Единый справочный телефон

+7 (495) 109-03-33

Бесплатно для регионов

8 (800) 100-15-33

Класс лайнера: Oasis

Лайнер Symphony of the Seas

Круизная компания

Royal Caribbean International

Раздел отзывов

Отзывы туристов о круизах на лаинере Symphony of the Seas


Список отзывов

Оценка


4.8
04.02.2020
  • В целом впечатления хорошие, обслуживанием удовлетворены. Питание на лайнере хорошее, на твердую четверку. Но больше понравилось на лайнерах MSC. Вечерние мероприятия отличные, шоу, концерты и так далее – на высшем уровне. Особо нюансов не отметили. Отличный отдых для се…

  • В целом впечатления хорошие, обслуживанием удовлетворены. Питание на лайнере хорошее, на твердую четверку. Но больше понравилось на лайнерах MSC. Вечерние мероприятия отличные, шоу, концерты и так далее – на высшем уровне. Особо нюансов не отметили. Отличный отдых для семей с детьми. Экскурсии от компании не посещали.

  • Подробнее Юрий
  • Юрий Скрыть

Оценка


4.7
04.02.2020
  • Если оценивать по 10 бальной шкале, то, обслуживание идеальное – 11 баллов.

    Из всех платных ресторанов превосходным оказался только один, тот, что с морепродуктами. Вечерние мероприятия – 10 баллов. Плавание с дельфинами на острове Косумель было превосходно…

  • Если оценивать по 10 бальной шкале, то, обслуживание идеальное – 11 баллов.

    Из всех платных ресторанов превосходным оказался только один, тот, что с морепродуктами. Вечерние мероприятия – 10 баллов. Плавание с дельфинами на острове Косумель было превосходно!

  • Питание – 7 баллов. Качество еды хорошее, но в целом одно и то же, не хватало свежего лосося на завтрак, был всегда только копчёный.

    В Коста-Майя выбирали какой-то пляжный отдых по рекомендации русского менеджера на лайнере – остались недовольны. Организаци…

  • Питание – 7 баллов. Качество еды хорошее, но в целом одно и то же, не хватало свежего лосося на завтрак, был всегда только копчёный.

    В Коста-Майя выбирали какой-то пляжный отдых по рекомендации русского менеджера на лайнере – остались недовольны. Организация никакая: ждали полчаса такси в одну сторону и час – в обратную, плюс сам пляж самый обычный, и совсем не вау, с ширпотребными напитками и едой. Я давала фидбэк после этого мероприятия этому же менеджеру, нам в качестве извинения сделали скидку 30% на след экскурсии, так что все ок.

  • Подробнее Любовь
  • Любовь Скрыть

Оценка


4.7
02.07.2019
  • Все понравилось! Спасибо!

    - Лайнер прекрасен. Обслуживание замечательное. Жаль, что нет рускоговорящих менеджеров на ресепции. Меню на русском языке появилось. Почему бы ежедневные программы им не сделать на русском языке?

    - Было четыре выхода на берег. 1 -Гонд…

  • Все понравилось! Спасибо!

    - Лайнер прекрасен. Обслуживание замечательное. Жаль, что нет рускоговорящих менеджеров на ресепции. Меню на русском языке появилось. Почему бы ежедневные программы им не сделать на русском языке?

    - Было четыре выхода на берег. 1 -Гондурас (Роатан), пляжный отдых на территории гостиницы с питанием, замечательно, 2- Мексика (Коста-Майя) - пирамиды, интересная экскурсия, 3- Мексика (Козюмель) - пляжный, тоже на территории гостиницы с питанием, хорошо, но наличие местами (большими) травы не понравилось, может, есть места поуютней,  4 - Багамы (Кокакай) - аквапарк детям очень понравился, но тут с травой еще хуже. В общем, все прекрасно!

    - По еде  Все очень вкусно и много.
    - Чудесные вечеринки. 

  • Жаль, что нет рускоговорящих менеджеров на ресепции. Меню на русском языке появилось. Почему бы ежедневные программы им не сделать на русском языке?

    3- Мексика (Козюмель) - пляжный, тоже на территории гостиницы с питанием, хорошо, но наличие местами (большими) травы не…

  • Жаль, что нет рускоговорящих менеджеров на ресепции. Меню на русском языке появилось. Почему бы ежедневные программы им не сделать на русском языке?

    3- Мексика (Козюмель) - пляжный, тоже на территории гостиницы с питанием, хорошо, но наличие местами (большими) травы не понравилось, может, есть места поуютней,  4 - Багамы (Кокакай) - аквапарк детям очень понравился, но тут с травой еще хуже.

    - Нюанс по очереди детей на горки. Час - это очень долго.

  • Подробнее Светлана
  • Светлана Скрыть

Оценка


5
21.03.2019
  • Впечатления превосходные от лайнера, новый. Чистый, современный. Обслуживание идеальное! Питание отличное в my dining room, сервис шикарный. Windjammer cafe - шведский стол,  соответствует 5*, но все же сильно уступает ala card. Ставка на американского потребителя. Очень …

  • Впечатления превосходные от лайнера, новый. Чистый, современный. Обслуживание идеальное! Питание отличное в my dining room, сервис шикарный. Windjammer cafe - шведский стол,  соответствует 5*, но все же сильно уступает ala card. Ставка на американского потребителя. Очень много дополнительных маленьких кафешек с пиццей, выпечкой, мексиканской едой, мороженым!

    Вечерние мероприятия выше всяких похвал, очень разнообразно и оригинально. Мюзиклы, ледовые шоу и т.д., все на высочайшем уровне. Лучшее что я видела, сравним с концертом           Селин Дион.

    Чаевые 15$ с чел/день, необходимо делать акцент на этом. Ресторан my dining room, входит в стоимость, но напитки за отдельную плату, все, кроме воды.

    Экскурсию от компании посещали только одну - Swim and Snorkel with Dolphin in Roatán Honduras! Впечатления незабываемые, плавать с ними в открытом море потрясающе!

  • Подробнее Татьяна
  • Татьяна Скрыть

Оценка


4.4
27.12.2018
  • Добрый день!

    Круиз прошёл хорошо, но 7 дней много т.к. все исследовали на борту за 3 дня!

    Вечерние мероприятия хорошие. 

    Лайнер произвёл хорошие впечатления, также как и сервис, к нему замечаний нет.

    Брали экскурсию на пальме-де-Майорке, вс…

  • Добрый день!

    Круиз прошёл хорошо, но 7 дней много т.к. все исследовали на борту за 3 дня!

    Вечерние мероприятия хорошие. 

    Лайнер произвёл хорошие впечатления, также как и сервис, к нему замечаний нет.

    Брали экскурсию на пальме-де-Майорке, все понравилось, но очень похоже на «массовый» туризм, как в Сочи...

  • Питание (завтрак, обед и ужин) как в большой столовой (очень много народу, однообразная пища); единственное спасало маленькие кафе на завтрак, расположенные в «центральном парке». Бранч оказался обычный «столовский» обед с дешёвым шампанским. Ресторан п…

  • Питание (завтрак, обед и ужин) как в большой столовой (очень много народу, однообразная пища); единственное спасало маленькие кафе на завтрак, расположенные в «центральном парке». Бранч оказался обычный «столовский» обед с дешёвым шампанским. Ресторан понравился гриль где стейки, остальные похожи по качеству на «столовку» но с другим меню.

    При таком количестве людей теряется чувство исключительности морского круиза, его значимости что ли. Выглядит как обычный тур на большом автобусе с постоянными остановками с коротким временем пребывания, все на бегу. Очень похоже на Турцию все включено 5 звёзд. Надеюсь, вы поняли меня.

  • Подробнее Войтешонок Г.
  • Войтешонок Г. Скрыть

Оценка


5
17.10.2018
  • Cпасибо большое за качественно подобранный круиз и советы по отдыху Никифоровой Светлане! Получили массу удовольствий и море позитива от отдыха. Очень приятно было общаться с человеком, который знает свою работу на отлично, максимально учитывает все пожелания клиента! Бла…

  • Cпасибо большое за качественно подобранный круиз и советы по отдыху Никифоровой Светлане! Получили массу удовольствий и море позитива от отдыха. Очень приятно было общаться с человеком, который знает свою работу на отлично, максимально учитывает все пожелания клиента! Благодаря Светлане остались самые яркие впечатления , незабываемые эмоции, чувство лёгкости и полёта на волнах Средиземного моря (лайнер "Симфония морей"). Самые тёплые и добрые пожелания лучшему менеджеру в её нелёгкой работе!Успеха, удачи и карьерного вам роста, уважаемая Светлана!

  • Подробнее Валентина
  • Валентина Скрыть

Оценка


4.5
21.08.2018
  • В целом осталась довольна:
    - Питание в целом хорошее и разнообразное, но очень дорогие пакеты алкогольный 56, просто газ. вода (кола, спрайт и т.д.) 10 долларов на день. И надо везде ходить со стаканом, что не очень удобно. В ресторане было неудобно, что не указаны вес …

  • В целом осталась довольна:
    - Питание в целом хорошее и разнообразное, но очень дорогие пакеты алкогольный 56, просто газ. вода (кола, спрайт и т.д.) 10 долларов на день. И надо везде ходить со стаканом, что не очень удобно. В ресторане было неудобно, что не указаны вес и калорийность блюд, сложно подобрать порцию по размеру (детских нет, всем несут одно и тоже). Вкусные десерты.
    - Шоу идут примерно 2-3 дня, потом новое. За круиз успеваешь посмотреть 2-3 программы из катания на льду и 1 в аква-театре, шоу на английском и испанском идут (но я не люблю мюзиклы). В целом, развлечения рассчитаны больше на старшее поколение или детей, молодежь мало охвачена.
    - Сервис самый обычный (но с днем рождением в конце круиза не поздравили, только если он в середине вешают табличку на дверь), лайнер большой. Развлечения на любой вкус.

  • Минус, что нужно знание английского (маме местами было скучно, на круизах компании MSC дублируют на разные языки).

    Не все мероприятия проводились по факту, приходишь по расписанию, а ничего нет. Интернет дорогой, но без него можно обходиться. Я ходила в библиотеку (к…

  • Минус, что нужно знание английского (маме местами было скучно, на круизах компании MSC дублируют на разные языки).

    Не все мероприятия проводились по факту, приходишь по расписанию, а ничего нет. Интернет дорогой, но без него можно обходиться. Я ходила в библиотеку (книг много, большой процент новых), но только на английском пока.

    Настольные игры мало представлены: подобие уно, шахматы, шашки, карты, башня, скрабл - нужно больше разнообразия: монополия, каркассон и т.д.

    Экскурсии не брали, т.к. русскоязычных не было, а остальные экскурсии были либо просто трансфер, либо 1 на двоих планшет с картой.

    Минус: сотрудница компании только продает экскурсии, про то, как добраться и что посмотреть, она не может рассказать, даже фотки с экскурсий берут из интернета общие планы. 

  • Подробнее Анастасия Юрьевна
  • Анастасия Юрьевна Скрыть

Оценка


5
10.08.2018
  • Круиз сплошной восторг, очень вам благодарна за него!

    Все было очень вкусно и много.

    Спектакли просто невероятные, очень крутые и профессиональные шоу.

    Обслуживание высочайшее, 2 раза уборка в каютах, все позитивные,  улыбаются, всегда готовы…

  • Круиз сплошной восторг, очень вам благодарна за него!

    Все было очень вкусно и много.

    Спектакли просто невероятные, очень крутые и профессиональные шоу.

    Обслуживание высочайшее, 2 раза уборка в каютах, все позитивные,  улыбаются, всегда готовы помочь.

    Нареканий вообще никаких нет, я теперь их фанат.

    В портах захода мы гуляли сами, трансферы из портов  в городах  удобные, прямо в центр, поэтому все достопримечательности были доступны.

    В общем, очень крутой корабль!

  • Подробнее Виктория
  • Виктория Скрыть

Оценка


4.5
31.07.2018
  • Питание на Американских круизных лайнерах всегда хорошее, американцы любят покушать.

    Вечерние мероприятия тоже на высоком уровне (театр, ледовое шоу, аквашоу)

    Лайнер хороший обслуживание тоже на достойном уровне.

    На лайнере очень много русскоговорящего …

  • Питание на Американских круизных лайнерах всегда хорошее, американцы любят покушать.

    Вечерние мероприятия тоже на высоком уровне (театр, ледовое шоу, аквашоу)

    Лайнер хороший обслуживание тоже на достойном уровне.

    На лайнере очень много русскоговорящего персонала (это не только официанты и работники рецепшн) но так же члены управляющей команды корабля, я сам спрашивал дорогу по русски у женщины в белой форме с пагонами, в аква шоу одна артистка из России, в ледовом шоу на коньках вообще половина фигуристов русские и один украинец.

    В Круизе было приличное количество туристов из России.

    Как вы поняли на Американском лайнере Россия сквозила тут и там это было приятно и весьма патриотично но при всем при этом круизной компанией русский язык на официальном уровне игнорировался, на борту действовали следующие языки: Английский, испанский, Французский, немецкий, итальянский и даже португальский.

    Отдельное спасибо хочу передать вашим менеджерам  - подобрали нам  очень хороший отель в Барселоне, и подсказали правильный выбор с каютой - каюта действительно была просто шикарной.

  • Нюансы : Полное отсутствие русскоязычных Экскурсий на маршруте ,  В целом симфония это семейный отель , очень много рассчитано на детей (аквапарк,горки тарзанки лазерные стрелялки, каток, всего лишь два маленьких бассейна на удивление очень скромный спа центр на splendida…

  • Нюансы : Полное отсутствие русскоязычных Экскурсий на маршруте ,  В целом симфония это семейный отель , очень много рассчитано на детей (аквапарк,горки тарзанки лазерные стрелялки, каток, всего лишь два маленьких бассейна на удивление очень скромный спа центр на splendida лучше и больше) .

    С экскурсиями пришлось выкручиваться и импровизировать

    на мальёрке - на шатле доехали до центра а там прокатились по старому городу на лошадях , в марселе - сели на HOP ON TOP красный автобус , в ла специи хотели купить экскурсию на корабле но мест не было , сошли на берег и в терминале порта купили экскурсию от "косты" сборная группа в пизу (русского языка там не было точнее сказать там вообще ни какого не было языка гид итальянец долго говорил что мы едим в пизу а не в пиццу вот и все .

    В риме и неаполе сели на такси и катались по городам.

  • Подробнее Максим Игоревич
  • Максим Игоревич Скрыть

Оценка


4.7
28.05.2018
  • В целом, круизом мы довольны, особенно во многом благодаря выбранной категории каюты и тем привилегиям, которые к ней прилагаются.

    Сам лайнер отличный, мы кушали только в ресторане Coastal  kitchen, там очень хороший уровень.

    Наш совет - обязательно&nb…

  • В целом, круизом мы довольны, особенно во многом благодаря выбранной категории каюты и тем привилегиям, которые к ней прилагаются.

    Сам лайнер отличный, мы кушали только в ресторане Coastal  kitchen, там очень хороший уровень.

    Наш совет - обязательно  делать резервацию мест для гостей Sky class и Star class  на всех вечерних шоу, в противном случае может получится  так, что ты, рассчитывая на резервацию, можешь  придти на шоу, а мест уже нет, так как не на всех шоу места резервируются.К сожалению  и нет четкого оповещения, где эта услуга оказывается, а где нет - уточняйте все на ресепшн.

    Экскурсии на борту очень дорогие,поэтому мы сами их организовывали в тех городах, которые представляли для нас интерес.

  • Что касается развлечений, то  опыт круиза на Harmony of the seas нам показался более разнообразным .Отчасти некоторые шоу были повтором того, что мы уже видели год назад на Harmony of the seas.

  • Что касается развлечений, то  опыт круиза на Harmony of the seas нам показался более разнообразным .Отчасти некоторые шоу были повтором того, что мы уже видели год назад на Harmony of the seas.

  • Подробнее Наталья А.
  • Наталья А. Скрыть

Оценка


4.8
24.05.2018
  • Круиз прошёл замечательно. Мы плавали не первый раз, нам есть с чем сравнить. Всё было на самом  высоком уровне. Персонал, питание, сам лайнер - никаких нареканий.

    Жаль, что у нас не было свободного времени для того, чтобы поучаствовать во всех мероприятиях…

  • Круиз прошёл замечательно. Мы плавали не первый раз, нам есть с чем сравнить. Всё было на самом  высоком уровне. Персонал, питание, сам лайнер - никаких нареканий.

    Жаль, что у нас не было свободного времени для того, чтобы поучаствовать во всех мероприятиях на корабле , всё попробоватьв многчисленных ресторанах .

    За один свободный день в море по маршруту невозможно охватить всё, что есть на лайнере. Посещали шоу в театре, ледовое, водное -очень понравилось.Также понравилось, что программа не повторялась, каждый день новая.

    Экскурсии в портах мы не брали, т.к. во многих местах уже были и поэтому смотрели то, что не успели посмотреть в прошлые разы.

    Также нам понравилось ,что в вашей системе удобно при бронировании тура  общаться с менеджером практически он-лайн.

  • Подробнее Татьяна Ивановна
  • Татьяна Ивановна Скрыть

Показать ещё
Хотите, перезвоним вам за 26 секунд?

00:25,99

Свободных операторов на линии: 2