Круизный Дом 05.12.19 провел мастер-класс для агентов в Москве

05.12.2019 в помещении кафе-ресторана «Гриль Академия» прошел мастер-класс для сотрудников туристических агентств на тему «Как повысить эффективность продаж круизов с помощью инновационных технологий Круизного Дома»

На мастер-класс прибыло около шестидесяти представителей туристических агентств и агентских сетей Москвы и области.

Директор отдела развития и коммерции - Людмила Пучкова - презентовала уникальную технологию Круизного Дома - возможность создания в онлайн режиме полноценного тура на базе морских и речных круизов с помощью технологии Конструктора тура и Динамических круизных пакетов, состоящих их двух услуг: круиз + авиа, круиз плюс трансфер.

На данный момент это единственная технология, позволяющая сразу формировать тур с самой низкой ценой круиза на день бронирования.

Агенты прошли все шесть шагов бронирования в режиме реального времени и сформировали Динамический круизный пакет, увидели как легко можно вносить изменения в заказ на этапе формирования пакета на шагах бронирования.

Агенты убедились, что Круизный Дом дает им максимально широкие возможности бронирования индивидуального тура в режиме реального времени.

Особое внимание на мастер-классе было уделено круизным маршрутам с русскоязычным сервисом сезона 2020, которые предлагают в наступающем году шесть самых популярных круизных компаний: Costa Cruises, MSC Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises, Holland America line и Ponant.

Директор отдела продвижения и маркетинга Ольга Волкова подробно остановилась на особенностях русскоязычного сервиса на борту лайнеров компаний Costa Cruises, MSC Cruises и Royal Caribbean International - все они относятся к классу стандарт и компаний класса Премиум: Princess Cruises, Holland America line.

Также она рассказала об уникальном экспедиционном круизе на лайнере класса Люкс L’Austral, участниками которого станут путешественники из России и стран СНГ. Они встретят новый 2021 год в уникальном и неповторимом месте - в Антарктиде.

Директор по развитию агентской сети Круизного Дома Людмила Гуральник познакомила агентов с Онлайн сервисами, позволяющими мгновенно выбирать самые низкие цены круизов по заранее заданным параметрам: по наиболее выгодной цене, по наличию русскоязычного сервиса, по порту захода, по круизной компании и другим.

После этого была проведена викторина, в ходе которой участники мастер-класса доказали, что хорошо ориентируются в сервисах, предоставляемых компанией Круизный Дом. По итогам викторины шесть участников были награждены призами.

Мастер-класс закончился фуршетом, во время которого агенты получили возможность лично пообщаться в неформальной обстановке с менеджментом Круизного Дома, получить ответы на волнующие их вопросы, а также сделать совместные фото.