Crystal Cruises
| Год создания: | 1988 |
| Кол-во лайнеров: | 3 |
| Кол-во классов: | 2 |
| Принадлежность: | Genting Group |
Crystal Cruises – круизная компания класса люкс, предлагающая морские круизы, речные круизы, а также круизы на великолепных яхтах в роскошной обстановке и с сервисом высочайшего уровня. Морской флот компании состоит из двух роскошных круизных лайнеров - Crystal Serenity и Crystal Symphony и ультрасовременной яхты Crystal Esprit. Что касается линии речных круизов - на воду уже спущены Crystal Mozart и Crystal Bach, к которым в скором времени присоединятся еще три превосходных судна - Crystal Mahler (инаугурационный круиз из Будапешта в Амстердам - октябрь 2017), Crystal Debussy (инаугурационный круиз Амстердам-Амстердам - апрель 2018), Crystal Ravel (инаугурационный круиз из Базеля в Вену - май 2018).
Отличительной особенностью морских судов от других лайнеров класса люкс является размер. Лайнеры Crystal Cruises - это большие океанские лайнеры, что позволяет компании предлагать большое индивидуальное пространство для своих гостей на борту.
В 2016 году Crystal Cruises в очередной раз была признана круизным оператором, предлагающим непревзойденный сервис и элитарную роскошь: компания стала лидером в своей категории по версии знаменитого журнала о путешествиях Conde Nast Traveller ("Выбор читателей"), обойдя 12 других компаний.
На борту гостей ожидает превосходный сервис и
индивидуальное обслуживание по системе "Ультра Все включено", а также:
- Превосходные винные погреба с уникальными винтажными сортами и сортами класса
reserve. Дегустации, сопровождаемые лекциями, проводят специалисты известной
винной школы The Society of Wine Educators.
- Языковые программы от крупнейшего в мире языкового и культурного центра
Berlitz Languages, работающего по новейшим мультимедийным и методологическим
технологиям. На кругосветных круизах гости могут воспользоваться абсолютно
бесплатной программой обучения, которая подстроена под географию маршрута
лайнера: например, получить уроки итальянского языка во время круиза вдоль
побережья Амальфи.
- Культурный центр тай-цзи. Искусство тай-цзи было разработано в глубокой
древности и направлено на обретение счастья, здоровья, внутреннего спокойствия
и гармонии. С помощью специальных упражнений прекрасно снимается стресс и
напряжение. Все гости лайнеров приглашаются на бесплатные лекционные занятия и
практики в спортивных залах.
- Единственный в своем роде Spa-салон Crystal Spa на круизном лайнере,
устроенный по принципам фэн-шуй, древней практики равновесия и гармонии. В Spa-
и фитнес-центре вам доступны самые инновационные программы, направленные на
поддержание здоровья, восстановление красоты и душевного комфорта.
- Тематические круизы, в которых принимают участие известнейшие мастера в самых
разных областях: ландшафтный и садовый дизайн, фотография, танцы, искусство и
музыка, винная индустрия, кулинария и многое другое. Ваше путешествие будет
сопровождаться интересными лекциями, обучающими программами, увлекательными
дискуссиями, тренингами, практиками и дегустациями с лучшими специалистами
своего дела.
- Необычные береговые экскурсии, которые вы можете в индивидуальном порядке
заказать в Бюро путешествий на лайнере Crystal Boutique Adventures. Это
эксклюзивные маршруты только для небольших групп в сопровождении местного
гида-специалиста. Например, посещение и обед на семейном винном заводе в
Фуншале, осмотр закрытой частной коллекции в галерее Уффици во Флоренции и
многое другое.
- Роскошные лайнеры
- Самый большой ассортимент интеллектуальных развлечений
- Персональный сервис высочайшего класса
- Экзотические маршруты и длительные стоянки
- Расширенная система "Все включено", включающая в себя:
- набор специально отобранных вин, шампанского и напитков класса "премиум";
- чаевые обслуживающему персоналу в барах, ресторанах, стюардам кают и дворецким для пассажиров кают категории Пентхаус;
- питание в альтернативных ресторанах азиатской кухни Nobu Matsuhisa и итальянской кухни Prego;
- интеллектуальные развлечения на борту, а так же фитнесс-программы по занятию йогой, пилатесом и многое другое.
Чаевые обслуживающему персоналу на борту уже включены в стоимость круиза. Дополнительной оплаты чаевых не требуется.
Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:
- повседневную для отдыха и занятий спортом (casual);
- одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual);
- элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").
Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин (последние можно арендовать на корабле за дополнительную оплату).
Во время вечерних мероприятий круизная компания не приветствует пребывание в пляжной одежде: шортах, шлепанцах и кроссовках.
| Корабли | Рейтинг | Спущен на воду / Реновирован | Количество пассажиров | Бассейны | Бары | Казино | Детские клубы | Интернет кафе | План палуб |
| Crystal Esprit | 
|
2015 | да | да |  |
|
 |
||
| Crystal Serenity 5* Deluxe |
|
2003 | 1 070 | да | да | |
|
|
|
| Crystal Symphony 5* Deluxe |
|
1995 | 922 | да | да | |
|
|
|
Система начисления баллов:
- за полностью оплаченный
круиз длительностью от 1 до 4 дней – 0 баллов;
- за полностью оплаченный круиз длительностью от 5 до 15 дней – 1 балл;
- за полностью оплаченный круиз длительностью от 16 дней – 2 балла.
Обращаем ваше внимание, что полученные баллы не подлежат передаче и записываются на гостя, который отправился в круиз, а не на персону, которая оплачивала путешествие.
Сразу же после того, как вы закончите ваш первый круиз длительность более 7 дней, вы автоматически становитесь членом клуба привилегий Crystal Society и получаете клубную карту с личным номером. Членство в Crystal Society - это:
- приветственная коктейль-вечеринка в каждом следующем круизе;
- предварительное (до публикации на сайте) информирование о новых маршрутах и
спецпредложениях;
- приоритетная рассылка всех информационных каталогов и буклетов круизной
компании;
- подписка на круизный журнал Passport magazine;
- многие другие преимущества и выгоды, отличающиеся на разных уровнях.
Ну и, конечно, возможность участия в эксклюзивной программе лояльности Crystal Cruises.
Программа лояльности Crystal Society Milestone Benefits
Получая 2 балла, вы переходите на начальный уровень 2 и получаете в подарок от компании фирменные сумку и багажные бирки.
Бонусы присуждаются по достижении каждого очередного призового уровня и отличаются в зависимости от типа каюты (пентхаус или обычная каюта).
Бонусы для гостей кают:
Уровень 5
- 150$ бортовой кредит;
- изумрудный значок члена клуба.
Уровень 10
- 200$ бортовой кредит;
- бриллиантовый значок члена клуба.
Уровень 15
- 250$ бортовой кредит.
Уровень 20
- 250$ бортовой кредит;
- двойной бриллиантовый значок члена клуба.
Уровень 25
- бесплатное проживание до 7 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with
Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают.
Уровень 30
- 300$ бортовой кредит;
- специальный торжественный обед для членов клуба.
Уровень 35
- 300$ бортовой кредит.
Уровень 40
- 300$ бортовой кредит.
Уровень 45
- 300$ бортовой кредит.
Уровень 50
- бесплатное проживание до 12 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with
Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- платиновый значок члена клуба.
Уровень 55
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 60
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 65
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 70
- бесплатное проживание до 12 дней в каюте категории Deluxe Stateroom with
Verandah (категория P1 – B3), в зависимости от наличия свободных кают;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 75
- 400$ бортовой кредит;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 80
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 85
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 90
- 400$ бортовой кредит;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 95
- 400$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Бонусы для гостей пентхаусов:
Уровень 5
- 250$ бортовой кредит;
- изумрудный значок члена клуба.
Уровень 10
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не
более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- бриллиантовый значок члена клуба.
Уровень 15
- 400$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта.
Уровень 20
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не
более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- двойной бриллиантовый значок члена клуба.
Уровень 25
- бесплатное проживание до 7 дней в пентхаусе категории Penthouse with Verandah
(категория PH), в зависимости от наличия свободных кают.
Уровень 30
- 500$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- специальный торжественный обед для членов клуба.
Уровень 35
- 500$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта.
Уровень 40
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не
более 12 дней или 600$ бортовой кредит.
Уровень 45
- 500$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта.
Уровень 50
- бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе категории Penthouse with
Verandah (категория PH), в зависимости от наличия свободных кают;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- платиновый значок члена клуба.
Уровень 55
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 60
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не
более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 65
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 70
- бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе категории Penthouse with
Verandah (категория PH), в зависимости от наличия свободных кают;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 75
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 80
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не
более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 85
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 90
- повышение категории каюты с PH до PS на круизе 1 категории длительностью не
более 12 дней или 600$ бортовой кредит;
- специальный торжественный обед для членов клуба;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
Уровень 95
- 600$ бортовой кредит;
- личный трансфер на лайнер из аэропорта;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах.
На Уровне 100 всех гостей ждут одинаковые бонусы:
- бесплатное проживание до 12 дней в пентхаусе Crystal Penthouse (CP);
- частный обед в ресторане The Vintage Room;
- бесплатное бронирование столиков в альтернативных ресторанах;
- значок члена клуба «Платина и Бриллиант».
| Лайнеры | 2017 | 2018 | ||||||||||
| Окт | Ноя | Дек | Янв | Фев | Мар | Апр | Май | Июн | Июл | Авг | Сен | |
| Crystal Serenity | ||||||||||||
| Crystal Symphony | ||||||||||||
| Crystal Esprit | ||||||||||||
