Курс на 10.08.22 : $ 62.80, € 64.02
Проверить статус заказа Личный кабинет
sk-logo
  • Для туристов
    icon
    Где купить / Время работы
    icon
    Способы оплаты для туристов
    icon
    Представитель компании в Санкт-Петербурге
    icon
    Рекомендации по соблюдению мер безопасности здоровья и личной гигиены во время путешествия
    icon
    Льготные условия переноса/аннуляций и новых бронирований круизов/туров
    icon
    Информация о пересечении границ в связи с СOVID-19
    icon
    Требования круизных компаний при посадке на борт в связи с COVID-19
    icon
    Прием и выдача визовых документов
    icon
    Порядок визового оформления туров за пределы РФ
    Общие правила открытия виз Требования к визовым документам по странам Анкеты для подачи на визы Визовая услуга для людей с ограниченными возможностями Порядок оформления туров в страны Евросоюза Стоимость визовой поддержки по странам Безвизовый въезд для граждан РФ в страны ближнего и дальнего зарубежья
    icon
    Страхование поездки
    icon
    Фингарантии
    icon
    10 причин провести отпуск в круизе
    icon
    Наши преимущества
    icon
    Условия бронирования для групп
    icon
    Правовая информация
    Правовая информация Политика конфиденциальности / Пользовательское соглашение
  • Агентствам
    Регистрация
    Фингарантии
    Способы оплаты
    Где купить /
    Время работы
    Представитель компании в Санкт-Петербурге
    Рекомендации по соблюдению мер безопасности здоровья и личной гигиены во время путешествия
    Льготные условия переноса/аннуляций и новых бронирований круизов/туров
    Информация о пересечении границ в связи с СOVID-19
    Требования круизных компаний при посадке на борт в связи с COVID-19
    Прием и выдача визовых документов
    Страхование поездки
    Условия бронирования для групп
    Уполномоченные турагентства в регионах РФ и странах СНГ
    Обучение / вебинары
    Мероприятия, которые мы проводим
    Рекламные туры
    Осмотр лайнеров
    Мероприятия, которые мы провели
    Онлайн Поиск Круизов на ваш сайт
  • Инфоцентр
    Для клиентов морских круизов
    Вопросы о круизах
    13 советов как сэкономить на борту
    Онлайн регистрация на круиз
    Правила оплаты и аннуляции круиза
    Программы лояльности круизных компаний
    Фильмы о круизах
    Возрастные требования для детей
    Питание в морских круизах
    Алкогольная политика на борту
    Курение на борту
    Страхование поездки
    Интернет на борту
    Поддержка туристов на маршруте 24/7/365
    Правила безопасности в круизах
    Добро пожаловаться
    Адреса морских портов и парковки
    Правила покупки а/билетов к круизу
    Для клиентов речных круизов
    Отдых в речном круизе
    Адреса речных портов
    Парковка личного автомобиля в портах
    Программы для детей в речных круизах
    Питание на борту теплоходов
    Правила оплаты и аннуляции круиза
    Поддержка туристов на маршруте 24/7/365
    Страхование поездки
    Медицинское обслуживание на речных круизах
    Экскурсии во время речного круиза
    Особенность круизов, совмещенных с иностранными туристами
    Для клиентов паромов
    Отдых в круизе на пароме
    Поддержка туристов на маршруте 24/7/365
    Экскурсии

Единый справочный телефон

+7 (495) 109-03-33

Бесплатно для регионов

8 (800) 100-15-33
Главная
>
Для туристов
>
Льготные условия переноса/аннуляций и новых бронирований круизов/туров

Льготные условия переноса/аннуляций и новых бронирований круизов/туров

Компания Круизный Дом информирует вас о мерах, которые предпринимают круизные компании для стимулирования продаж круизов и туров на более благоприятные периоды, свободные от коронавируса.

Воспользуйтесь этими супервыгодными условиями бронирования и аннуляции круизов и авиаперелетов, чтобы обеспечить будущим отдыхом себя и своих близких на самых выгодных условиях!

Royal Caribbean International
Royal Caribbean International

ДЛЯ КРУИЗОВ, ОТМЕНЕННЫХ КОМПАНИЕЙ ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL, ДЕЙСТВУЮТ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ:

По всем отмененным круизам по инициативе круизной компании предоставляется Сертификат на будущий круиз в размере 100% суммы валютного эквивалента отмененного круиза с дополнительным бонусом в размере 25% от круизного тарифа отмененного круиза.  Допустимо единовременно применение бонуса (при возможных последующих переносах круиза в случае новой отмены, % бонуса переносится на следующий круиз, не суммируясь)

В том случае, если туристами оплачен только депозит по отмененному круизу, круизная компания предоставляет Сертификат на будущий круиз в размере 100% суммы валютного эквивалента оплаченного депозита.

Если круиз был аннулирован туристом до момента официальной отмены этого круиза круизной компанией с компенсацией 100% стоимости по Сертификату на будущий круиз, то турист не может претендовать на Сертификат большего номинала.

Внимание: Если турист использовал Сертификат на будущий круиз по акции "В круиз с уверенностью" для бронирования нового круиза, и новый круиз также был отменен круизной компанией, то турист получает новый Сертификат, равный стоимости использованного Сертификата.

Если новый круиз дороже, потребуется доплата. Если портовые сборы по новому круизу выше, потребуется доплата.

МЕРЫ В СЛУЧАЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ COVID-19:

Программа компенсации круизного тарифа гостям, заболевшим COVID до отправления, была продлена и теперь распространяется на все отправления до 31 марта 2023 года включительно.

Условия: 

  • Возврат 100% круизного тарифа для гостя и тех, с кем он путешествует, если он сдаст положительный тест на covid-19 за 10 дней до отправления или в терминале порта отправления.  

Другие важные условия защиты от COVID:

  • Для отправлений до 30 апреля 2022 года – пропорциональный возврат круизного тарифа, если круиз был сокращен из-за причин, связанных с covid-19.
  • Для отправлений до 30 апреля 2022 года – если гость сдаст положительный тест на covid-19 на борту, Royal Caribbean покроет его расходы на лечение на борту, необходимый наземный карантин и транспортные расходы на возвращение домой для гостя и тех, с кем он путешествует.

ПОЛИТИКА "В КРУИЗ С УВЕРЕННОСТЬЮ" ДЛЯ БРОНИРОВАНИЙ, СДЕЛАННЫХ ДО 31.03.22:

Существующие бронирования, сделанные до 31 марта 2022 года, с отправлением до 30 сентября 2022 года, могут быть отменены гостями до 48 часов до отравления. Они получат полный возврат круизного тарифа в виде сертификата, который можно использовать на новые бронирования с отправлением до 31 декабря 2022 года или в течение 12 месяцев с оригинальной даты отправления в зависимости от того, что наступит позже. Если новый круиз дороже, потребуется доплата. Если портовые сборы по новому круизу выше, потребуется доплата.

Кроме того, политика "В круиз с уверенностью" дополнена:
"Гарантия лучшей цены" (Best Offer Guarantee): не позднее, чем за 48 часов до отправления гости могут изменить цену или применить условия актуальной акции для их бронирования. Гости получают разницу на бортовой кредит, если финальный платеж уже был совершен или изменение финальной стоимости, если финальный платеж еще не был совершен. В случае повышения портовых сборов потребуется доплата.

Отмена круиза по инициативе гостя с политикой «В круиз с уверенностью»:
Если ФПР по договору еще не наступили:

  • Возвратный депозит – возврат всей суммы депозита в виде Сертификата на будущий круиз
  • Невозвратный депозит - возврат всей суммы депозита в виде Сертификата на будущий круиз

Если ФПР наступили, но еще не было финального платежа:

  • Возвратный депозит – возврат всей суммы депозита или полной оплаты, если она уже проведена, в виде Сертификата на будущий круиз
  • Невозвратный депозит - возврат всей суммы депозита  или полной оплаты, если она уже проведена в виде Сертификата на будущий круиз.

После финального платежа и до 48 часов до дня отправления:

  • Круизная компания  выдаст Сертификат на будущий круиз в размере 100%. 

Менее 48 часов до дня отправления:

  • Применяются стандартные ФПР, акция «В круиз с уверенностью» не работает.

Отмена круиза по инициативе гостя без политики «В круиз с уверенностью»:
Если гость решил не пользоваться программой «В круиз с уверенностью», то при отмене применяются стандартные ФПР.

Политика «В круиз с уверенностью» не действует для бронирований, сделанных после 31.03.22.

Более подробную информацию уточняйте у менеджеров отдела реализации компании Круизный Дом.

preloader
print Распечатать

Оставить заявку

Хотите, перезвоним вам за 26 секунд?

00:25,99

Свободных операторов на линии: 2