Единый справочный телефон

+7 (495) 109-03-33

Бесплатно для регионов

8 (800) 100-15-33

Класс лайнера: СТАНДАРТ

Лайнер Costa Serena

Круизная компания

Costa Cruises

Раздел отзывов

Отзывы туристов о круизах на лаинере Costa Serena


Список отзывов

Оценка


5
21.01.2015
  • Мне понравился лайнер и обслуживание на нем. Там много ресторанов и буфетов, которые работают с 7.0 и до 17.30 час. Меню разнообразное. А с 18.30 ч уже начинается ужин. Фактически, еда целый день без остановки. Лайнер 12-палубный.

    На нем есть даже казино, которое раб…

  • Мне понравился лайнер и обслуживание на нем. Там много ресторанов и буфетов, которые работают с 7.0 и до 17.30 час. Меню разнообразное. А с 18.30 ч уже начинается ужин. Фактически, еда целый день без остановки. Лайнер 12-палубный.

    На нем есть даже казино, которое работает в открытом море. На стоянке оно не работает.

    Каждому гостю ежедневно выдается газета Today, в которой на языке гостя печатается программа дня со всеми мероприятиями. Там есть большой зал, который занимает три этажа. В нем ежедневно проходили концерты артистов, путешествующих на лайнере. Вечером на 9 палубе у бассейна проводилась дискотека.

    7.01.15 устроили праздник для русских в честь Рождества. Большое внимание уделяется детям. С ними проводились различные мероприятия. Для всех есть спортзал и сауна. Имеются три бассейна и большие джакузи, в которых вода подогрета. В общем, все зависит от людей, как они проводят  время.

    На лайнер уже пускают в 15 час. А каюту предоставляют в 20 час. А в последний день нужно освободить каюту в 14 час. На корабле есть туристическое бюро, и они проводят хорошие экскурсии.

    Погода хорошая, плюс 24-25 град. Я купалась в Омане два дня. Вода гр. 22-23. Для
    местных холодно, но мне прекрасно. Отдыхом очень довольна.

  • Подробнее М.Г.Куренкова
  • М.Г.Куренкова Скрыть

Оценка


4
05.01.2015
  • Наши впечатления по круизу Дубай - Дубай в декабре 2014 г.

    Обслуживающий персонал очень предупредительный, вежливый и дружелюбный. Уборка в номерах по нескольку раз в день. В целом коллектив Косты замечательный.

    Еда разнообразная, вкусная. Атмосфера в ресто…

  • Наши впечатления по круизу Дубай - Дубай в декабре 2014 г.

    Обслуживающий персонал очень предупредительный, вежливый и дружелюбный. Уборка в номерах по нескольку раз в день. В целом коллектив Косты замечательный.

    Еда разнообразная, вкусная. Атмосфера в ресторане во время ужина очень 
    дружелюбная с различными неожиданными развлечениями типа танцев и пения 
    официантов.

    Развлекательная программа хорошая.

    Хорошие акции и скидки в магазинах Косты.

    Смогли не только все самое интересное в Дубае посмотреть и на пляже позагорать, но и посетить другие города ОАЭ и Оман, куда мы бы, наверное, никогда не собрались отдельно - это очень удобно.

    Пожелания: более разнообразная и профессиональная экскурсионная программа на русском языке.

  • У меня была каюта с балконом класса премиум, но шампуня, кондиционера и
    шапочки для волос не было предусмотрено. Шампунь появился только после разбирательств. Добиться кондиционера для волос так и не удалось. Я была на седьмой палубе. Мои приятельницы на шестой палубе б…

  • У меня была каюта с балконом класса премиум, но шампуня, кондиционера и
    шапочки для волос не было предусмотрено. Шампунь появился только после разбирательств. Добиться кондиционера для волос так и не удалось. Я была на седьмой палубе. Мои приятельницы на шестой палубе были более удачливы: после скандала им предоставили все.

    Виктор - русскоговорящий гид на корабле: знание английского языка - ниже среднего. Ездил с нами на экскурсию (на лодке в Кесабе), при переводе информации за англоговорящим гидом переводил лишь отдельные фразы. При общении с туристами - менторский тон. На заключительной информационной
    встрече с русскоговорящими туристами несколько раз с давлением повторял,
    что все ДОЛЖНЫ поставить службе, которую он представляет, т.е. ему,
    оценку excellent.

  • Подробнее Ирина Л. Осокина
  • Ирина Л. Осокина Скрыть

Оценка


4.8
28.04.2014
  • С семьей были в апреле в круизе на лайнере COSTA SERENA (компания Коста круизы). Круиз прошел гладко, без накладок и стрессов. Каюта отличная, спасибо Косте за щедрость, а вам за помощь в организации.

    Маршрут интересный - там ведь Рим и Барселона. Но особенно понрави…

  • С семьей были в апреле в круизе на лайнере COSTA SERENA (компания Коста круизы). Круиз прошел гладко, без накладок и стрессов. Каюта отличная, спасибо Косте за щедрость, а вам за помощь в организации.

    Маршрут интересный - там ведь Рим и Барселона. Но особенно понравился день, проведенный на Капри.

    Еда обильная, без изысков, но вкусно и разнообразно. Вечерние шоу весьма неплохие. Так что общие впечатления вполне приятные.

    Если учитывать, что круиз я заказала совершенно спонтанно, кликнув на рекламный баннер вашего агентства, то результат можно считать очень и очень положительным, а вы меня убедили, что этот маршрут неплохой.

    Спасибо.

  • Единственное - в билете они поставили класс Премиум, а соответствующий сервис не включили, в результате за завтраки в каюту, которые для Премиума бесплатные, с нас списывали деньги. О том, что соответствующий сервис не включен, не знал даже наш рум-бой. Это мелочь, просто для …

  • Единственное - в билете они поставили класс Премиум, а соответствующий сервис не включили, в результате за завтраки в каюту, которые для Премиума бесплатные, с нас списывали деньги. О том, что соответствующий сервис не включен, не знал даже наш рум-бой. Это мелочь, просто для информации - если компания подтверждает каюту более высокого класса с сервисом, туристу стоит проверить на рецепции, что реально туда включено, чтобы не было пусть и мелких, но неприятных неожиданностей. Потом все было восстановлено.

    По маршруту Марсель заменили на Тулон из-за шторма. Стоит быть готовым к тому, что в какой-то заявленный в круизе порт туристы могут и не попасть, особенно, если круизы не летние.

  • Подробнее Елена Гоманова
  • Елена Гоманова Скрыть

Оценка


5
03.02.2014
  • Отдых в целом оставил незабываемые впечатления. За короткий период удалось посетить много городов, каждый со своей уникальной архитектурой.

    В Риме были дважды, первый раз в круизе, второй раз при пересадке на самолет. При первом посещении в ознакомительных целях обошли…

  • Отдых в целом оставил незабываемые впечатления. За короткий период удалось посетить много городов, каждый со своей уникальной архитектурой.

    В Риме были дважды, первый раз в круизе, второй раз при пересадке на самолет. При первом посещении в ознакомительных целях обошли весь центр, но не заходя внутрь зданий. Во второй раз конкретно направились в музеи Ватикана, поднимались также на купол Святого Петра.

    На Балеарских островах (Пальма де Майорка) удалось несколько часов поваляться на пляже, искупаться. Было солнечно, температура воздуха +28 градусов. Восхитительные впечатления от чистого пляжа с плавным входом в воду и чистого, а также неожиданно теплого голубовато-зеленого моря. Там же воспользовались экскурсионными автобусами, циркулирующими по кольцевому маршруту в городе. Цена такой экскурсии несравнимо дешевле круизных (т.е. приобретаемых на судне). А также есть возможность выйти на любой остановке, сделать памятные снимки и сесть на любой другой экскурсионный автобус.

    Также интересны были и другие города. Толком не удалось побывать в Марселе, так как терминал находился далеко от города, и был слишком маленький временной интервал. В итоге дальше порта не рискнули выходить.

    Судно Коста Серена очень большое, предлагает множество вариантов отдыха. В частности, нас интересовала возможность позагорать на верхней палубе, но к сожалению, погода в октябре нестабильна. В Савоне и в Марселе было уже прохладно, без солнца.

    Питание на судне достойное, утром шведский стол, вечером ужинали в ресторане. Нас подсадили к большой группе соотечественников. На обеде были всего два раза, так как времени вернуться из экскурсии по очередному городу не было. А посему мы брали с завтрака немного еды для перекуса, нам хватало.

    Каюта с окном вполне комфортабельна, каждый день вечером приносили газету Тудей на русском языке, в которой были освещены все события следующего круизного дня. Важнее мне показался не тип каюты, а ее расположение. Наша каюта была почти посередине (то есть оптимально). Практически каждый вечер посещали театр, где каждый раз было интересное представление.

    Подводя итог, хотел добавить, что, хотя мне супруга до тура утверждала, что ей никаких экскурсий не надо, только пляжный отдых, в итоге по приезду домой она признала, что ей такой вид отдыха очень понравился (неожиданно для нее самой).

    Вот вкратце и все. Пользуясь случаем, хотел поблагодарить вашу компанию и персонально Викторию за помощь в организации тура!

  • Я не знал (даже не мог предположить такое), что все аэропорты и вокзалы в Италии на ночь закрываются. В итоге мы прилетели в Геную через Рим в 11 часов вечера и попали в неприятную ситуацию (планировали спокойно дождаться утра в здании аэропорта). В час ночи нас выгнали из аэр…

  • Я не знал (даже не мог предположить такое), что все аэропорты и вокзалы в Италии на ночь закрываются. В итоге мы прилетели в Геную через Рим в 11 часов вечера и попали в неприятную ситуацию (планировали спокойно дождаться утра в здании аэропорта). В час ночи нас выгнали из аэропорта, мы решили добраться до ж.д. вокзала, что и было сделано, но к удивлению обнаружили также закрытый вокзал. Пришлось буквально на улице, на перронах дожидаться утра (причем погода как назло была весьма прохладной).

  • Подробнее Марат Шигапов
  • Марат Шигапов Скрыть

Показать ещё
Хотите, перезвоним вам за 26 секунд?

00:25,99

Свободных операторов на линии: 2