Costa Cruises

Обзор круизной компании Costa Cruises

Круизы в «итальянском стиле» от Costa Cruises - инфраструктура 5*, отдых для любого возраста, питание «Все включено», русские группы - онлайн выбор круизов с авиа и трансферами, описание лайнеров и маршрутов, отзывы, фото.

Costa Cruises предлагает круизы класса стандарт и с 2000 года входит в состав крупнейшей международной круизной корпорации Carnival Corporation & plc, которая ежегодно перевозит на 102 судах 11,5 миллионов гостей, что составляет около 50 процентов мирового круизного рынка.

Costa Cruises имеет богатейшую историю как круизная линия, созданная в Италии, и ориентированная, прежде всего, на европейский рынок, это единственная в мире компания, все суда которой ходят под итальянским флагом. Для белоснежных лайнеров Costa Cruises на протяжении уже 70 лет характерен стильный дизайн интерьеров, продуманность обстановки, безграничное внимание к желаниям гостей, безупречный сервис и интереснейшие маршруты по Средиземному морю и Северной Европе, по Карибскому региону, Южной Америке, Персидскому заливу, Индийскому океану и Дальнему Востоку.

Современное название компания Costa Cruises получила в 1986 году, но годом старта ее круизной деятельности считается 1948 год, когда компания начала круизы между Европой и Латинской Америкой под названием Linea C. Первый специально построенный для круизов лайнер компания представила в 1964 году, в 1968 году предложила своим клиентам пакет «круиз и перелет» для Карибского бассейна. К 1980 году компания имела самый большой в мире флот из 13 лайнеров.

С 2000 года бренд Costa Cruises вошел в состав Carnival Corporation. В этом же году Costa Cruises представила новый корабль Costa Atlantica, класса Spirit, первый лайнер компании с частными балконами, где доля балконных кают составила свыше 67%.

В 2003 году Costa Cruises вышла на российский рынок и запустила второе судно класса Spirit – Costa Mediterranea, которое в 2008 году стало первым круизным лайнером, посетившим новый порт Санкт-Петербурга «Морской фасад».

В 2006 году Costa Cruises первой из международных круизных компаний вышла китайский рынок.

В 2009 году Costa Cruises привлекла всеобщее внимание одновременным пуском на воду сразу двух круизных лайнеров Costa Pacifica и Costa Luminosa – событие, достойное Книги рекордов Гиннесса.

В сентябре 2017 года Costa Cruises анонсировала выход инновационного мега-лайнер класса Excellence – Costa Smeralda, который будет работать полностью на сжиженном природном газе. Первый круиз нового лайнера намечен на декабрь 2019 года.

Лайнеры компании Costa Cruises условно можно поделить на восемь классов: Sky (Costa Victoria), Spirit, Fortuna, Concordia, «гибридный» класс Vista/Spirit, Dream, Vista и Excellence.

К классу Sky можно отнести лайнер Costa Victoria, вместимостью 2394 гостя, вошедший в состав флота компании в 1999 годах. Изначально этот лайнер не имел кают с балконами, которые были добавлены на них в результате значительных позднейших реконструкций.

Costa Victoria прошла первую реконструкцию в 2004 году, на ней были оборудованы ранее отсутствовавшие балконы, и сегодня на лайнере есть 242 каюты с балконом. Каюты этого лайнера имеют самую скромную площадь во всем флоте – от 11 кв. м. В 2013 году Costa Victoria прошла еще одну реконструкцию, в ходе которой были модернизированы все публичные зоны лайнера и интерьеры кают. На лайнере есть два открытых бассейна на верхней палубе и один закрытый в спа-центре Samsara.

К классу Spirit относится 14-палубный лайнер Costa Mediterranea (2003 г.), вместимостью 2680 пассажиров. Конструкция этого лайнера изначально предусматривала большую долю балконных кают – почти 70%, при этом 80% кают лайнера – внешние. Яркой отличительной чертой лайнеров этого класса является атриум высотой в 10 палуб с видовыми лифтами.

Класс Fortuna представлен двумя лайнерами Costa Fortuna (2003 г.) и Costa Magica (2004 г.) вместимостью 3470 гостей. Эти лайнеры отличаются 9-уровневым атриумом с естественным светом и панорамными лифтами, тремя бассейнами, один из которых расположен под сдвижной крышей и водяными горками высотой 65-метров. На лайнерах этого класса 63% кают – внешние, а 38% кают имеют балкон.

К классу Concordia относится следующее поколение 14-палубных лайнеров, представленных тремя лайнерами вместимостью 3800 пассажиров: Costa Serena (2007г.), Costa Pacifica (2009 г.), Costa Favolosa (2011 г.), Costa Fascinosa (2012 г.). Лайнеры этого класса имеют такие характерные для Costa Cruises черты, как 9-уровневый атриум, три бассейна, в том числе один с раздвижной крышей, водяные горки. Новшеством для этого класса стали гигантский видеоэкран над бассейном и симулятор Formula-1, наряду с другими элементами «умного» корабля: интерактивными панелями, 4D-кинотеатром, комнатой видеоигр последнего поколения PlayStation и интерактивным телевидением в каютах. На этих лайнерах 61% кают – внешние, а 39% кают имеют балкон.

Гибридный класс Vista/Spirit включает два 12-палубных лайнера вместимостью 2826 пассажиров: Costa Luminosa (2009 г.) и Costa Deliziosa (2010 г.). Благодаря сравнительно небольшому размеру, эти лайнеры предлагают более разнообразные маршруты, чем лайнеры класса Concordia, располагая, в то же время, всеми их удобствами. Кроме того, гибридные лайнеры отличаются обилием воздуха и света, как в общественных зонах (11-уровневый атриум), так и в каютах (84% внешних кают и 68% кают с балконами). Кроме того, активные развлечения, доступные на лайнерах класса Concordia, дополнены роллердромом и полем для мини-гольфа.

Класс Dream представлен 15-палубным лайнером 2014 года Costa Diadema, рассчитанным на 4947 пассажиров. Этот лайнер получил неофициальное название Королева Средиземноморья (Regina del Mediterraneo). Королевская тема использована в более чем 7000 произведениях искусства, которые украшают лайнер. Заметной чертой этого класса является внешняя терраса с кафе и барами длиной более 500 метров на пятой палубе. Из более 1800 кают лайнера 63% являются внешними, а 45% – оснащены балконами. Он также оснащен всеми традиционными для Costa Cruises опциями: большим спа-салоном Samsara, открытыми и крытым бассейнами. Для детей на лайнере отведено огромное открытое пространство с детским аква-парком и средневековым замком.

В класс Vista входят мега-лайнеры Costa Venezia (2019 г.) и Costa Firenze (2020 г.) вместимостью 5260 гостей, специально предназначенные для китайского рынка. Эти лайнеры отличаются обилием использования стекла в интерьере, 85% кают лайнеров этого класса имеет вид на океан и 67% – балконы. Обильное использование стекла в конструкции этих лайнеров гарантирует пассажирам возможность непрерывно наслаждаться живописными морскими видами.

Самый прогрессивный класс лайнеров Excellence представлен строящимся мега-лайнером Costa Smeralda (2019 г.), вместимостью 6522 пассажира. Этот лайнер призван стать новым словом в круизной индустрии, благодаря использованию принципиально нового вида топлива – сжиженному природному газу (СПГ). Использование СПГ в двигателях лайнера резко сократит выбросы оксидов азота и углероды и исключит выбросы оксида серы, сделав лайнером Costa Smeralda образцом экологичности для всей индустрии в целом.

Costa Cruises владеет собственными пассажирскими терминалами в Савоне – Savona Palacrociere и в Барселоне – Barcelona Palacruseros.

Своим гостям Costa Cruises предлагает сбалансированный и качественный круизный продукт: сервис, питание, инфраструктура, оформление интерьеров – все соответствует высоким  стандартам международного  уровня. Каждый из 13-ти лайнеров компании выполнен  в соответствии со всеми дизайнерскими традициями Италии. Внутренние интерьеры лайнеров  оформлены оригинальными дорогими произведениями искусства: скульптурами, картинами, панно, гобеленами, а также мебелью ручной работы. Просторные каюты, оснащенные балконами и верандами, наполнены атмосферой домашнего уюта. Кухня на борту носит ярко выраженный итальянский характер: более 50 национальных блюд в меню основного ресторана. На лайнерах компании Costa Cruises ужин проходит в две смены. Кухня – континентальная, много итальянских блюд. В ассортименте кафе обязательно присутствует свежая итальянская пицца и знаменитое итальянское мороженое Gelato.

Расширенный русскоязычный сервис. На большей части лайнеров круизной компании Costa Cruises  действует расширенный русскоязычный сервиc.
Лайнеры, на которых предлагается такой сервис, круизная компания называет "Золотыми  лайнерами".
Концепция "Золотые лайнеры" означает,что на кораблях круизной компании для российских туристов предлагается сервис:
- русскоязычных ассистентов ,которые предоставляет полную информацию гостям о всех аспектах программы отдыха на борту 
- работает увеличенное  количество русскоговорящего персонала на кораблях во всех зонах
- предоставляются услуги русскоязычного аниматора в детском клубе
- туристам предлагается пакет из двух гарантированных экскурсий на русском языке по специальной цене
- в каютах работает российский телевизионный канал
- предлагается меню в ресторане и программа дня на русском языке
- проводятся важные объявления по громкой связи на русском языке
- в основном ресторане предлагаются блюда русской кухни
- проводится развлекательная программа на русском языке
- на специальных  столиках в определенных зонах предлагается чай с медом в любое время дня
Cпа-комплексы Samsara. На всех лайнерах компании Costa Cruises работают спа-комплексы Samsara, где проводятся процедуры по экслюзивной системе, и которые являются настоящим храмом красоты и здоровья в море.
Спа-комплекс Samsara  предлагает гостям уникальные спа-процедуры и услуги, сочетающие в себе древне-восточные ритуалы красоты и здоровья и ультрасовременные технологии.
На лайнерах компании Costa туристам предлагаются   специальные категории кают  "Samsara". Каюты  этой категории обладают  стильными  интерьерами с гармонией  линий и форм специального  дизайна.Расположены каюты данной категории  в приватной зоне лайнера с прямым доступом к зоне  Samsara Spa,что обеспечиваеют дополнительный комфорт и приватность туристам ,выбравшим каюты  Samsara .Туристам ,проживающим в каютах категории Samsara , предлагаются дополнительные эксклюзивные услуги и процедуры, как ,например , столик в ресторане здоровой кухни Samsara, чайная церемония в каюте – и это лишь малый перечень преимуществ пассажиров ,проживающих в данных каютах .
Мобильное приложение "My Costa Mobile". Всем туристам, которые отправляются в круизное путешествие с компанией Costa Cruises необходимо иметь с собой мобильные телефоны с возможностью установления на них мобильных приложений. Установка приложения "My Costa Mobile" является обязательной  для всех пассажиров лайнеров  Costa, так как только с ее помощью путешественники получают возможность участвовать в жизни лайнера и пользоваться услугами на борту, а также безопасно управлять своим отдыхом. Приложение "My Costa Mobile" устанавливается до начала круиза при наличии интернета, но для работы в приложении не требуется платить за интернет, достаточно подключиться к внутренней Wi-Fi сети лайнера.  
Стойки регистрации на борту упразднены. По любым запросам туристы могут обращаться либо через приложение  "My Costa Mobile"  или звонить из своих кают в сервисную службу лайнера. Именно приложение "My Costa Mobile" позволяет соблюдать  социальную дистанцию на борту и решать все вопросы  бесконтактно.
С помощью приложения Costa App можно общаться с другими пассажирами, просматривать меню ресторанов и бронировать столики, заказывать экскурсии, места на шоу, бронировать  слоты в фитнес-центрах, детских клубах и регулировать многие другие сервисы.
Как установить  мобильное приложение "My Costa Mobile":
1. Необходимо скачать/установить приложение "My Costa Mobile" насмартфон/планшет пассажира до круиза, так как это можно сделать только при доступном Интернет-соединении.
2. Для регистрации на лайнер необходимо ввести номер каюты в Приложении .
3. В круизном терминале или на борту при подключении к локальной сети лайнера через WiFi-доступ приложение "My Costa Mobile" становится активным , то есть  приложение работает бесплатно в течение всего круиза .
Общение между пассажирами  с помощью Приложения. Чат между туристами является бесплатной функцией приложения "My Costa Mobile", как и пользование внутренней телефонной связью на борту.  С помощью данной функции  можно экономить денежные средства ,оставаясь при этом на связи со своими спутниками и новыми друзьями в круизе: оплату за неограниченные звонки и сообщения в адрес других пассажиров лайнера не взимаются .С помощью приложения возможны звонки в каюты или в сервисные центры лайнера, такие как на стойку регистрации или в SPA-цент
Валюта на борту: все расчеты на лайнерах компании проводятся в евро (кроме регионов Южная Америка, Карибский бассейн и Юго-Восточная Азия, где основной валютой является  доллар США).
Напитки: на борту все напитки предлагаются за дополнительную оплату ,кроме воды, чая и кофе ,предлагаемых  на  буфетной зоне  в определенные часы .
Многообразие тарифов:круизная компания предлагает большое разнообразие тарифов ,привлекая тем самым клиентов с любым бюджетом .
Преимущество такого наличия тарифов позволяет туристам составить при бронировании любую комбинацию по стоимости круиза ,и таким образом подобрать нужный вариант отдыха по бюджету с учетом индивидуальных запросов  каждого ,в том числе  по концепции   "Ультра все включено, включая алкогольные и безалкогольные напитки",что  делает отдых на лайнерах компании  Costa Cruises еще более привлекательным.
Экскурсии: круизная компания предлагает большое ранообразие экскурсий на всех своих маршрутах ,которые можно забронировать как до круиза, в том числе и  экскурсии на русском языке по специальной цене , так  и во время круиза  за дополнительную плату.
Интернет и Wi-Fi.
Все лайнеры компании подключены к сети Интернет. Wi-Fi доступен во всех зонах лайнера (включая каюты), а также каждый лайнер имеет интернет-кафе. Вы можете использовать ваш ноутбук, iPad, iPhone и смартфон или компьютер в интернет-кафе. Пользование интернетом платное. Стоимость необходимо уточнять  на борту лайнера.
Курение на борту, как обычных сигарет, так и электронных, строго запрещено во всех общественных зонах лайнеров. Курение разрешается только в специально отведенных местах в залах и на открытых палубах.