Единый справочный телефон

+7 (495) 109-03-33

Бесплатно для регионов

8 (800) 100-15-33

Лайнер

Круизная компания

Раздел отзывов

Отзывы туристов о круизах на лаинере


Список отзывов

Оценка


5
26.01.2016
  • Мы были первый раз, хотя путешествуем много. Нам очень понравилось. Конечно, надо брать интересный маршрут, потому что этот простенький, и в теплом регионе на НГ. Но в Европу или на Карибы, чтоб было реально тепло, с купанием (потому что мы за 8 дней искупались всего 2 раза на…

  • Мы были первый раз, хотя путешествуем много. Нам очень понравилось. Конечно, надо брать интересный маршрут, потому что этот простенький, и в теплом регионе на НГ. Но в Европу или на Карибы, чтоб было реально тепло, с купанием (потому что мы за 8 дней искупались всего 2 раза на экскурсиях в Омане). Конечно, то, что ты плывешь в 5-ти звездочном отеле и тебе не надо собирать вещи каждый день, это очень удобно.

    Развлечения - американский стиль. Мы с ним знакомы: Карибы, Штаты, Мексика. Они умеют развлекать. И это на каждом шагу. Театр нормально, не сказать что ах, но так, 40-50 минут время провести, пойдет. Ну и все остальные развлечения тоже нормальные, в барах, лобби и т.д. НГ, конечно, они нам смазали, в 2.15 просто свернули все веселье, закрыли все бары, типа, расходитесь! Ну мы ж русские, собрали весь алкоголь, что успели – купили, и сидели до утра!

    Питание хорошо. Немного напрягала скученность, зато выбор хороший и работает почти всегда. Нам по культуре ближе все же ресторан с обслуживанием. В него почти всегда и ходили, и на завтраки, и на обеды (помимо ужинов). Выбор хороший, вкусно. По еде вообще нет нареканий  В альтернативные рестораны не ходили, не впечатлили они нас (их было всегда 2, Суши и Стейки). Сходили на особый cheff table, это стоящая вещь, большой выбор  блюд, рассказы, разное вино. Супер, хотя уже и не лезет еда под конец. Стоил он 70 что ли долларов на человека, правда детям нельзя было. В общем, за весь круиз еда реально нас немного удивила и порадовала.

    Команда. Интернациональная. Все приветливые, дружелюбные. 65 национальностей, интересные люди попадаются. В команде есть те, кто говорит по-русски, и их много. Видимо больше раньше русских ездило. Сейчас нас было 22 человека всего, причем половина – русские, живущие в Дубае. Больше всего англичан, 550 что ли, 150 американцев, британцев человек 250, скандинавы. А дальше понемногу отовсюду. Нас за ужин, видимо, система объединила с большой питерской русской семьей, очень повезло, приятные люди с детьми, общались весь отдых. И номера, кстати, у нас были рядом, дети у них жили тоже в номере для инвалидов втроем. Спасибо вам за совет по этой каюте. Кстати, она реально больше, чем остальные, и места в ней достаточно, плюс доп. спальное место, пусть и как в поезде, на 2-м ярусе, но все же. У сватов была каюта с балконом. Поменьше, но зато балкон. Меня не напрягала наша внутренняя каюта, спишь только постоянно, жена немного жаловалась, что лучше б с окном или балконом. Но тут вопрос кошелька. Не более того.

    Надо сказать, что меня укачивало первые дни. Я носил браслет и казалось, что хочется спать. К концу вообще привыкли, без проблем, а поначалу у меня были ощущения подкосившейся земли. Кстати, на стойке регистрации выдавали желающим таблеточки от укачивания, но я их не пил.

    Ребенок был с нами, везде к нему отличное отношение. Детскую комнату попробовали. Вечер он там остался, дальше не пошло. То ли язык, что он не знает, то ли случилось там что-то, мы так и не поняли. Первый день он уходить не хотел, а во второй почему-то не захотел. Ну ок, надо просто учить английский, видимо, а так для детей типа 4-11 интересная развлекуха, если ребенок комуникабельный или язык знает, то можно на весь день отдать и все!

    Лайнер - видно, конечно, что он не новый. У детей питерцев труба текла в каюте весь круиз, например. Но все равно, видно, что за ним следят. Ребята показывали фотки с лайнера MSC 2014 года, по Европе они плавали, конечно, он круче по оснащению, интерьерам. Но вот они сказали, там было 3300 человек, а тут 2000, и их 2 тысячи больше устраивают, потому что на больших новомодных везде толпа. То есть тут надо выбирать между своими желаниями тоже. Но в целом лайнер пойдет, не ах, но достойно. От бассейнов я большего ожидал. Они маленькие, и открытый, и закрытый, толпа людей там сидит. В общем - там мы не купались.

    Цены там в меню так и были. Чаевые у нас были предоплачены. Больше, вроде, и нюансов-то нет! Мы пытались вначале положить кэш на карты, нам сказали, 500 потратьте для начала, потоми будете класть, на человека. То есть они дают лимит, потом его гасишь. Ну нам этого хватило. Причем, я потом закрывал кэшем и картой, просто списали без всяких блокировок и все. Видимо у них так.

    Коста, которую мы рассматривали, плавала рядом все время, в портах встречали, конечно, она поновее, ну и поменьше. Но нам там даты не подходили.

    С дресс-кодом не было проблем. Но были 2 дня formal, ну то есть без костюма там никак и приличного платья. Мы волновались, что так каждый день, но нет, в основном просто все, casual или smart, но в сам НГ и еще какой-то вечер было строго.

    Алкоголь. Хорошо, что не взяли пакеты с алкоголем заранее. Конечно, если ехать с молодежью пить и не спать ночами, надо брать. А так, мы потратили 1000 на 2 каюты, пили по бутылке вина, ну и так, когда и что хотели, но не много. Пакетами было бы дороже (мы брали безалког. пакеты, можно тоже было не брать, воду в ресторане льют, есть автоматы, ну да кофе и фреш за завтраком, но мне показалось, что мы бы не выбрали это, 2 безалкольных пакета).

    Цены на борту. Виски и крепкий алкоголь 7-10 баксов, пиво - 6-7, вино 9-12 дол. бокал, 30-50 бутылка, 12 - коктейли (американцы помешаны на них, но я не понимаю, как коктейль стоит дороже бокала приличного виски). Ну в общем, если формат отдыха спокойный, типа нашего, пакеты не нужны, если выпиваешь – то брать надо. Но опять же, если брать что пили мы – то брать надо самый дорогой пакет, потому что за деньги что захотел, то и выпил, а в пакете за 42 доллара только пиво и дешевое вино…

    Экскурсии. В Хасабе плавали на лодке. В Маскате сами походили, и заказывали экскурсию на Вади, оазисы. Ну прокатились по стране. Ничего особенного. Пейзажи конечно марсианские. 3 января в Дубае лил дождь, и мы не попали в последний день на смотровую башню Халифа. Зато дождь в пустыне посмотрели, не думал, что там такая погода будет, реально прохладно, ветер и дождь, как осень у нас.

    И еще отдельно про сам НГ. Ужин был как обычно. В 18.00. Но было особенное меню. Лобстеры, стейки. Предлагали сесть в суши ресторан за деньги, но после 12 и до 3. Поужинали, программа была в холле. Елка, украшен лайнер. НГ мне понравился очень, потому что 70 национальностей, все в одном месте, у всех свои какие-то традиции и приколы. Позитивно, очень классно! Может один из лучших именно самих НГ.

    Поедем в круиз – обратимся!

  • Подробнее Владислав А.
  • Владислав А. Скрыть

Оценка


4
19.01.2015
  • Наш бразильско-аргентинский круиз компании Royal Caribbean на корабле Splendour of the Seas осенью 2014 оказался самым плохим по уровню сервиса, если сравнивать с двумя другими круизами - на MSC Orchestra по Персидскому заливу из Дубаи в январе 2015 и компании C…

  • Наш бразильско-аргентинский круиз компании Royal Caribbean на корабле Splendour of the Seas осенью 2014 оказался самым плохим по уровню сервиса, если сравнивать с двумя другими круизами - на MSC Orchestra по Персидскому заливу из Дубаи в январе 2015 и компании Celebrity (корабль Solstice) по Карибам. Но впечатления все равно удивительные - ведь мы побывали на бразильском карнавале!

    Круиз на лайнере MSC Orchestra я бы отнесла к среднему уровню. Какие-то недостатки скрашивались его итальянской принадлежностью. Это видно по дизайну и комфорту. Хотя каюта, прямо скажем, просто крошечная. Поэтому я ниже пишу свое впечатление об этих круизных компаниях и кораблях.

    Круиз Аргентина - Бразилия во время бразильского карнавала на Royal Caribbean (корабль Splendour of the Seas)

    Каюта очень просторная, довольно комфортная, балкон очень большой, но шезлонги поставить никому не пришло в голову, только стулья и столик. Уборка своевременная и качественная, персонал, осуществляющий уборку, вежливый и незаметный, я с удовольствием оставила щедрые чаевые сверх оплаченного ранее чека. В минибаре только вода, поэтому перед покиданием судна его никто не запирал.

    На стоянках судно стоит чаще на рейде, чем у причала.

    Понравилось питание в ресторане. Очень приятный персонал и повара. Мы в основном питались в ресторане (завтрак, обед и ужин).

    Хороший уютный театр, шоу средние, но неплохие.

    Понравился также бассейн, точнее их несколько. Открытый и закрытый (с кондиционером), всегда есть места, где позагорать и поплавать. Бассейны большие, один с искусственной волной.

    Хорошие магазины на судне. Несмотря на их скромность, были все необходимые товары, много сувениров, цены доступные.

    Ресепшен корабля замечательный, профессиональный и внимательный. Безупречно организована процедура расчетов на борту и информирования о счетах.

    Прекрасная организация покидания корабля после круиза, отсутствие очереди, расторопный персонал, быстрое получение багажа.

    Вообще, «бразильский корабль» у меня быстро стерся из памяти из-за своей, прямо скажем, скромности. Нас полностью захватили более яркие впечатления от нашего маршрута, который вы нам организовали: Рио-де-Жанейро, посещение Карнавала, великолепные экскурсии по Уругваю, Буэнос-Айресу, аргентинское танго, даже экскурсия по Сан-Пауло нас захватила - гид Светлана очень понравилась, и другие два гида тоже остались в нашей памяти массой приятных моментов.

    Но, с другой стороны, корабль Splendour of the Seas и не запомнился мне ничем негативным, все было в меру приятно для путешествия. Да, кстати, кофе был замечательный и даже намека на кучку не было.

     

    О круизе на Celebrity - корабль Solstice по Карибам.

    Каюта среднего размера, очень комфортабельная и удобная, удобный балкон с собственными шезлонгами (трансформирующимися в удобные кресла) и столиком.

    Уборка каюты своевременная и незаметная, хороший мини-бар с выбором качественных напитков по невысоким ценам, приветственная бутылка шампанского хорошего качества, каждый день качественные фрукты в каюте, каждый день небольшие канапе в каюте, каюту убирают вечером и застилают вечером, ежедневно меняют белье и полотенца. В ванной полный набор одноразовых шампуней/гелей/лосьонов и всего необходимого, пополняется каждый день без напоминаний.

    На стоянках судно Solstice стоит у причала, что очень удобно пассажирам. Заметила, что путешествующие вместе с нами 3 корабля (один из них Norvegian Line, другие не помню) стоят все время на рейде в море, пассажиров возят на тендерах.

    Качественные шоу в театре вечером (одно из них Cirque du Soleil, очень понравилось), остальные тоже на высоте. Хорош сам театр, носят коктейли, в кресле есть даже подставка для коктейля (мелочь, но ее все отметили).

    Понравилось питание в ресторане и на шведском столе. Шведский стол богат деликатесами (крабы, лобстеры, большой выбор блюд из морепродуктов, рыбы, мяса, птицы). Под шведский стол выделено большое помещение, нет очередей и всегда есть свободные столики, очень чисто, опрятно одетые и расторопные официанты. Одна беда – кофе везде ужасный, но это понятно, у американцев хорошего кофе не бывает.

    Хорошие магазины на судне, много сувениров и брендовых товаров. В последний день скидки, можно купить сувениры и подарки близким. Много магазинов сопутствующих товаров.

    Уютные бары, рестораны, во всех барах чистая стеклянная посуда. Понравился также бассейн и очень понравился спа-центр и сауна (приятно, что у нас она была бесплатно).

    Ресепшен корабля великолепен. Я с удовольствием обращалась к ним по телефону и лично по разные вопросам. Выдача документов и расчеты перед покиданием судна организована четко и без очередей. В каюту каждый день приносят листок о состоянии твоего счета.

    Прекрасная организация покидания корабля после круиза, отсутствие очереди, расторопный персонал, быстрое получение багажа.

     

    Впечатления о круизе на корабле MSC Orchestra Дубаи-Дубаи

    Посадка на корабль в порту Дубая великолепная: большое кондиционированное помещение с магазинчиком, кафе и туалетами, много операторов, полное отсутствие очереди. Для приехавших раньше (как мы) есть возможность за секунду отдать свой багаж с бирками и сесть в великолепные двухэтажные автобусы, совершить сити-тур по Дубаю со всеми вытекающими последствиями (выходить на любой остановке, побыть на пляже/посетить магазины, рынки, рестораны, достопримечательности). Автобусы платные, но это несравнимо лучше, чем сидеть в порту и ждать посадки. Такие же автобусы в портах Абу-Даби и Маската. Можно взять абонемент на 3 сити-тура и очень прилично сэкономить на билетах. Аудиогид на русском языке есть.

    На стоянках судно всегда у причала. Порты во всех эмиратах и Омане с кондиционерами, на пять с плюсом, очереди отсутствуют.

    Качественные бродвейские шоу в театре вечером, нам очень понравилось.

    Качественные экскурсии, заказанные на корабле, но на мой взгляд цены на них завышены.

    Понравилось питание в ресторане и на шведском столе. Хотя в ресторане очень нерасторопный официант, очень долго ждали. Кофе везде очень хороший, даже на шведском, что приятно. Новогодний ужин как таковой не организован, надо бронировать место в переполненных ресторанах.

    Бары хорошие и уютные. Но есть бары с пластмассовыми бокалами под напитки, бокалы замыты, официанты не всегда толковые.

    Пакет алкогольных напитков, который мы с мужем взяли, довольно выгоден (правда, туда входят только дешевые напитки по меню, но они качественные).

    Хорошие магазины на судне, но нет самых простых товаров (например, защитный крем от солнца).

    Прекрасная организация покидания корабля после круиза, отсутствие очереди, расторопный персонал, быстрое получение багажа.

    Качка отсутствовала вообще.

    В общем, так как мы уже стали заядлыми круизерами, то просто замечаем те или иные особенности круизной компании. Но, повторяем еще раз, что лучший отдых - это отдых в круизе, поэтому будем и дальше расширять свою круизную коллекцию из разных круизных компаний и с удовольствием пользоваться вашим прекрасным онлайн поиском, который позволяет все сравнить и выбрать лучшее предложение по цене и по компании. Спасибо вам!

  • Splendour of the Seas

    Посадка на корабль в порту Сантоса (Бразилия) ужасающая. Само здание порта напоминает сарай, туалет деревенский, был намек на кафе (закрыто). Сесть негде. Ждали 4 (!) часа ПОСЛЕ того, как зарегистрировались на корабль, на регистрацию огромная оч…

  • Splendour of the Seas

    Посадка на корабль в порту Сантоса (Бразилия) ужасающая. Само здание порта напоминает сарай, туалет деревенский, был намек на кафе (закрыто). Сесть негде. Ждали 4 (!) часа ПОСЛЕ того, как зарегистрировались на корабль, на регистрацию огромная очередь, толкотня и давка везде. После регистрации всем клеили номера, смысл которых стал понятен позже, – это номера групп, которые пускали на корабль. Номера групп соответствовали, скорее, возрасту пассажиров, нежели номеру в очереди. Я очень рада, что наши приятели Чайковские ждали всего час. Отсутствовало информирование, когда идут на посадку какие группы пассажиров, они шли не по порядку. Поэтому невозможно уехать в город и вернуться через какое-то время. Сам бразильский город Сантос напоминает промзону, но в порту в сто раз хуже.

    Сразу было видно, что корабль сильно побила жизнь )) Обшарпанная мебель, затертые бары, очень дорогой алкоголь в барах (особенно на уровне совсем пролетарского корабля).

    На шведском столе было грустно. Столовка (по-другому не назовешь) маленькая, людей много, тарелки пластмассовые и сильно замытые. Выбор блюд очень скромный, почти совсем не было рыбы (а я без рыбы ну совсем не могу).

     

    Celebrity Solstice

    Посадка на корабль в порту Форт Лодердейл (Майами) на троечку: толкучка в порту Майами, большая очередь, но, правда, очень хорошо организованная. Неприятные сцены с вытаскиваем алкоголя из багажа у пассажиров.

    Но, по большому счету, в этом круизе был только один минус - в первые сутки невыносимая качка, многим было плохо, таблетки от укачивания немного помогают, но побочный эффект – постоянное желание спать. Но я понимаю, что от качества судна этот фактор зависит немного.

     

    MSC Orchestra

    Каюта крошечная, балкончик маленький, только стулья и крохотный столик. Уборка каюты несвоевременная и часто вообще отсутствовала, никаких комплиментов, в минибаре только напитки, которые я не пью вообще (водка, виски и пиво) по не очень низким ценам. Весь коридор забит тачками уборщиков и пылесосами. Уборщики похожи на китайцев, не очень понятливые и могут войти к вам в каюту, когда вы лежите в постели и собираетесь спать. Они открывают дверь своим ключом «чтобы проверить минибар». С минибаром вообще кино, его закрывают на ключ (!) за сутки до окончания круиза, выкидывая оттуда ваши продукты и напитки, не предупредив заранее.

    Шведский стол победнее, места поменьше, тарелки пластмассовые и очень затертые, стаканы пластмассовые. Выбор блюд прямо скажем скромный, но кто любит итальянскую кухню, останется доволен. Шведский стол в течение дня часто закрыт на перемену блюд, присутствуют только бутерброды и пицца, за которой выстраиваются очереди. Места всем не хватает, поэтому пассажиры ходят с тарелками по всему кораблю и едят где придется.

    Бассейн небольшой, особо не поплаваешь.

    Ресепшен корабля оставляет желать лучшего, отвратительно организована процедура выдачи документов (паспорта, сказали, сначала забирать накануне, выстроилась длинная очередь, после 23.00 сказали, что принесут в каюту и подсунут под дверь, как ежедневную газету (!), в итоге паспорта долго искали утром.

    Отвратительно организована процедура расчетов на борту. Корабль накануне вечером блокирует карту. Надо идти на ресепшен, выписывать новую. Это очередь. Мы решили рассчитаться накануне, после перевыписывания со всех снимают по 100 евро на «непредвиденные расходы», которые нам до сих пор не вернули. Счета в каюту не приносят. Как следствие, были люди, у которых тысячи евро за напитки и игры, которые наиграли их дети. Безусловно родители должны следить за детьми, но насчет счетов – очень спорный момент.

  • Подробнее Дьячкова Светлана
  • Дьячкова Светлана Скрыть

Оценка


4.7
03.12.2014
  • Питание было очень хорошее и повсеместно, как в ресторане со шведским столом, так и в основном ресторане. Посоветовать могу ресторан "King and I", в котором мы ужинали почти каждый день! Все блюда были очень вкусные и свежие.Также были соблазны бесконечных перекусов …

  • Питание было очень хорошее и повсеместно, как в ресторане со шведским столом, так и в основном ресторане. Посоветовать могу ресторан "King and I", в котором мы ужинали почти каждый день! Все блюда были очень вкусные и свежие.Также были соблазны бесконечных перекусов в барах и кафетушках - в общем, приходилось даже себя контролировать - вот она, система "Все включено".

    Вечерние мероприятия интересные, очень понравилось шоу акробатов. Ходили также в театр, тоже понравилось.

    Сервис и лайнер также устроили. Очень понравилось большое количество информации в круизной газете Cruise Compass. Написано очень подробно обо всем: о порте, в который заходим, мероприятиях на корабле и т.д. Вопросов практически не возникало во время путешествия, все было написано в газете, а это очень важно в путешествии по европейским городам.

    В целом мы остались очень довольны поездкой! Уже задумываемся над следующим круизом! Такой отдых совпадает с нашими требованиями, то есть увидеть побольше за приемлемую цену, но в комфорте и роскоши!

  • Наши замечания:

    - недостаточное количество лежаков у бассейна. В день в море мы в течение часа не могли найти свободные лежаки. Ну и сам бассейн небольшой и постоянно забит людьми;

    - чтобы за ужином сидеть не за общим столом с незнакомыми тебе людьми (а это…

  • Наши замечания:

    - недостаточное количество лежаков у бассейна. В день в море мы в течение часа не могли найти свободные лежаки. Ну и сам бассейн небольшой и постоянно забит людьми;

    - чтобы за ужином сидеть не за общим столом с незнакомыми тебе людьми (а этого не всегда хочется), приходилось всегда бронировать стол на двоих заранее. Также в обед надо искать свободный стол;

    - из нюансов - запрет на алкоголь на борту, даже купленный на борту в дьюти фри алкоголь выдается только в последний день при высадке (но, возможно данный запрет действует на всех круизных лайнерах);

    - также расчет ведется по карте, и итоговый счет получаешь в последний день. Чтобы не потратить больше, чем сумма, на которую рассчитывали, приходилось считать самим и следить за потраченными деньгами. На борту есть дьюти фри, магазины одежды, и т.п., но не хватает магазина повседневных товаров! Негде купить сигарет и других товаров первой необходимости, то есть их выбор был небольшим. Нет аптеки с большим необходимым ассортиментом!

  • Подробнее Ольга Кострова
  • Ольга Кострова Скрыть

Хотите, перезвоним вам за 26 секунд?

00:25,99

Свободных операторов на линии: 2