Курс на 05.12.22 : $ 64.86, € 68.24
Проверить статус заказа Личный кабинет
sk-logo
  • Для туристов
    icon
    Где купить / Время работы
    icon
    Способы оплаты для туристов
    icon
    Представитель компании в Санкт-Петербурге
    icon
    Рекомендации по соблюдению мер безопасности здоровья и личной гигиены во время путешествия
    icon
    Льготные условия переноса/аннуляций и новых бронирований круизов/туров
    icon
    Информация о пересечении границ в связи с СOVID-19
    icon
    Требования круизных компаний при посадке на борт в связи с COVID-19
    icon
    Порядок визового оформления туров за пределы РФ
    Общие правила открытия виз Требования к визовым документам по странам Визовая услуга для людей с ограниченными возможностями Порядок оформления туров в страны Евросоюза Безвизовый въезд для граждан РФ в страны ближнего и дальнего зарубежья
    icon
    Прием и выдача визовых документов
    icon
    Страхование поездки
    icon
    Фингарантии
    icon
    10 причин провести отпуск в круизе
    icon
    Наши преимущества
    icon
    Условия бронирования для групп
    icon
    Правовая информация
    Правовая информация Политика конфиденциальности / Пользовательское соглашение
  • Агентствам
    Регистрация
    Фингарантии
    Способы оплаты
    Где купить /
    Время работы
    Представитель компании в Санкт-Петербурге
    Рекомендации по соблюдению мер безопасности здоровья и личной гигиены во время путешествия
    Льготные условия переноса/аннуляций и новых бронирований круизов/туров
    Информация о пересечении границ в связи с СOVID-19
    Требования круизных компаний при посадке на борт в связи с COVID-19
    Прием и выдача визовых документов
    Страхование поездки
    Условия бронирования для групп
    Уполномоченные турагентства в регионах РФ и странах СНГ
    Обучение / вебинары
    Мероприятия, которые мы проводим
    Рекламные туры
    Осмотр лайнеров
    Мероприятия, которые мы провели
    Онлайн Поиск Круизов на ваш сайт
  • Инфоцентр
    Для клиентов морских круизов
    Вопросы о круизах
    13 советов как сэкономить на борту
    Онлайн регистрация на круиз
    Правила оплаты и аннуляции круиза
    Программы лояльности круизных компаний
    Фильмы о круизах
    Возрастные требования для детей
    Питание в морских круизах
    Алкогольная политика на борту
    Курение на борту
    Страхование поездки
    Интернет на борту
    Поддержка туристов на маршруте 24/7/365
    Правила безопасности в круизах
    Добро пожаловаться
    Адреса морских портов и парковки
    Правила покупки а/билетов к круизу
    Для клиентов речных круизов
    Отдых в речном круизе
    Адреса речных портов
    Парковка личного автомобиля в портах
    Программы для детей в речных круизах
    Питание на борту теплоходов
    Правила оплаты и аннуляции круиза
    Поддержка туристов на маршруте 24/7/365
    Страхование поездки
    Медицинское обслуживание на речных круизах
    Экскурсии во время речного круиза
    Особенность круизов, совмещенных с иностранными туристами
    Для клиентов паромов
    Отдых в круизе на пароме
    Поддержка туристов на маршруте 24/7/365
    Экскурсии

Единый справочный телефон

+7 (495) 109-03-33

Бесплатно для регионов

8 (800) 100-15-33
Главная
>
Инфоцентр
>
Правила оплаты и аннуляции круиза

Правила оплаты и аннуляции круиза

Для совершения круизного путешествия Вам необходимо подобрать и забронировать подходящий круиз в Системе онлайн бронирования Круизного Дома. После того, как резервация завершена Ваш заказ попадает в Личный Кабинет. В Личном Кабинете Вы можете ещё раз проверить правильность Вашего заказа и распечатать счет для оплаты наличными или перейти в опцию оплаты банковской картой. Если предоплата или полная оплата внесена не вовремя, заказ аннулируется с применением правил аннуляции круизной компании.

Клиент имеет право аннулировать заказанный им круиз по собственной инициативе в любое время. При этом круизные компании устанавливают правила аннуляции круизов, которые применяются для каждого конкретного случая. Запрос об аннуляции должен быть оформлен в письменном виде и выслан Компании или уполномоченному агентству.

Правила предоплаты и полной оплаты по каждой круизной компании, а так же правила аннуляции и условия внесения изменений в заказ, применяемые каждой круизной компанией ниже.

Выберите круизную компанию из списка:

CHATEAU LAFAYETTE NILE CRUISE
CHATEAU LAFAYETTE NILE CRUISE

Если круиз оплачен и аннуляция происходит по инициативе клиента, то круизная компания может применить штрафные санкции для покрытия своих фактических затрат в следующем размере:

сроки аннуляции сумма фактических затрат
С момента бронирования и до 36 дней до начала тура 50 у.е. с человека
35 – 27 дней до начала тура 30% от стоимости тура
26 – 20 дней до начала тура 55% от стоимости тура
19 дней и менее до начала тура 100% от стоимости тура
Круизы на даты периода высокого спроса или Спецпредложения и Акции:
С момента бронирования 100% от стоимости тура

Условия замены фамилии в круизном туре. 

Если клиент не может воспользоваться забронированными услугами и аннулирует заказ на круиз, он имеет право заменить фамилии туристов в круизном заказе.
В таком случае клиент обязан известить в письменном виде компанию об аннуляции с возможностью замены фамилий.
Новый клиент оплачивает все затраты, связанные с заменой данных при бронировании круиза.
При замене фамилий в заказе на круиз, клиент оплачивает 1500 руб за каждого человека за  административные затраты компании.
Новый клиент принимает на себя всю ответственность за оплату недостающих средств за тур по договору и подписывает новый договор с компанией.
При замене фамилий менее, чем за 1 месяц до начала круиза, круизная компания аннулирует бронирование с применением соответствующих правил аннуляции и подтверждает бронирование на новые фамилии по тарифу, который действует на момент нового бронирования.

preloader
print Распечатать

Оставить заявку

Хотите, перезвоним вам за 26 секунд?

00:25,99

Свободных операторов на линии: 2