то слабый.

  • Подробнее Пётр
  • Пётр Скрыть

Оценка


4.8
22.07.2016
  • Круиз нам очень понравился, а питание просто отличное, и отношение всей команды очень хорошее. В общем, мы довольны всем без исключения.

  • Круиз нам очень понравился, а питание просто отличное, и отношение всей команды очень хорошее. В общем, мы довольны всем без исключения.

  • Единственный момент - не очень понравилась экскурсовод Светлана на первой экскурсии на Валааме - говорила очень тихо, часто сбивалась, начинала рассказывать, не дождавшись, когда подойдет вся группа. Но это, так сказать, мелочи.

  • Единственный момент - не очень понравилась экскурсовод Светлана на первой экскурсии на Валааме - говорила очень тихо, часто сбивалась, начинала рассказывать, не дождавшись, когда подойдет вся группа. Но это, так сказать, мелочи.

  • Тамара П.

Оценка


5
22.07.2016
  • С удовольствием поделюсь своими впечатлениями о нашем круизе, потому что впечатления эти только самые хорошие. Понравилось всё - разнообразное и вкусное меню в ресторане, милые официантки, прекрасный, комфортабельный теплоход, доброжелательный и заботливый персонал, интересная…

  • С удовольствием поделюсь своими впечатлениями о нашем круизе, потому что впечатления эти только самые хорошие. Понравилось всё - разнообразное и вкусное меню в ресторане, милые официантки, прекрасный, комфортабельный теплоход, доброжелательный и заботливый персонал, интересная, познавательная информация, которую мы получали в процессе плавания. Спасибо!

  • Подробнее Лащенко Г.
  • Лащенко Г. Скрыть

Оценка


4.2
20.07.2016
  • Сам теплоход эконом-класса, и из этого и надо исходить. Питание организовано очень неплохо: количество и качество на уровне.

    Команда для развлечений собралась очень заводная, очень старались не только вечером, но и в течение дня. Очень понравился получасовой концерт …

  • Сам теплоход эконом-класса, и из этого и надо исходить. Питание организовано очень неплохо: количество и качество на уровне.

    Команда для развлечений собралась очень заводная, очень старались не только вечером, но и в течение дня. Очень понравился получасовой концерт перед каждым отправлением от причала.

    Сервис для эконом-класса в меру. В принципе, все в норме (уборка в каюте, на теплоходе, в ресторане). Теплоход старенький, но очень ухоженный. Непонятно с кондиционером в каюте, вроде, он централизован, но работал плохо, правда, очень жарко было всего один-два дня, поэтому проскочил.

    Общее впечатление хорошее, появился какой-то опыт. На будущее буду обязательно обращать внимание на количество и длительность экскурсий. И буду выбирать теплоход уже премиум-класса, пусть подороже, но...

  • Не очень понравилось питание в две смены, но это реалии (не хватает площади в ресторане), с этим надо считаться, я был в первой смене, даже и не заметил недостатка.

    Бар совершенно никакой, бармены набраны по объявлению.

    Экскурсий хотелось бы побольше и подл…

  • Не очень понравилось питание в две смены, но это реалии (не хватает площади в ресторане), с этим надо считаться, я был в первой смене, даже и не заметил недостатка.

    Бар совершенно никакой, бармены набраны по объявлению.

    Экскурсий хотелось бы побольше и подлиннее по времени. Получалось - только сошел на берег, уже отправляться, поэтому сам круиз получился немного утомителен.

  • Подробнее Вячеслав
  • Вячеслав Скрыть

Оценка


3.5
20.07.2016
  • Питание на лайнере превосходно. Экскурсии хорошие.

  • Питание на лайнере превосходно. Экскурсии хорошие.

  • Вечерние мероприятия очень средненькие. Практически не ходили. Сервис не очень - уборка плохая (только снять пыль на видимых местах). Теплоход по комфортности по нашему мнению - между 2 и 3 звездами. Даже в люксе - проход к кровати имеет ширину около 30см (!?).

    Инфор…

  • Вечерние мероприятия очень средненькие. Практически не ходили. Сервис не очень - уборка плохая (только снять пыль на видимых местах). Теплоход по комфортности по нашему мнению - между 2 и 3 звездами. Даже в люксе - проход к кровати имеет ширину около 30см (!?).

    Информация об экскурсиях плохая. Не говорится о пешеходной нагрузке, продолжительности, не указываются основные достопримечательности. Нет подсказок для тех, кто хочет пройтись сам (без экскурсии).

  • Подробнее Мартынов Владимир
  • Мартынов Владимир Скрыть

Оценка


5
12.07.2016
  • Нам все понравилось. Подвела погода. Питание нас вполне устроило. Качество и объем порций достойный, особенно понравился шведский стол на завтрак. Замечательный был капитанский ужин. Посоветовала бы устроить еще обед какой-нибудь кухни (русская, итальянская, американская и т.д…

  • Нам все понравилось. Подвела погода. Питание нас вполне устроило. Качество и объем порций достойный, особенно понравился шведский стол на завтрак. Замечательный был капитанский ужин. Посоветовала бы устроить еще обед какой-нибудь кухни (русская, итальянская, американская и т.д.). Замечательная кофейня - отличный кофе и сервис. Вечерние мероприятия тоже понравились. Корабль и сервис на хорошем уровне. Посещали и дополнительные экскурсии: в Толгский и Ипатьевский монастыри. Впечатление от круиза осталось очень хорошие, планируем еще поездки, но более продолжительные.

  • Единственный вопрос, который у нас возник: куда выбросить мусор? Контейнера не нашли, нет информации.

  • Единственный вопрос, который у нас возник: куда выбросить мусор? Контейнера не нашли, нет информации.

  • Подробнее Валентина Георгиевна
  • Валентина Георгиевна Скрыть

Оценка


4
12.07.2016
  • Отдохнули хорошо. Питание отличное. Вечерние мероприятия: наши рекомендации, чтобы артисты - они хорошие - но хотелось, чтобы они выступали все в одном концерте, а не по одному весь вечер играли на гитаре или весь вечер джаз, от каждого бы понемногу было бы веселее. Сервис хор…

  • Отдохнули хорошо. Питание отличное. Вечерние мероприятия: наши рекомендации, чтобы артисты - они хорошие - но хотелось, чтобы они выступали все в одном концерте, а не по одному весь вечер играли на гитаре или весь вечер джаз, от каждого бы понемногу было бы веселее. Сервис хороший, теплоход для своих лет тоже ничего.

    Экскурсии хорошие. Хотелось бы сказать отдельно про Тетюши: очень мало времени отвели на экскурсию, а там очень интересно. Жаль, много времени впустую потратили на Тольятти. А в общем-то, отдохнули хорошо. Погода была хорошая.

    Понравилось. Пять лет уже отдыхаем на теплоходе, думаем, куда на будущий год плыть.

  • Не понравилось то, что в каютах сломанные карнизы, занавески старые, подшиты до половины наискось, то и дело слетают, подушки как для кукол (малюсенькие), ручки к окну не прикручены, открыть или закрыть окно целая проблема.

  • Не понравилось то, что в каютах сломанные карнизы, занавески старые, подшиты до половины наискось, то и дело слетают, подушки как для кукол (малюсенькие), ручки к окну не прикручены, открыть или закрыть окно целая проблема.

  • Подробнее Марина Владимировна
  • Марина Владимировна Скрыть

Оценка


4.8
11.07.2016
  • Мне все очень понравилось, я довольна. И питание, и экскурсии, и обслуживание были на высоком уровне. Все было просто отлично))) Мы сдружились благодаря нашему гиду Евгению, артисты были очень хорошие, директор круиза - внимательная и чуткая))) Спасибо вам за помощь в приобрет…

  • Мне все очень понравилось, я довольна. И питание, и экскурсии, и обслуживание были на высоком уровне. Все было просто отлично))) Мы сдружились благодаря нашему гиду Евгению, артисты были очень хорошие, директор круиза - внимательная и чуткая))) Спасибо вам за помощь в приобретении путевки. Всем удачи и добра)))

  • Было одно НО! Это отсутствие холодной питьевой воды на судне. Летом, когда жарко и всегда хочется пить, приходилось тратиться на очень дорогую воду в баре или набирать кипяток и ждать, когда он остынет. Во время стоянок теплохода в портах приходилось далеко уходить от причала …

  • Было одно НО! Это отсутствие холодной питьевой воды на судне. Летом, когда жарко и всегда хочется пить, приходилось тратиться на очень дорогую воду в баре или набирать кипяток и ждать, когда он остынет. Во время стоянок теплохода в портах приходилось далеко уходить от причала и искать магазины, в которых продают воду, рядом воды просто нигде не продавали. Я не думаю, что бойлерная вода - это такой дефицит в наше время, поэтому предлагаю запасаться такой водой на стоянках.

  • Подробнее Татьяна Александровна
  • Татьяна Александровна Скрыть

Оценка


4.8
07.07.2016
  • Общее впечатление приятное, живописные берега на Свири. Атмосфера благоприятная, повезло с погодой (вопреки ожиданиям). Питание в ресторане "Волга" хорошее, всего хватало. Обслуживание хорошее, всё чисто и аккуратно. Вечерних мероприятий много: мастер-классы, музыкал…

  • Общее впечатление приятное, живописные берега на Свири. Атмосфера благоприятная, повезло с погодой (вопреки ожиданиям). Питание в ресторане "Волга" хорошее, всего хватало. Обслуживание хорошее, всё чисто и аккуратно. Вечерних мероприятий много: мастер-классы, музыкальная гостиная, интересные занятия с детьми. Хочется отметить радиоэкскурсовода на корабле: с самого раннего утра до позднего вечера он очень интересно рассказывал о достопримечательностях. Теплоход понравился: чисто, уютно, номера хорошо убираются. Посетили все запланированные экскурсии и несколько дополнительных. Общее впечатление хорошее, но не повезло с автобусом в Петрозаводске (дополнительная экскурсия). Как нам объяснили - из-за трагедии на Сямозере. В итоге - круизом остались довольны.

  • Единственно - "шведский стол" имеет кое-какие недостатки: очень много отдыхающих, все спешат из-за ранних экскурсий. Ну и в каютах негде посушить полотенца.

  • Единственно - "шведский стол" имеет кое-какие недостатки: очень много отдыхающих, все спешат из-за ранних экскурсий. Ну и в каютах негде посушить полотенца.

  • Подробнее Алексеев К.
  • Алексеев К. Скрыть

Оценка


3.3
07.07.2016
  • Теплоход замечательный (правда, каюта могла бы быть чуть побольше). Обслуживание отличное, особенно ресторан в обед и ужин.

  • Теплоход замечательный (правда, каюта могла бы быть чуть побольше). Обслуживание отличное, особенно ресторан в обед и ужин.

  • Завтрак "шведский стол" не понравился - по-моему мнению, эта борьба за еду унизительна.

    Развлекательная программа, если ее можно так назвать, сводилась к вечерним танцам, правда, в оправдание затейников можно сослаться на преклонный возраст пассажиров. Одни…

  • Завтрак "шведский стол" не понравился - по-моему мнению, эта борьба за еду унизительна.

    Развлекательная программа, если ее можно так назвать, сводилась к вечерним танцам, правда, в оправдание затейников можно сослаться на преклонный возраст пассажиров. Одним словом, если хотите покататься на пароходе, то эта компания для вас. Если хотели узнать что-то новое о прибрежных городах, то надо выбирать другую компанию.
    Времени для экскурсий в обрез, после убогой обязательной программы времени для самостоятельного осмотра практически не остается. Обязательная программа состоит из выбора по принципу "или", и попробуй выбери, если в городе первый раз. Комментарии на рецепшен не всегда вразумительны, по принципу "я там не была, а всем нравится".

    И в заключение, WiFi находится только в баре, работает только на стоянках в городах, когда бар в основном закрыт, почему его нельзя вывести в музыкальный салон и в холлы, непонятно.

  • Подробнее Матвиевский В.Б.
  • Матвиевский В.Б. Скрыть

Оценка


4.8
28.06.2016
  • Искренне вам заявляю, что круиз нам очень понравился. Уютные каюты, отзывчивый персонал, разнообразное и качественное питание, интересные экскурсии. Мы с мужем очень довольны. Мы уже на будущий год подобрали себе круиз на Соловецкие острова. Верю, что он будет таким же интерес…

  • Искренне вам заявляю, что круиз нам очень понравился. Уютные каюты, отзывчивый персонал, разнообразное и качественное питание, интересные экскурсии. Мы с мужем очень довольны. Мы уже на будущий год подобрали себе круиз на Соловецкие острова. Верю, что он будет таким же интересным. Свой "Личный кабинет"  на вашем сайте я не удаляю, т.к. надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество.

  • Единственный минус - нам не повезло с экскурсоводом в Кижах. Очень молоденькая девушка (уже забыла её имя), она путалась в датах, неинтересно и торопливо всё рассказывала. На вопросы практически не отвечала. Мы и ещё некоторые люди с нашего теплохода просто ушли потом к другом…

  • Единственный минус - нам не повезло с экскурсоводом в Кижах. Очень молоденькая девушка (уже забыла её имя), она путалась в датах, неинтересно и торопливо всё рассказывала. На вопросы практически не отвечала. Мы и ещё некоторые люди с нашего теплохода просто ушли потом к другому экскурсоводу. Но это единственный минус. А в остальном - всё просто супер.

  • Подробнее Хрунжия Л.С.
  • Хрунжия Л.С. Скрыть

Оценка


5
28.06.2016
  • На теплоходе "Космонавт Гагарин" я отдыхала душой и телом! Мое путешествие длилось 5 дней, и все эти дни я наслаждалась отдыхом! Все было просто чудесно! Отличный сервис, прекрасное питание, разнообразные развлечения. Спасибо всей команде теплохода за отлично проведе…

  • На теплоходе "Космонавт Гагарин" я отдыхала душой и телом! Мое путешествие длилось 5 дней, и все эти дни я наслаждалась отдыхом! Все было просто чудесно! Отличный сервис, прекрасное питание, разнообразные развлечения. Спасибо всей команде теплохода за отлично проведенное время. Большое спасибо Жене, нашему постоянному ведущему, диджею Артему, директору круиза и всем артистам. Спасибо всем работникам ресторана!! Все ваши блюда были похожи на шедевры! Улыбки официантов, их приветливые лица, добрые пожелания - вы просто молодцы, девочки!!! Отдельное спасибо капитану судна и помощникам капитана! Находясь на вашем судне, мы были уверены в своей безопасности! Так держать!

    Всем советую побывать на этом теплоходе! Отличное судно, уютные каюты, ежедневные уборки, чистота повсюду - все это радует! Я буду долго помнить мое путешествие, которое началось 23 июня и закончилось 27 июня!

  • Подробнее Татьяна
  • Татьяна Скрыть

Оценка


3.2
27.06.2016
  • Питание хорошее, обслуживанием в ресторане также довольны. Отдельно хочу поблагодарить всех экскурсоводов, сопровождавших нас в г. Казани и в г. Тетюши. Экскурсии на теплоходе были организованы хорошо.

  • Питание хорошее, обслуживанием в ресторане также довольны. Отдельно хочу поблагодарить всех экскурсоводов, сопровождавших нас в г. Казани и в г. Тетюши. Экскурсии на теплоходе были организованы хорошо.

  • Замечания по мероприятиям: они не понравились. Все туристы с завистью смотрели на зажигательные и веселые концерты отплывающих вместе с нами с мест стоянок теплоходов В.Маяковский, Б.Полевой. Мероприятия на нашем теплоходе были рассчитаны только на тех, кому далеко за 70 лет (…

  • Замечания по мероприятиям: они не понравились. Все туристы с завистью смотрели на зажигательные и веселые концерты отплывающих вместе с нами с мест стоянок теплоходов В.Маяковский, Б.Полевой. Мероприятия на нашем теплоходе были рассчитаны только на тех, кому далеко за 70 лет (ансамбль с аналогичным репертуаром, также песни под баян до 5 утра, что многим мешало спать). Для детей были только 2 мастер-класса с хорошим педагогом.

    Сервис не понравился. Постельные принадлежности очень старые.

    Немалая часть туристов села на теплоход в Н. Новгороде, но это событие организаторы теплохода встретили только собранием, но никак не радостным приветствием, что неприятно поразило их и удивило, т.к.такой встречи туристов на нашей памяти еще не было, а мы уже несколько раз плавали на теплоходах.

    Я думаю, что многие туристы из нашего круиза в следующий раз поплывут на теплоходах Б.Полевой или В.Маяковский. Со слов бывалых туристов, расписание стоянок составлено неудачно. Просили сократить время в г. Тольятти, а добавить в г. Казани и в Тетюшах. Зеленая стоянка в Ширяево была неудачной, т.к. там отсутствует оборудованный пляж.

  • Подробнее Ольга Николаевна
  • Ольга Николаевна Скрыть

Оценка


5
25.12.2015
  • Отдых прошел превосходно, каюта была очень удобная, теплоход чистый и уютный. Обслуживание на хорошем уровне, отношение внимательное и доброжелательное. Питание хорошее, качественное. Экскурсиями довольны. Спасибо большое. Жаль, что кончилась навигация.

  • Отдых прошел превосходно, каюта была очень удобная, теплоход чистый и уютный. Обслуживание на хорошем уровне, отношение внимательное и доброжелательное. Питание хорошее, качественное. Экскурсиями довольны. Спасибо большое. Жаль, что кончилась навигация.

  • Грачев Сергей

Оценка


4.5
05.11.2015
  • Питание понравилось. Несколько смутили поначалу столы на шесть человек. Отнеслись с пониманием - все-таки корабль. Потом познакомились с соседями и вместе время проводили. Мероприятия также понравились. Весело! Сервис на твердую 4. Лайнер хороший. Экскурсия по Казани понравила…

  • Питание понравилось. Несколько смутили поначалу столы на шесть человек. Отнеслись с пониманием - все-таки корабль. Потом познакомились с соседями и вместе время проводили. Мероприятия также понравились. Весело! Сервис на твердую 4. Лайнер хороший. Экскурсия по Казани понравилась.

  • В санузле в каюте при принятии душа не уходит вода. Проблема не только у нас была, а и в других каютах с санузлом внутри. Надо устранить.

  • В санузле в каюте при принятии душа не уходит вода. Проблема не только у нас была, а и в других каютах с санузлом внутри. Надо устранить.

  • Подробнее Елена
  • Елена Скрыть

Оценка


5
27.10.2015
  • Только твердое "5", все очень понравилось, питание вкусное, домашнее, экскурсии замечательные, теплоход оправдал ожидания. После поездки разочарований нет вообще!!! В следующем году опять хотим поехать обязательно, выбираем направление!!!

  • Только твердое "5", все очень понравилось, питание вкусное, домашнее, экскурсии замечательные, теплоход оправдал ожидания. После поездки разочарований нет вообще!!! В следующем году опять хотим поехать обязательно, выбираем направление!!!

  • Елена

Оценка


4.7
25.10.2015
  • Даже не ожидали столь высокого качества и количества. Вся развлекательная программа выше всяких похвал. И репертуар, и качество дневных и вечерних мероприятий на высоте. Для себя сделали вывод, что выбирать надо каюту расширенной площади, в стандартной двухместной очень тесно.…

  • Даже не ожидали столь высокого качества и количества. Вся развлекательная программа выше всяких похвал. И репертуар, и качество дневных и вечерних мероприятий на высоте. Для себя сделали вывод, что выбирать надо каюту расширенной площади, в стандартной двухместной очень тесно. Но в целом все продумано и организовано на славу.

  • По экскурсиям: не попали в музей Салтыкова-Щедрина, т.к. он был занят предыдущей группой, пришлось ждать за счет свободного времени. Организаторам - согласовывать время посещения музея, учитывая, что он вмещает только одну группу туристов.

  • По экскурсиям: не попали в музей Салтыкова-Щедрина, т.к. он был занят предыдущей группой, пришлось ждать за счет свободного времени. Организаторам - согласовывать время посещения музея, учитывая, что он вмещает только одну группу туристов.

  • Подробнее Александра
  • Александра Скрыть

Оценка


0
06.10.2015
  • Мероприятия хороши, ведущая Лиза очаровательна. Сервис - на 4 с плюсом. Экскурсии почти все понравились. Были небольшие нюансы, но все это не так уж существенно. Главное - места красивые, интересные, команда прекрасная, погода баловала, так что время круиза пролетело быст…

  • Мероприятия хороши, ведущая Лиза очаровательна. Сервис - на 4 с плюсом. Экскурсии почти все понравились. Были небольшие нюансы, но все это не так уж существенно. Главное - места красивые, интересные, команда прекрасная, погода баловала, так что время круиза пролетело быстро и прекрасно.

  • Питание - на 4 с минусом: то горячее подадут холодным, то мясо пересушено,
    то крупа недоварена. Мало фруктов и кисломолочных продуктов.

    Что касается информационно-познавательной программы на борту, хотелось бы больше внимания Чайковскому и Цветаевой, учитывая пос…

  • Питание - на 4 с минусом: то горячее подадут холодным, то мясо пересушено,
    то крупа недоварена. Мало фруктов и кисломолочных продуктов.

    Что касается информационно-познавательной программы на борту, хотелось бы больше внимания Чайковскому и Цветаевой, учитывая посещения городов Чайковский и Елабуга.

    Почему-то в каюте не было ни мыла, ни шампуня. Все же хотелось бы эти вещи иметь в каюте или хотя бы информацию об их наличии получать у обслуживающего персонала.

    Расписание на сайте не совпадает с действующим на теплоходе. Мы прибыли в порт посадки на 2 часа раньше самой посадки из-за этого несовпадения (хорошо хоть, не позже).

    В Чистополе с экскурсоводом не повезло. Ну и некоторые мероприятия, заявленные в программе экскурсий, не состоялись. Например, посещение музея Шишкина в Елабуге.

  • Подробнее Наталья Виленовна
  • Наталья Виленовна Скрыть

Оценка


4.3
08.09.2015
  • Настоящий, отличный, спокойный отдых. С погодой просто повезло. Питание прекрасное, кормили очень вкусно, красиво и по количеству вполне достаточно.

    Прекрасная концертная команда, люди, знающие и любящие свое дело, очень доброжелательные и отзывчивые. Культурные меро…

  • Настоящий, отличный, спокойный отдых. С погодой просто повезло. Питание прекрасное, кормили очень вкусно, красиво и по количеству вполне достаточно.

    Прекрасная концертная команда, люди, знающие и любящие свое дело, очень доброжелательные и отзывчивые. Культурные мероприятия понравились, замечательно.

    Теплоход - все хорошо, как и должно быть, за исключением единственного минуса - полок второго яруса в каютах, о чем ниже.

    Очень понравились экскурсоводы - безумные энтузиасты и знатоки своего дела. Ни одного равнодушно "читающего лекцию" экскурсовода не было. Все замечательные рассказчики и профессионалы в своем деле и радеющие за свой город. Восторг и аплодисменты.

  • Довольно старое оборудование у диджея, регулярно отходил то микрофон, то треск-кряхтение появлялось. Формат музыки уж слишком допотопный, песни 70-х годов, даже не 80 и 90, о нынешних временах даже не говорю. В общем и целом хорошо, но все-таки музыка современнее нужна (формат…

  • Довольно старое оборудование у диджея, регулярно отходил то микрофон, то треск-кряхтение появлялось. Формат музыки уж слишком допотопный, песни 70-х годов, даже не 80 и 90, о нынешних временах даже не говорю. В общем и целом хорошо, но все-таки музыка современнее нужна (формата поп, разумеется, не рамштайн и подобное..., но следить за тенденциями необходимо).

    Что касается верхних полок в каютах. Ограничитель от возможных падений находится гораздо ниже матраца. Именно потому, что матрац слишком высокий, спать на второй полке страшно из-за по сути отсутствия ограничителя. Необходимо продумать этот важный момент. Поскольку я сплю довольно чутко, то при каждом повороте ночью могу просыпаться и контролировать, дабы не оказаться на краю. Но если человек крепко спит и повернется, улетит однозначно вниз, а высота довольно высокая. Избежать травмы не получится.

    Необходим на корабле человек-аниматор для детей. Дети предоставлены сами себе и кучкуются без надзора и развлечений. Нужен взрослый активист, который будет развлекать и сплачивать детей, человек, на которого могут "опереться" именно дети. Нет для них единого сплочения. В каждом отеле, пансионате и пр. обязательно существует детский аниматор. Мой ребенок так и не понял, с кем из взрослых нужно подружиться, чтобы с разбегу прыгнуть в объятия и обнять... утрирую, но все же.

  • Подробнее Михайлова Юлия Николаевна
  • Михайлова Юлия Николаевна Скрыть

Оценка


5
07.09.2015
  • Мы очень довольны этим круизом. Отдохнули и душой, и телом. Все было на высшем уровне - и питание, и мероприятия, и экскурсии. Выражаем всей команде теплохода Василий Чапаев благодарность и, конечно, вам за организацию поездки и за вашу работу по подбору круиза. Теперь мы хоти…

  • Мы очень довольны этим круизом. Отдохнули и душой, и телом. Все было на высшем уровне - и питание, и мероприятия, и экскурсии. Выражаем всей команде теплохода Василий Чапаев благодарность и, конечно, вам за организацию поездки и за вашу работу по подбору круиза. Теперь мы хотим побывать на Соловках в 2016 г. из Питера и посмотреть на белые ночи и развод мостов. Будем подбирать в вашем онлайн поиске.

  • Подробнее Свистунова Тамара
  • Свистунова Тамара Скрыть

Оценка


5
04.09.2015
  • Сервис на теплоходе находится на вполне приличном уровне: в каюте производилась уборка, все пожелания выполнялись. Питание было разнообразным, вкусным и красиво оформленным. Из вечерних мероприятий мы были только на концерте в первый день: он был неплохим, правда, мы не нуждал…

  • Сервис на теплоходе находится на вполне приличном уровне: в каюте производилась уборка, все пожелания выполнялись. Питание было разнообразным, вкусным и красиво оформленным. Из вечерних мероприятий мы были только на концерте в первый день: он был неплохим, правда, мы не нуждались в специальных развлечениях, поэтому нас он вполне устроил.

    Экскурсия в Тверь была интересной, особенно в Музее тверского быта, который мы выбрали из числа предложенных.

    Мы получили большое удовольствие от круиза - жаль, что он был коротким. Спасибо!!!

  • Подробнее Елена Петричко
  • Елена Петричко Скрыть

Оценка


3.8
04.09.2015
  • Теплоход понравился: каюта нормальная, на теплоходе чисто, персонал приветливый. Питание ничего.

    Больше всего понравилась экскурсия на о-ве Кижи.

  • Теплоход понравился: каюта нормальная, на теплоходе чисто, персонал приветливый. Питание ничего.

    Больше всего понравилась экскурсия на о-ве Кижи.

  • Есть некоторые нюансы - развлекательная программа почти отсутствовала (днем проходил мастер-класс по бальным танцам в маленьком салоне, вечером в еще меньшем салоне пела и играла на скрипке местная знаменитость (пела и играла очень хорошо)). И в 22.30 танцевальная программа, д…

  • Есть некоторые нюансы - развлекательная программа почти отсутствовала (днем проходил мастер-класс по бальным танцам в маленьком салоне, вечером в еще меньшем салоне пела и играла на скрипке местная знаменитость (пела и играла очень хорошо)). И в 22.30 танцевальная программа, дождаться которую не хватало сил.

    Радио на теплоходе оживало только при подходе к месту экскурсий, а так молчало на протяжении всего круиза (можно было включать легкую музыку, но...).

    Курение было разрешено на двух палубах, причем именно на тех, где отдыхало большинство некурящих пассажиров.

    В плане питания не понравилось следующее: завтрак - шведский стол, поэтому, если придешь чуть позже, многого не достанется. А в обед и ужин долго ждали (до 30 минут), пока принесут первое, второе и десерт. Причем почему-то завтрак в день прибытия мы оплачивали сами, по 360 рублей с носа. Непонятная и неприятная ситуация.

    А вообще хотелось бы больше развлекательной программы во время переезда от одного пункта до другого, так как основное время круиза проходит всё-таки на теплоходе. Причем развлекательной программы, учитывающей все возрастные группы пассажиров.

  • Подробнее Виктор Тамков
  • Виктор Тамков Скрыть

Оценка


5
31.08.2015
  • Питание замечательное. Развлекательная программа хорошая, даже несмотря на то, что на второй день была только наша компания. Ребята работали по полной программе. Сервис отличный. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Мы очень довольны. Это наш первый речной круиз и на следующий го…

  • Питание замечательное. Развлекательная программа хорошая, даже несмотря на то, что на второй день была только наша компания. Ребята работали по полной программе. Сервис отличный. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Мы очень довольны. Это наш первый речной круиз и на следующий год обязательно еще поедем.

  • Подробнее Швецова Маргарита
  • Швецова Маргарита Скрыть

Оценка


2.7
24.08.2015
  • На теплоходе чисто, персонал приветливый.

  • На теплоходе чисто, персонал приветливый.

  • Основное время круиза прошло на теплоходе, но развлечений никаких. Мастер-класс по бальным танцам в салоне, где могут уместиться от силы двадцать человек и каждый вечер играла на скрипке и пела местная знаменитость (пела и играла очень даже неплохо). Вот и все. На протяжении в…

  • Основное время круиза прошло на теплоходе, но развлечений никаких. Мастер-класс по бальным танцам в салоне, где могут уместиться от силы двадцать человек и каждый вечер играла на скрипке и пела местная знаменитость (пела и играла очень даже неплохо). Вот и все. На протяжении всего круиза радио выдавало только самые необходимые сообщения, в остальное время молчало, хотя бы музыку включали. Питание в ресторане, все в одну смену, завтрак - шведский стол: придешь попозже, многого не достанется; в обед и ужин ждали минут по 30, пока принесут первое, потом минут через 30 второе и так далее. Кроме того, завтрак в день прибытия оплачивали сами пассажиры (кто хотел), несмотря на то, что указан срок круиза 4 ночи/5 дней. Курение было разрешено на двух палубах и именно там, где отдыхали все остальные. В общем, впечатления не самые хорошие.

  • Подробнее Фаина
  • Фаина Скрыть

Оценка


5
20.08.2015
  • Путешественники каюты №44  выражают огромную благодарность всему коллективу теплохода Василий Чапаев за их труд, за  подбор экскурсии.За развлечение. которое артисты проводили с туристами.А питание на теплоходе просто супер.Так держать!!! Удачи Вам!!!

  • Путешественники каюты №44  выражают огромную благодарность всему коллективу теплохода Василий Чапаев за их труд, за  подбор экскурсии.За развлечение. которое артисты проводили с туристами.А питание на теплоходе просто супер.Так держать!!! Удачи Вам!!!

  • Тамара

Оценка


4.8
19.08.2015
  • Большое спасибо за великолепно организованный отдых. Экскурсии умные, продуманные, интересные, познавательные, не нудные!!! На судне создано все, чтобы туристы получили максимум комфорта и радости. Чистота везде, в каютах, на палубах, в салонах и барах, чистота идеальная.

  • Большое спасибо за великолепно организованный отдых. Экскурсии умные, продуманные, интересные, познавательные, не нудные!!! На судне создано все, чтобы туристы получили максимум комфорта и радости. Чистота везде, в каютах, на палубах, в салонах и барах, чистота идеальная.

    Каждый мог найти себе занятие по вкусу и интересам. Особенно хотим отметить вечер, посвященный Михаилу Александровичу Шолохову. За полтора часа команда аниматоров умудрилась вложить в лобную кость отдыхающих информацию на уровне 3-го курса ВУЗа. МОЛОДЦЫ!! Интересно, красиво!

    Питание - увы! Как всегда, кухня!!! Завтрак - "шведский стол" - великолепный! Было все!!! НО... ОЧЕРЕДЬ! Обед и ужин - СОВОК с красивыми названиями. И пусть фрукты в барах продают, разное печенье, пирожное и разные вкусняшки. А в остальном - все шикарно!!!

  • Подробнее Надежда
  • Надежда Скрыть

Оценка


4.8
17.08.2015
  • Все было организовано на высоком уровне. Питание выше всяких похвал. Мероприятия на теплоходе, в принципе, подходили людям разного возраста - от детей до пенсионеров. Обслуживание и сервис на уровне. Немного тесноваты каюты, но тут ничего не сделаешь. Посещал все основные экск…

  • Все было организовано на высоком уровне. Питание выше всяких похвал. Мероприятия на теплоходе, в принципе, подходили людям разного возраста - от детей до пенсионеров. Обслуживание и сервис на уровне. Немного тесноваты каюты, но тут ничего не сделаешь. Посещал все основные экскурсии и дополнительную на водопад Кивач. Впечатления незабываемые. Экскурсоводы разные по уровню, но практически все работали добросовестно.

  • Хотелось бы иметь получше связь по интернету и спортивные каналы по телевизору.

  • Хотелось бы иметь получше связь по интернету и спортивные каналы по телевизору.

  • Подробнее А. Мерецков
  • А. Мерецков Скрыть

Оценка


5
10.07.2015
  • Я впервые отправилась в речной круиз с внучкой на теплоходе Александр Невский. Наш круиз начинался в Волгограде и заканчивался в Самаре. Когда совершаешь что-то впервые, это очень волнительно, вот и я не стала исключением. Было много вопросов, сомнений - стоило ли отправляться…

  • Я впервые отправилась в речной круиз с внучкой на теплоходе Александр Невский. Наш круиз начинался в Волгограде и заканчивался в Самаре. Когда совершаешь что-то впервые, это очень волнительно, вот и я не стала исключением. Было много вопросов, сомнений - стоило ли отправляться с ребёнком в необычное путешествие. Но стоило только увидеть сам теплоход, команду, которая встречала нас - сомнения улетучились. Правда, пока не отплыли, ещё немного волновалась - как все будет проходить, будет ли качка, как будем чувствовать себя на воде. Но все прошло, как только отплыли.

    Теплоход нам с внучкой (ей 8 лет) очень понравился. Везде чисто, уютно. Команда очень доброжелательная, решался сразу любой вопрос.

    Питание было хорошее, порции достаточно большие, обслуживали официанты быстро, вежливо, внимательно. Завтраки тоже были на любой вкус, всего всегда было достаточно.

    Развлечений было много - и для взрослых, и для детей. Программа была разнообразной. Интересной была информация о населённых пунктах, мимо которых мы проплывали.

    Экскурсии. Очень понравилась экскурсия по Балаково. Мне приходилось часто проезжать на поезде этот город, никогда не думала, что в обычном провинциальном городе может быть так много интересного. Ну, проезжала на поезде по плотине - конечно, завораживала Волга, ее мощь. А о самом городе практически ничего не знала, а тут... такая интересная познавательная экскурсия. Действительно, Россия прекрасна! Столько нового открываешь.

    В общем, круиз очень понравился, море впечатлений, восторга. Теперь без всяких сомнений буду чаще путешествовать теплоходом. Спасибо всем, кто помог мне перебороть сомнения и страх и организовал столь чудесное путешествие.

    Обязательно только у вас буду бронировать круизы.

  • Подробнее Горелова Г.
  • Горелова Г. Скрыть

Оценка


4.8
07.07.2015
  • Мои впечатления о круизе в целом вполне хорошие.

    Питание отличное, обслуживание очень хорошее. Вечерние мероприятия не часто посещал, но то, что посетил - понравилось. Сервис - очень хороший. Никогда обслуживающий персонал не мешал и был вежливым. Теплоход хороший, у…

  • Мои впечатления о круизе в целом вполне хорошие.

    Питание отличное, обслуживание очень хорошее. Вечерние мероприятия не часто посещал, но то, что посетил - понравилось. Сервис - очень хороший. Никогда обслуживающий персонал не мешал и был вежливым. Теплоход хороший, учитывая его возраст. Понравился. Экскурсии также, в общем, понравились.

    Это наш первый круиз. Поэтому, к сожалению, не с чем сравнивать и затруднительно что-то рекомендовать.

  • Подробнее Черемисинов В.В.
  • Черемисинов В.В. Скрыть

Оценка


5
20.06.2015
  • Мы впервые были на речном круизе, поэтому будут мои впечатления, а не сравнения.

    По питанию никаких замечаний. Разнообразно, вкусно. Бар на удивление недорогой. Вечерние мероприятия не посещали за исключением "Пушкин и музыка" (вроде так называлось). Понрав…

  • Мы впервые были на речном круизе, поэтому будут мои впечатления, а не сравнения.

    По питанию никаких замечаний. Разнообразно, вкусно. Бар на удивление недорогой. Вечерние мероприятия не посещали за исключением "Пушкин и музыка" (вроде так называлось). Понравилось.

    По сервису никаких замечаний. На 5+. Чистота в каютах, чистота во всех помещениях, предупредительные официанты и работники бара. Фотограф молодец. Девушка в киоске сувениров предупредительна и профессионально помогла с сувенирами. Понравилась трансляция с видеокамеры, установленной на носу теплохода. Молодцы. Не жалеем об опущенном конверте. Теплоход отличный.

    Экскурсия была по храмам и монастырю. Экскурсовод - очень приятная и грамотная девушка. Спасибо ей.

    Благодарю вас за прекрасный круиз! Мы замечательно провели время и есть желание еще воспользоваться услугами вашей компании. С уважением!

  • Подробнее Александр и Лариса
  • Александр и Лариса Скрыть

Оценка


4.8
11.06.2015
  • От нашего речного круиза на теплоходе Александр Бенуа у нас очень хорошие впечатления. Питание было вполне хорошее. Некоторые блюда были очень вкусные.

    На вечерних мероприятиях не были. Наслаждались отдыхом на палубе, слушали соловьёв, дышали воздухом, наблюдали пора…

  • От нашего речного круиза на теплоходе Александр Бенуа у нас очень хорошие впечатления. Питание было вполне хорошее. Некоторые блюда были очень вкусные.

    На вечерних мероприятиях не были. Наслаждались отдыхом на палубе, слушали соловьёв, дышали воздухом, наблюдали поразившую нас работу шлюзов. Другие, не вечерние мероприятия: 1) по ТВ теплохода показали очень интересный фильм о строительстве каналов в СССР (Беломоробалтийский канал и канал им.Москвы); 2) мероприятие, посвящённое дню рождения Пушкина, было скромным, но трогательным, не отметить этот день, конечно, было нельзя.

    Каюты удобные. Правда, на обратном пути всю ночь раздавались какие-то стуки - мешали спать. Такое впечатление, что звук рождался в рамах окон.

    Обслуживание в ресторане очень хорошее.

    Сам теплоход и его команда во главе с капитаном произвели самое хорошее впечатление.

    Экскурсия в Угличе была очень хорошая. Экскурсовод прекрасный (Виктория).

    Самим путешествием мы очень довольны! Спасибо!

  • Огромным недостатком оказалось отсутствие Wi-Fi на теплоходе, хотя это было обещано. Объяснение было такое: "Вчера мальчишки сломали роутер". Отговорка. Отсутствие Wi-Fi не позволило произвести необходимые операции, связанные с работой мужа.

    Нам бы хотелось…

  • Огромным недостатком оказалось отсутствие Wi-Fi на теплоходе, хотя это было обещано. Объяснение было такое: "Вчера мальчишки сломали роутер". Отговорка. Отсутствие Wi-Fi не позволило произвести необходимые операции, связанные с работой мужа.

    Нам бы хотелось, чтобы рассказ экскурсовода на самом теплоходе (по радио) был бы более развёрнутым, не таким скудным.

  • Подробнее Пшеничная А.Н.
  • Пшеничная А.Н. Скрыть

Оценка


4.2
10.06.2015
  • Общие впечатления от круиза остались положительными. Экскурсионная программа вполне удовлетворительная. Хотелось бы сказать отдельное спасибо за отдельный вечер. Постановка "У войны не женское лицо" очень понравилась. Спасибо!

  • Общие впечатления от круиза остались положительными. Экскурсионная программа вполне удовлетворительная. Хотелось бы сказать отдельное спасибо за отдельный вечер. Постановка "У войны не женское лицо" очень понравилась. Спасибо!

  • Есть моменты, которые огорчают. Первое - это регистрация при посадке в Самаре. В памятке для туристов написано, что регистрация начинается за 2 часа, а на деле - за час. Мы прилетели в 4 часа утра, к моменту регистрации мы прибыли за 2 часа (как в памятке), но нас даже не пуст…

  • Есть моменты, которые огорчают. Первое - это регистрация при посадке в Самаре. В памятке для туристов написано, что регистрация начинается за 2 часа, а на деле - за час. Мы прилетели в 4 часа утра, к моменту регистрации мы прибыли за 2 часа (как в памятке), но нас даже не пустили в холл теплохода для ожидания момента регистрации, поэтому пришлось разместиться прямо на асфальте, т.к. сил уже не оставалось. И никакие просьбы не помогли.

    Второе - это питание. Безобразный завтрак, то, как это происходило, можно назвать пародией на "шведский стол". Если нет возможности организовать завтрак по этому типу, лучше сделать его порционным, как обед или ужин.

    Хвалынск и Балаково можно не осматривать, а в крупных городах стоянки хотелось бы продлить. Для самостоятельного осмотра времени совсем нет.

  • Подробнее Светлана Гуторова
  • Светлана Гуторова Скрыть

Показать ещё