sk-logo

Единый справочный телефон

+7 (495) 109-03-33

Бесплатно для регионов

8 (800) 100-15-33
Главная
>
Инфоцентр
>
Правила оплаты и аннуляции круиза

Правила оплаты и аннуляции круиза

Для совершения круизного путешествия Вам необходимо подобрать и забронировать подходящий круиз в Системе онлайн бронирования Круизного Дома. После того, как резервация завершена Ваш заказ попадает в Личный Кабинет. В Личном Кабинете Вы можете ещё раз проверить правильность Вашего заказа и распечатать счет для оплаты наличными или перейти в опцию оплаты банковской картой. Если предоплата или полная оплата внесена не вовремя, заказ аннулируется с применением правил аннуляции круизной компании.

Клиент имеет право аннулировать заказанный им круиз по собственной инициативе в любое время. При этом круизные компании устанавливают правила аннуляции круизов, которые применяются для каждого конкретного случая. Запрос об аннуляции должен быть оформлен в письменном виде и выслан Компании или уполномоченному агентству.

Правила предоплаты и полной оплаты по каждой круизной компании, а так же правила аннуляции и условия внесения изменений в заказ, применяемые каждой круизной компанией ниже.

Выберите круизную компанию

CROISIEUROPE
CROISIEUROPE

Условия внесения депозита и полной оплаты.

После того, как круиз подтвержден, Клиент обязан внести предоплату (депозит) в размере 55% от стоимости, если иное не указано в договоре. Полная оплата тура должна быть произведена не позднее 66 дней до начала тура. Если заказ сделан менее чем за 66 дней до начала тура, то круиз должен быть полностью оплачен в момент бронирования.

При заказе круизов  на  даты периода высокого спроса  (Новый Год, Рождество католическое и православное, Майские праздники и другие даты, обозначенные Круизной компанией), а так же по спецакциям Круизной  компании (акции, распродажи и т.п.), могут быть изменены сроки оплаты круиза: внесение полной оплаты круиза  в момент бронирования вне зависимости от количества дней до начала тура.

Правила аннуляции круиза по инициативе Клиента. При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка! Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

Если круиз оплачен, круизная компания применяет следующие условия при аннуляции заказа по инициативе туриста для покрытия возникающих фактических затрат в зависимости от оставшегося времени до начала круиза:

сроки аннуляции сумма фактических затрат
95 дней и более до начала круиза 60 у.е. с человека в рублях по курсу на день оплаты
94-56 дней до начала круиза 55% от полной стоимости круиза
55 – 35 дней до начала круиза 65% от полной стоимости круиза
34 – 20 дней до начала круиза 80% от полной стоимости круиза
19 дней и менее до начала круиза, а так же в случае неявки на круиз «no show» 100% от полной стоимости круиза

При аннуляции Клиентом туров на даты периода высокого спроса (Новый Год, Рождество католическое и православное, Майские праздники и другие, обозначенные Круизной компанией) и по спецакциям Круизной  компании (акции, распродажи и т.п.) Круизная компания применяет следующие правила аннуляции:

Круизы на даты периода высокого спроса  или  Спецпредложения и Акции

Сумма фактических затрат

С момента бронирования

100% от стоимости тура

Замена фамилии в круизном туре.

Если Клиент не имеет возможности воспользоваться забронированными услугами и аннулирует заказ на круиз, он имеет право заменить фамилии Туристов в заказе на круиз, которые согласны воспользоваться  забронированным круизом  вместо него. Клиент обязан известить в письменном виде Компанию об аннуляции с возможностью замены фамилий. Новый Клиент оплачивает все затраты, связанные с заменой данных при бронировании круиза. Новый Клиент принимает на себя всю ответственность за полную оплату стоимости тура и недостающих средств по договору за круизный тур и подписывает новый договор с Компанией. При замене фамилий Круизная компания аннулирует бронирование с применением соответствующих правил аннуляции и подтверждает новое бронирование на новые фамилии по тому тарифу, который будет действовать на момент нового бронирования.

preloader
print Распечатать

Оставить заявку

Хотите, перезвоним вам за 26 секунд?

00:25,99

Свободных операторов на линии: 2