1. покупали внутреннюю каюту, т.к. я в декрете и в семье зарабатывает только муж, а ехать надо всем троим. так вот, нам предоставили каюту с балконом, просто восхитительную большую с завораживающим видом на море. даже ребенку очень нравилось, он каждое утро подбегал к балкону любоваться новым видом.
2. еда вкусная и достаточно разнообразная, когда был обед от шефа и праздничный гала-ужин, подавали всякие морские деликатесы и угощали шампанским. вообще с учетом шведского стола кушать можно с раннего утра и до поздней ночи практически без перерывов: завтрак с 7:30 до 11:00, обед с 12:30 до 15:00, полдник с 16:00 до 17:00, ужин с 18:30 до 20:30 (шведский стол), в ресторане вторая смена ужина только начинается  в 20:45.
3. что касается вечерних мероприятий, то с учетом наличия маленького ребенка,  только один раз смотрели шоу акробатов и то минут 15 не больше, но зал был полный, думаю, шоу интересные, раз пользуются популярностью.
4. персонал вежливый, убираются в номере достаточно хорошо, несколько раз меняли постельное белье, обстановка на лайнере тоже свежая, чего-то старого, разваливающегося не заметила, были некоторые недочеты, например у нас в душевой подтекал диспенсер с жидким мылом/гелем для душа, но меня это не напрягало, это проблема компании, если они не замечают, что их мыло утекает в канализацию. официанты вежливые, обслуживают хорошо, всегда быстро приносили стульчик для малыша и помогали его туда усаживать.
5. хорошо организовано прохождение иммиграционного контроля с властями Великобритании, накануне быстро выдали паспорта, а на следующий день пришли, поставили печати в паспорта и сдали их сотрудникам Косты, на все ушло минут 10.
6. хорошая игровая комната для малышей на 5 палубе, интересные кубики, шарики и т.д., детский бассейн на 10 палубе глубиной где-то 30 см, утонуть нельзя, а ногами топать одно удовольствие, сына вытаскивала оттуда каждый раз со скандалом. в джакузи на 9 палубе вода где-то 36-37 градусов, можно сидеть бесконечно, что я и делала, ребенок вначале боялся (он побаивается глубины), потом тоже вошел во вкус, не хотел уходить.
7. на экскурсию ездили только в Лондон и покупали только трансфер без гида, доехали туда-обратно без проблем, хорошо погуляли, сделали фото, купили сувениры, времени, конечно, не хватает, было бы лучше, чтобы корабль отплывал не в 18:00, а хотя бы в 21:00, больше бы увидели на экскурсии.

 

Круиз на лайнере Соsta Mediterranea прошел замечательно. Остались довольны практически всем. Лайнер с красиво оформленным интерьером, уютный, все удобно и достуно.

Удобство еще и в наличии информации на русском языке. Персонал внимательный, всегда готовый помочь.

Питание замечательное: готовили разнообразно, очень вкусно, большое количество фруктов, часто готовились морепродукты. Особенно понравились обеды от шеф- повара в дни нахождения в море. Ужины в ресторане по меню были на высоте (обслуживание официанта, хорошая подача блюд). Приятной для нас была бесплатная опция ,,rachen tee".

С этой компанией сотрудничаем достаточно давно. Этот круиз был четвертый. 

Круиз прошел очень хорошо. Питание отличное. Осталось прекрасное впечатление  от вечерних мероприятий. Обслуживание отменное. Меня все устроило, все замечательно. Благодарна компании за предоставленную каюту с балконом. Большое спасибо менеджеру за оказанную  помощь в предоставлении путевки.

Круиз наш прошел просто ВОСХИТИТЕЛЬНО!

Питание выше всяких похвал, я много где побывала, но такого разнообразия и качественного питания просто не видела, все было очень вкусненько! Развлекательные программы присутствовали с самого утра и до позднего вечера, все было продуманно и достойно. Лайнер конечно же очень и очень красивый и комфортный, Обслуживание на 5+++. Замечаний нет, нас устроило все. Посетили в Омане город Маскат и Хасаб, впечатлила природа и сами городки. Удобство и бронирование на вашем сайте все четко и понятно, понравилась четкая организация нашего тура.

Лайнер очень понравился, питание отличное, тур замечательный.

 Мы остались очень довольны круизом. Всё прошло замечательно. Чуть "притормозил" киви-такси на обратном пути при встрече в порту терминала - не могли определиться где мы его ждем. Мы вышли из терминала № 3 там где и получали багаж, а такси видимо находилось в другом месте. Но всё решилось после звонка русскоговорящего представителя из Москвы. Питание было отличное, морепродукты для меня и мясо для мужа были в достатке. Паста супер. Порадовал ресторан по меню - оформление блюд и их качество!  Очень понравились мероприятия в театре - музыкальные, танцевальные и цирковые номера. Впечатления от лайнера хорошие. Я понимаю, что есть и круче лайнеры, но для первого раза нас всё впечатлило и так... Обслуживание было организовано на 5. Только вода в джакузи была очень хлорирована, но видимо так нужно по норме. Посетили смотровые экскурсии в Оман, Катар, Абу Даби и самостоятельно в Дубай. К сожалению (а может и не очень...) первая была на французском, вторая на англо/немецком языках так как не набиралось нужного количества русскоговорящих туристов для заказа гида... По  Абу Даби все было на русском, но всё очень быстро и не понятно по парку Феррари (посмотрели за забором на здание и всё).

Далее планируем посетить круиз по Средиземному морю. 

Путешествием остались довольны.Впечатления хорошие и от развлекательных мероприятий и от обслуживания персонала и от питания.Экскурсии были интересными,добрали ещё в Мускат.,программы выполнялись полностью.Так как в ОАЭ мы впервые, впечатлило почти все .Правда,был момент,когда в последний вечер круиза нас пересадили за общий стол с иностранцами,мы возмутились,но нас не услышали.хотели последний вечер путешествия посидеть вдвоём,но увы...В остальном все прекрасно.

Круиз очень понравился и мы очень довольны что рискнули отправиться отдыхать на лайнере. Питание  очень приличное мы были в разных ресторанах и везде было всё нормально. На вечерние мероприятия у нас не хватало сил и мы не были, но вечером после ужина во всех салонах побывали и слушали музыку, пение и танцы всё было здорово! Лайнер очень большой  и красивый - это надо видеть своими глазами. У нас была большая каюта сьют и огромный балкон. Обслуживание и уборка нормальные, но было очень сложно договариваться на рецепшене, тк русскоязычных представителей никого не было ни разу! Трудно было тк ни англ языка  ни итальянского мы не знаем. Люди из очереди нам помогали как могли, так как  русскоязычного  представителя Оксану было очень трудно поймать. Сделайте замечание круизной компании . Мы были на 2х экскурсиях всё понравилось особенно мечеть! Я очень рада что так здорово отдохнули и постараемся ещё поехать в другие  страны на красивом лайнере. 

В целом очень довольны.

Немного неприятна политика Costa насчет чая - только на завтра и полдник, в остальное время за деньги.

В каюте было довольно прохладно.

круиз прошел прекрасно, практически все было  по плану( обидно только за несостоявшуюся стоянку на острове Сер- Бани.Причина - штормящее море- это неправда,был полный штиль.) В остальном,все понравилось,буду рекомендовать такой круиз друзьям и надеюсь ,что в следующий раз вновь поедем через Вашу компанию .
С уважением,Елена,Павел,Михаил и Екатерина.

по 10 бальной шкале общая оценка 6. Питание на 9 баллов, вечерние мероприятия на 5-6.  2 русскоговорящих на 800 человек мало. в барах у бассейна ожидание 10-15 минут, в лобби. много мелких не приятных нюансов : то кран потек ,то вода не в баре , а на тумбочке тоже платная, после 2 ночи даже попить воды негде , корабль уставший . дети сравнили с 4* отелем в турции , я согласен. 

В целом я и моя жена получили то, что хотели, а именно провести отдых в комфортных условиях и продлить лето. Посадка организована как всегда хорошо и без толчеи, каюта нас вполне устроила, хотя не полностью была подготовлена персоналом ( были замечания по душевой кабине и уборке) в дальнейшем к работе стюарда претензий не было. Питание отличное, но так как мы ходили в круизы и другими компаниями, то нам есть с чем сравнивать! За основу возьмем  компанию MSC. При отличном питании в целом, у нас возникали проблемы с горячей водой для кофе или чая в ночное время. На судне не было такой опции, а я рано встаю и начинаю свой день с кофе! Обслуживание на борту и консультации русскоговорящего менеджера оставляли не однозначные впечатления! Мы этим маршрутом шли третий раз и знали больше чем она! Слабая подготовка и некомпетентность в некоторых вопросах. Экскурсионное обслуживание  нам в этом круизе не требовалось, так как я и написал, шли уже в третий раз. Запомнился Эйлат, так как мы ранее в нем не были. Пожелания от нас к компании Costa , как пенсионеров. В MSC всегда идут навстречу пенсионерам и освобождают их от чаевых! А эти съэкономленные деньги мы все одно потратили бы в барах, зная что мы при бонусе и можем себе позволить большее на судне! Общая оценка 4.5 из 5.0. Спасибо!

Круиз 2-21 декабря на Costa Mediterrania был замечательным. Наши ожидания в основном оправдались: понравилось и на берегу, и на борту, в море. Благодарны компании Коста за апгрейд каюты, спасибо персоналу корабля за чудесные вечера в театре, разнообразное меню в ресторанах, за доброжелательность! Приятно удивлены были русскоязычному сопровождению. Экскурсии обязательно заказали бы на корабле, однако на стадии подготовки к круизу экскурсий на русском языке предложено не было, поэтому пользовались шаттлами в портах и трансферами Косты. а также скооперировались с сокруизниками на ряд экскурсий с гидами, владеющими русским языком. Безусловно, интересны Афины, Петра из Акабы, Иерусалим из Эйлата.

Детей на корабле было немного, но мы порадовались за них и их родителей - как аниматоры работали с детьми, как умели заинтересовать, для малышей в ресторанах специальные детские кресла - просто здорово! Корабль приспособлен для лиц с ограниченными возможностями по здоровью.

Т.к. на этом маршруте подряд несколько дней в море и спутник не ловил большую часть каналов, по ТВ показывали фильмы на английском, итальянском, немецком языках - это интересно, но набор фильмов, наверное, мог бы быть больше, и если бы были фильмы на русском языке - было бы просто замечательно! Интересен проход Суэцким каналом, по ТВ или радио в это время не была бы лишней информация, какие населенные пункты на берегу и чем они интересны (впрочем, по мобильному приложению наименования ряда поселений был видны). Через несколько дней после начала круиза на борту выросло число чихающих-кашляющих - возможно, не была отрегулирована система кондиционирования.

Это не первый наш круиз с вашей компанией , у вас хороший информативный сайт, через него отрегулирована оперативная связь с клиентами.

Хотелось бы, чтобы круизные документы поступали как можно раньше - в связи с заблаговременным выездом к месту круиза. У нас получилось, что распечатывали круизный билет и багажные бирки в день вылета из Москвы в Геную, не сразу найдя, где это можно сделать утром в выходной день (спасибо менеджерам компании за сообщение об изменениях в документах и месте трансфера из Генуи в Савону - вряд ли бы мы за границей догадались проверить, не изменилось ли что, имея на руках круизный билет). Как мы и полагали, багажные бирки лишними не были: сдав наши чемоданы с бирками в автобусе, мы получили их уже у каюты. Показалась несколько утомительной и длинной посадка в Савоне на корабль: одновременно подъезжали шаттлы, долго стояли и ждали очереди, прежде чем выпустить туристов в терминал, потом в терминале мы ждали почти до отправления лайнера, пока подойдет очередь на посадку. Но, наверное, это неизбежно в местах, где идёт массовая посадка. Мы лишь задумались: если бы самостоятельно добирались  из Генуи в Савону, то прибыли бы раньше шаттлов и скорее бы прошли процедуру посадки (но это из серии размышлений и догадок).

Думаем, что еще не раз побываем  в круизах через ваше

агентство . 

Круиз прошёл замечательно, очень повезло с погодой,  солнце и почти полный штиль.

По питанию к ресторану замечаний нет,  а вот на шведском столе хотелось бы видеть побольше фруктов.

Вечерние мероприятия в театре в основном оставили приятное впечатление, музыкальные вечера в барах, почему-то, не пользовались большой популярность, музыканты очень старались, но публики в барах было очень мало.

В целом круиз прошел отлично. Особых замечаний нет.

Удивило лишь одно. Я из своего личного кабинета делала 2 брони на себя и на друзей. Друзьям повысили уровень каюты а нам нет. Это немного огорчило.

Наше впечатление о круизе положительное. Особых претензий к лайнеру нет. Приятным сюрпризом оказалось повышение категории каюты. Питание отличное. Все развлечения на иностранных языках, но, к сожалению, не всегда понятно и интересно.  Экскурсии от круизной компании  дорогие, поэтому мы гуляли везде самостоятельно. 

Весь круиз по Персидскому заливу прошел великолепно!

Питание-безупречно! Все вкусно и разнообразно, особенно хорошо получались блюда из свежайших морепродуктов!

По лайнеру и остальному сервису (исключение детская анимация) великолепно!

Онлайн Поиск круизов, бронирование, сопровождение со стороны компании  отлично!

Спасибо  и всего самого хорошего.

Отдохнули, как всегда, хорошо.Круиз понравился. Ужины в ресторане, дневные и вечерние мероприятия - на высоте.

Экскурсии мы не заказывали, т.к. русскоязычного сервиса на борту не было.Смотрим следующий круиз.

Круиз выбирал не по наименованию компании, а по маршруту. Так вот, маршрут был великолепен, а Costa совершенно не понравилась (с Costой путешествовал впервые)!

Вечерние шоу в театре и на других площадках лайнера достаточно профессиональные, охватывающие все жанры. Всегда можно найти что-то для души на любой вкус.

Сам лайнер, “Costa Mediterrania” декорирован в типично итальянском стиле: много «карнавала», пестроты, всяких «блестяшек» (короче - на любителя).

Вечерние мероприятия интересные, яркие, запоминающиеся. Проходят шоу Voice of the Sea и Tu es vales, после которых можно получить приглашение на итальянский кастинг. В шоу-группе корабля около 15 танцоров, 3 певца, 2 акробата и фламенко-группа. В каждом баре каждый вечер живая музыка (итальянский поп, песни Элтона Джона, джаз). Много всяких конкурсов, турниров, кружок рукоделия, викторины (но в основном на итальянском).

Питание супер. Много морепродуктов, хамона, сыров с плесенью, дыни, арбуза, ананасов и сладостей. В основном ресторане можно завтракать и ужинать. Завтраки очень сытные. А перед ужином лучше заправиться в буфете на девятой палубе, потому что порции в ресторане скромные. Стоит учесть, что соки и чай бесплатные только во время завтрака, а в остальное время бесплатная только негазированная вода из кулеров. Желательно иметь при себе стаканчик, чтобы в любой момент можно было налить себе воды, потому что в часы, когда рестораны закрыты, стаканы из общего доступа убираются. Еще стоит учесть, что не во всех портах корабль паркуется рядом с городом. В Марселе, например, до города ехать еще 9 километров на шаттле, который ходит раз в 30-40 минут. Это всё значительно сокращает время пребывания в городе.

Экскурсий от Costa на русском и даже английском языках нет, потому что слишком мало желающих. Зато есть очень много на итальянском, французском, испанском и немецком. Те русскоговорящие, которые владели одним из этих языков на достаточном уровне, ходили на них. Я заказывала индивидуальную экскурсию по Валенсии в интернете от другой компании. Русскоговорящий гид от Costa (который проводит каждый день консультации) помогла найти еще желающих разделить с нами экскурсию, и получилось дешевле.

Сервис потрясающий, каюту убирают 2 раза в день. Столы в ресторанах протираются после каждого посетителя, все здороваются на итальянском, персонал в основном из Китая, Филиппин и Индии, добрый и приветливый. Лайнер внутри красивый, много картин, скульптур, обивку на стульях регулярно меняют, всё новенькое.

Сервис оставил только положительные эмоции! Весь персонал очень позитивен и приветлив! Всегда помогут, пообщаются, развеселят:))

Лайнер вообще без слов!!)) Это огромный 12-этажный дом, в котором есть все!! Даже не чувствуется, что ты в море! Это самые восхитительные эмоции - передвигаться на такой огромной махине!)) Каждый день - новый порт, новый город, новые впечатления!)) И на самом корабле развлечения все 24 часа на любой вкус!)) Восторг!!)) Вечерние мероприятия очень приятно удивили!) Это был наш первый круиз, сравнивать, конечно, не с чем, но я не ожидала, что это будут полноценные шоу и оперный певец!!

Питание очень понравилось, завтраки немного однообразны (слишком много хлебобулочных изделий), однако в общем нормально, а ужины выше всяких похвал!) Завтракали и ужинали в основных ресторанах, нареканий нет!)

От круиза остались в полном восторге!

Круиз прошел хорошо. Питание хорошее. Понравилось наличие меню на русском языке за ужином, иногда за обедом. Сервис был на хорошем уровне. В целом остались довольны круизом, но не обошлось без нюансов, о которых ниже.

Питание великолепное - вкусно, разнообразно. На все вечерние мероприятия ходить не успевали, их очень много, на любой вкус. Мы ходили в театр. Были фокусник, танцоры, певцы, акробаты. Мероприятия подобраны так, чтобы вопрос языкового барьера вообще не вставал. Сервис выше всяких похвал. Нас даже в ресторане усадили к русской семье с девочкой примерно возраста нашей дочери. Лайнер просто шикарный. Специально смотрела фото круизных лайнеров премиум-класса, считаю, что наш не хуже.

Нюансы все как и были прописаны в условиях круиза. В тренажёрный зал и джакузи можно только с 18 лет, детей оттуда выпроваживают.

Экскурсии у Коста мы не брали, так как русские группы не набирались. На лайнере было всего 30 человек из России, многие повторно. Для того, чтобы экскурсия состоялась по-русски, желающих нужно было не менее 20 человек.

Всем привет! Круиз - это многочисленные варианты маршрутов, комфорт и релаксация, возможность открыть и узнать для себя что-то новое, многочисленные экскурсии. Но обо всём по порядку..))

Круиз Венеция-Триест-Сплит-Котор-Катаколон-Корфу-Дубровник. Круизная компания Costa, лайнер Costa Mediterranea. Это был мой третий круиз, поэтому сравнивать есть что и есть с чем. При выборе этого круиза первичным для меня был выбор маршрута, порт отправления и стоимость круиза, вторичным было какой будет лайнер от Косты.

По прибытию в порт сразу же сдали багаж, прошли процедуру оформления документов и регистрацию пассажиров и вот мы на борту Costa Mediterranea. Первые мои впечатления о лайнере были замечательные, как и все дальнейшие. Красивый дизайн, уютная каюта, приветливое и качественное обслуживание, русскоговорящий персонал на ресепшене. Дизайн лайнера выполнен в итальянском стиле. Весёлый, колоритный и яркий лайнер, стеклянные лифты, а над нами голубое небо, которое можно видеть через стеклянный потолок. Но самым приятным во всём этом было то, что круизная компания подняла нам уровень каюты от внутренней до каюты с балконом. Было неожиданно и очень приятно. За что благодарим компанию Costa!

Каждый вечер аниматоры, артисты и музыканты радуют пассажиров разнообразной развлекательной программой. Отличное питание на корабле на любой вкус и любой рот. Обслуживание и уборка в каюте на пять. Несколько раз в день убирались, всё чисто и красиво. Хочется отметить четкую работу всех структур по обслуживанию туристов. Каждый день новые города, новые впечатления, красивые фото и видео о выбранном маршруте. В портах захода организована доставка туристов в центр города на экскурсии и осмотр достопримечательностей. Нет желания ехать с группой туристов - берёте такси и едете сами. Очень четко организованы выход и вход с судна, времени на это тратится по минимуму. Приятная атмосфера царила на протяжении всего маршрута.

Лайнер Costa Mediterranea - отличный лайнер, качки вообще не ощущали. Даже забываешь о том, что находишься в море.Об этом напоминал плеск волн за бортом, когда устраивали посиделки на балконе с бокалом красного вина. Погода радовала каждый день, тепло, солнечно. Домой привезли красивый стойкий загар и самые лучшие воспоминания о нашем пребывании на борту лайнера.

Круиз просто супер! Нам очень все понравилось, большое спасибо компании за организацию и проведение круиза. Круиз был великолепным и по впечатлениям, и по сервису, и вообще, все было так, как должно быть за довольно хорошие деньги. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить менеджера Новикову Ирину, за оказанную помощь в выборе и оформлении круиза. В январе 2017 планирую подбор нового направления круиза, и в этом снова мне поможет Ирина. Всем хороших попутчиков и хороших воспоминаний!

Все было хорошо, в целом осталась довольна. Экскурсиями осталась довольна.

Лайнер невероятный - удобная, уютная каюта (убиралась по несколько раз в день), комфортабельные зоны отдыха. На лайнере есть абсолютно все, очень отзывчивый персонал, нас там буквально носили на руках.

Очень вкусные и разнообразные завтраки и обеды, шведский стол на любой вкус. И просто потрясающий торжественный ужин каждый день за фиксированным столом - ходить в дополнительные рестораны не было никакой нужды.

Организация посадки и высадки на лайнер на высоком уровне. Начинается за 7 часов до отплытия - людей поделили на группы по номерам, и у каждого номера было свое время, не было нужды стоять в огромной очереди - мы просто подошли к назначенному часу и были оформлены на лайнер, то же самое было с высадкой в последний день.

В целом оценка отдыха 9 балов из 10.

Всем привет! В августе 2011 г. плавали на Коста Медитерани. Просто шикарный корабль! Особенно понравились вечерние прогулки под открытым небом на 10 палубе и наша каюта с балконом. Было очень комфортно. Играли в БИНГО каждый вечер и однажды даже выиграли ) Прекрасно провели время! Поедем еще!